IT-компании, которые хвалили и ругали в 2015 году

Популярный портал о современных технологиях FastCompany.com составил список американских IT-компаний, которые проявили себя самым лучшим образом по итогам 2015 года.

Кроме того, был составлен аналогичный список, состоящий из компаний Кремниевой долины, которым, по мнению экспертов, следует многое изменить в своей работе в следующем году.

В рейтинге «хороших» и «плохих» учитывались исключительно компании, которые оцениваются как минимум в 1 млрд долларов.

ХОРОШИЕ

+ Netflix

США остаются единственной развитой страной мира, в которой нет оплачиваемого декретного отпуска. Медиакомпания Netflix, которая предоставляет видеоконтент в интернете, в августе создала прецедент, поразив многих американцев. Компания гарантировала новоиспеченным мамам и папам целый год оплачиваемого отпуска после рождения или усыновления ребенка. Вскоре за Netflix последовали и некоторые другие компании. Microsoft и Adobe увеличили сроки декретных отпусков для своих сотрудников; Spotify гарантировал полугодовой отпуск тем, кто работает в компании на полной ставке, а Facebook пообещал декрет сроком на четыре месяца. Компанию Netflix похвалили за прогрессивный подход, но тут же раскритиковали за то, что введенное правило не касается работников с почасовой оплатой труда. В декабре Netflix включил и этих сотрудников в список!

+ Apple

В нынешнем году компания-производитель айфонов сосредоточилась на разработке программ по экологически чистым видам энергии. Американские операционные центры Apple уже оснащены возобновляемыми источниками энергии, но большинство выбросов в окружающую среду происходит на стадии производства. В апреле компания объявила о запуске проекта по строительству солнечных электростанций в Китае, которые обеспечат электроэнергией сотни тысяч домов на территории страны ежегодно. Кроме того, начиная с 2016 года, солнечная электростанция в Монтерее (Калифорния) полностью покроет запрос Apple на электричество для всех своих калифорнийских офисов и магазинов, а также нового кампуса.

+ Facebook

Гигант соцсетей (или, точнее, глава Facebook Марк Цукерберг) был в ударе на протяжении всего года. Сначала один из самых популярных CEO мира пообещал уйти в декретный отпуск после рождения дочери, а сразу после рождения Максимы Чан Цукерберг сообщил, что он и его супруга Присцилла в будущем отдадут 99% компании на благотворительность. Кроме того, компания Facebook регулярно выступает против любых видов дискриминации и оскорблений на своей платформе. Социальная сеть в дополнение к требованию указывать свое настоящее имя решила запрашивать более подробные объяснения от людей, которые жалуются на пользователей с фейковыми именами. Этот шаг, как сообщается, призван защитить людей, оказавшихся в тяжелой ситуации: например, ставшим жертвами домашнего насилия или подвергающимся издевательствам и травле в обществе. Сам Цукерберг поддержал мусульман постом в Facebook после того, как Дональд Трамп призвал запретить им въезд в США.

+ Tesla

Известный производитель электрических автомобилей в апреле представила аккумуляторные батареи для домов, корпораций и крупных предприятий, которые могут изменить быт всего человечества и энергетическую индустрию. В Tesla предлагают людям самим генерировать и аккумулировать энергию. Рядовым потребителям будут предлагаться источники питания Powerwall для монтажа на стену. Первая модель, предназначенная для повседневного использования, может быть особенно эффективна в Африке, где более 600 миллионов человек испытывают проблемы из-за нехватки электричества. Уже в 2016 году Tesla начнет продавать аккумуляторные батареи в Южной Африке.

ПЛОХИЕ

— Uber

В то время, как стоимость Uber стремительно растет, репутация компании продолжает падать. Uber зачастую предпочитает платить штрафы, нежели подчиняться законодательству. В первую очередь, за отсутствие полагающихся лицензий на предоставление услуг или заниженные тарифы. В некоторых странах запрещались некоторые или все услуги Uber. Кроме того, компанию критикуют за правила отбора водителей на работу водителей и утечки персональных данных сотрудников и клиентов. В августе американские прокуроры заявили, что рекрутерам Uber не удалось выявить ряд водителей с криминальным прошлым, а осенью компания допустила утечку личных данных водителей, включая номера карт социального обеспечения и налоговую информацию и другие данные.

— Airbnb

В конце года появились результаты исследования, из которых следует, что людям, звучание имен которых указывает на их афро-американское происхождение, бывает сложнее снять комнату через сервис Airbnb. Исследование проводилось специалистами Гарвардского университета на основе опроса 6000 владельцев комнат в США. Airbnb признала, что проблема с дискриминацией существует, но выступила в защиту своего правила, согласно которому, чтобы снять комнату с помощью сервиса, человеку необходимо указывать настоящее имя. Это, по мнению компании, необходимо для доверия между гостями и хозяевами комнат. Кроме того, Airbnb подверглась критике в США за агрессивные билборды в Сан-Франциско, высмеивавшие различные нужды, на которые госучреждения могли бы потратить 12 млн долларов налогов, отдаваемых компанией ежегодно. Airbnb, среди прочего, предложила установить эскалаторы на холмах, вернуть в школы уроки музыки и продлить время работы библиотеки, намекая на бесполезность этих решений. Из-за постоянных проблем в отдельных странах и штатах Airbnb постоянно выступает против законов, которые вынуждают компанию выплачивать налоги на гостиничные услуги.

— Theranos

Авторы стартапа по тестированию крови, который вошел ранее в Топ-10 инновационных компаний в области здравоохранения и оценивается в 9 млрд долларов, на протяжении последних месяцев исключительно оправдывались по различным поводам. Издание Wall Street Journal опубликовало материал, в котором под сомнение ставилась точность тестов Theranos. Анонимные источники среди сотрудников компании негативно отзывались об устройстве «Эдисон», а эксперты-медики действительно нашли расхождения между показателями этого и других устройств для тестирования крови. Глава компании Элизабет Холмс назвал обвинения безосновательными и пообещала опровергнуть их, предоставив данные о проведенных тестах общественности. Однако до сих пор это не было сделано. Кроме того, проверка Управления по контролю за пищевыми продуктами и лекарственными средствами (FDA) показала, что компания игнорировала жалобы пользователей, поставив под сомнение уровень контроля за качеством собственной продукции.

— Honest Co.

Компания, одним из руководителей которой является американская актриса Джессика Альба, предлагает гражданам экологически чистую и нетоксичную альтернативу традиционной продукции — от памперсов до моющих средств. В августе Honest Co. столкнулась с потоком жалоб на крем от загара, от которого многие потребители получили ожоги. В компании заявили, что лосьон прошел проверку «третьей независимой стороны», что противоречит регламенту Управления по контролю за пищевыми продуктами и лекарственными средствами (FDA). Кроме того, Honest Co. сообщает, что на товар пожаловались менее 1% покупателей. Спустя месяц компании Альбы и ее партнеров выставили 5-миллионный иск за наличие «ненатуральных и неэффективных ингредиентов» во всей продукции.