The article has been automatically translated into English by Google Translate from Russian and has not been edited.
Переклад цього матеріалу українською мовою з російської було автоматично здійснено сервісом Google Translate, без подальшого редагування тексту.
Bu məqalə Google Translate servisi vasitəsi ilə avtomatik olaraq rus dilindən azərbaycan dilinə tərcümə olunmuşdur. Bundan sonra mətn redaktə edilməmişdir.

Самый честный топ американских авиакомпаний

Многие считают, что Delta предлагает превосходное обслуживание американцам. Издание Inc. рассказало о том, что думают пристрастные рецензенты.

Фото: Delta News Hub

Нелегко знать, что ваши услуги, как правило, считаются хуже, чем у других, поэтому не всегда легко быть руководителем American Airlines.

Каким-то образом имидж авиакомпании относительно обслуживанию клиентов и общего превосходства в последнее время снизился. Так или иначе, это может иметь какое-то отношение к генеральному директору Дугу Паркеру, который, похоже, считает, что гораздо важнее всего вовремя доставить пассажиров к месту назначения.

Паркер любит сравнивать American Airlines с авиакомпанией Delta, что не всегда стоит делать, так как последний обладает гораздо более устойчивым имиджем бренда. Поэтому исполнительному вице-президенту США по персоналу и коммуникациям Элизе Эбервейн, наверное, хотелось оказаться на рейсе Delta на прошлой неделе, когда она не получила напиток и одеяло в первом классе American Airlines.

Эбервейн обратилась к пользователям Twitter, чтобы рассказать о своих наблюдениях.

«Время отчета о поездке! @ Delta для SLC. Пока все довольно хорошо. Распознавание лиц в их приложении прошло гладко!».

Ее следующий твит предложил:

«Посадка без происшествий. Интересная пауза на полпути, каждый, кто добровольно соглашается проверить сумку, приглашается на посадку. Хорошая идея, не так много людей».

Неужели она не увидела хотя бы одного недостойного представителя Delta, ни одной стюардессы, не желающей помогать пассажиру, ни одного ошибочного объявления?

К сожалению нет. По крайней мере, не в twitter.

Я понимаю, что она смотрит на эти поездки с точки зрения потребителя, оплачивающего полную стоимость проезда.

Учитывая ее прошлые твиты об American Airlines, многие, возможно, ожидали хотя бы немного критики.

Возможно, Delta не дала ей повода для критики.

Перевозчик Delta же считает, что положительный имидж бренда дал ему исключительное преимущество и даже позволяет ему брать больше за проезд.

Авиакомпания также может похвастаться эффективной эксплуатацией, несмотря на гораздо более старый парк самолетов.

Недавно Delta объявила, что побила свой рекорд по количеству дней в году без отмены рейсов.

Разное В США рейтинг авиакомпания

Читайте также на ForumDaily:

Герои 2018 года: наши иммигранты, добившиеся успеха в США

Почему в США детям не дарят подарки на Новый год

В гостях у Санта-Клауса: чем знаменита нью-йоркская резиденция рождественского волшебника

Как экономить, когда живешь в Америке

Давайте вместе противостоять кризису и поддерживать друг друга

Никто в мире не ожидал пандемии коронавируса, но она пришла, нарушив привычный ритм жизни и работы миллиардов людей, вызвав панику и неуверенность в завтрашнем дне.

ForumDaily также столкнулся с финансовыми трудностями из-за потери части рекламодателей на фоне экономического спада и карантина. Но мы не сокращаем количество материалов и режим работы, поскольку хотим, чтобы наши читатели своевременно получали актуальную и проверенную информацию в это непростое время. Кроме того, мы поддерживаем локальные малые бизнесы в США, которые страдают сильнее всего.

Но ForumDaily — это тоже малый бизнес. Несмотря на потерю части доходов, мы изо всех сил стараемся, чтобы вы были информированы и вооружены всеми необходимыми знаниями для противодействия пандемии и решения других важных вопросов во время карантина.

Для поддержания такого ритма работы нам нужна ваша помощь. Мы будем благодарны за любую сумму, которую вы готовы выделить на поддержку нашей команды.

Давайте противостоять кризису вместе!

Безопасность взносов гарантируется использованием надежно защищенной системы Stripe.

Всегда ваш, ForumDaily!

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. И не забудьте подписаться на ForumDaily Woman и на ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации. 



 
1051 запросов за 2,001 секунд.