Как вернуть деньги за билет, если мероприятие было отменено из-за вспышки коронавируса

В связи с распространением коронавируса по всему миру прокатилась волна отмены и отсрочки фестивалей и различных мероприятий. Как же вернуть деньги за билет, если мероприятие не состоялось из-за COVID-19? Выяснило издание USA Today.

Фото: Shutterstock

В случае отмены мероприятие вы, скорее всего, получите возмещение стоимости билета. Большинство заведений, крупные продавцы билетов и посредники предлагают возмещение.

Если же событие было отложено, то, возможно, придется подождать. Эти события могут в конечном итоге перенести, тогда ваш билет может быть действительным на новую дату.

Если вы купили билеты онлайн, большинство возвратов будут автоматически обработаны в соответствии с вашей формой оплаты. Сколько времени займет возврат, зависит от компании.

Но Тед Россман, аналитик отрасли CreditCards.com, говорит, что мы находимся на «неизведанной территории». Никогда ранее мы не видели такого огромного количества отмен и, несмотря на быстрые изменения, еще не все были приняты решения о том, следует ли и как именно выплачивать возвраты.

Например, торговая группа Broadway League говорит, что владельцы билетов на спектакли до 12 апреля должны связаться с «их пунктом покупки» для возврата и обмена.

В некоторых случаях информация о возврате еще не была объявлена. Потерпите.

«Было бы обидно сидеть столько ждать и ничего не получить, — сказал Россман. — Я думаю, что вежливые, настойчивые действия могут что-то сделать».

Продавцы билетов, предоставляющие возмещение

Ticketmaster составил список событий, которые были отменены или отложены. Если вы приобрели билеты у Ticketmaster на событие, которое было отменено, вы автоматически получите возмещение на ту же карту, на которой вы их купили, за вычетом сборов UPS, в течение 7-10 рабочих дней, в зависимости от компании. Вы также можете войти в свою учетную запись Ticketmaster, выбрать свой заказ, выбрать возврат средств и выбрать билеты, которые вы хотите вернуть.

Если мероприятие было отложено, Ticketmaster свяжется с вами по телефону или электронной почте, чтобы сообщить новую информацию о событии, как только она будет получена. Больше информации здесь.

По теме: Выдержит ли американская система здравоохранения испытание коронавирусом: 5 особенностей медицины в США

Telecharge.com сообщает, что владельцам билетов на спектакли на Бродвее или в New World Stages в период с 12 марта по 12 апреля будут автоматически возвращены средства обратно на кредитные карты.

StubHub — этот продавец билетов сказал, что он обеспечит полное возмещение, включая сборы, за отмененные события. Или клиенты StubHub могут выбрать купон на 120% первоначальной покупки на будущее событие.

SeatGeek: если мероприятие отменяется, владельцам билетов будут возвращены средства согласно способу оплаты в течение трех недель. Если же мероприятие откладывается, билеты, скорее всего, будут действительны на новую дату, но это будет зависеть от политики места проведения. Владельцы билетов получат обновления по электронной почте.

«В целом, если мероприятие будет отменено, покупатель получит 100% возмещения», — сказал пресс-секретарь Крис Лейден. Больше информации здесь.

Vivid Seats: если мероприятие отменено и не перенесено, клиенты Vivid Seats получат полный возврат средств, включая расходы на доставку, благодаря 100% гарантии покупателя. Для отложенных событий билет, вероятно, будет действителен на новую дату, хотя каждое событие может отличаться, заявили в компании. Больше информации здесь.

TodayTix: в соответствии с политикой компании, TodayTix попытается связаться с владельцами билетов, чтобы сообщить им о процедуре возврата или обмена. «Для получения точных инструкций по любому отмененному или отложенному событию, пожалуйста, проверьте информацию о мероприятии онлайн или свяжитесь с нами», — заявили в компании.

Theatre Development Fund: TDF заявил в Twitter, что владельцам билетов будут автоматически возвращены деньги. Возврат может занять несколько дней.

НБА возвращают деньги после того, как лига приостанавливает сезон

НБА берет тайм-аут. Неясно, что будет с людьми, у которых есть билеты на предстоящие игры.

Любой, кто купил билеты на StubHub на отмененное мероприятие, получает «Гарантию FanProtect». Вы можете выбрать купон StubHub стоимостью 120% вашего первоначального заказа или получите возврат средств, что может занять две-три недели. Больше информации здесь.

MLB приостанавливает весеннюю тренировку, задерживает начало сезона

Высшая лига бейсбола приостановила весенние тренировочные игры и задержала начало регулярного сезона.

По теме: Разработка вакцины против коронавируса: кто этим занимается и сколько ждать

У индивидуальных команд разные действия

«Бостон Ред Сокс» сказал, что владельцам абонементов будет выдан кредит на игры. По словам команды, индивидуальные весенние тренировочные билеты, приобретенные непосредственно через клуб, будут иметь право на полное возмещение.

Baltimore Orioles выступили с заявлением, в котором говорилось: «Мы сообщим дополнительную информацию, в том числе о возврате средств, напрямую фанатам».

NCAA предлагает возвраты

Если вы заказали билеты у официального поставщика Чемпионата NCAA, вам поступит дополнительная информация по электронной почте и вы автоматически получите возврат за вычетом сборов за первоначальный способ оплаты. Возврат должен быть получен в течение 30 дней. Больше информации здесь.

Последние новости и все, что нужно знать о вспышке нового коронавируса из Китая, читайте в спецпроекте ForumDaily «Китайский коронавирус».

Читайте также на ForumDaily:

Китайский дипломат обвинил армию США в доставке коронавируса в Ухань

Дефицитный продукт: как самостоятельно сделать дезинфицирующее средство для рук

Выдержит ли американская система здравоохранения испытание коронавирусом: 5 особенностей медицины в США

Будьте осторожны: как мошенники наживаются на панике из-за коронавируса

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.