Известная компания могла задолжать вам до $20 тысяч: как получить эти деньги

Если ваша личная информация была скомпрометирована во время массовой утечки данных Equifax в 2017 году, вы можете получить право на компенсацию в сумме до 20 000 долларов США.

Фото: Depositphotos

29 июля Equifax сделал заявление о готовности выплатить около 700 миллионов долларов компенсации после огромной утечки данных, которая случилась в 2017 году и затронула почти 150 миллионов человек, пишет CNBC.

Урегулирование включает 425 миллионов долларов прямой помощи потребителям, пострадавшим от нарушения, а также фонд реституции суммой 300 миллионов долларов для основной компенсации и еще 125 миллионов долларов на случай, если первая сумма быстро разойдется.

Федеральная торговая комиссия открыла процесс подачи претензий в Интернете: потребители могут подать форму в электронном виде (или распечатать и отправить ее почтой), чтобы получить компенсацию. Крайний срок подачи претензии — 22 января 2020 года.

Урегулирование предусматривает оплату наличными до 20 000 долларов США.

Вот, что вам нужно знать, прежде чем подавать претензию.

Коснулась ли вас утечка данных

Утечка данных Equifax было одной из крупнейших в истории и затронула около 56% американцев. Хакеры смогли получить доступ к множеству личных данных потребителей, включая имена, номера социального страхования, даты рождения, номера кредитных карт и номера водительских прав.

Вы можете использовать этот онлайн-инструмент, чтобы указать свою фамилию и последние шесть цифр номера социального страхования и проверить, были ли взломаны ваши данные.

По теме: Хакеры взломали банк Capital One и получили данные 106 млн клиентов

Что покрывает иск

Есть четыре вида компенсации, которую можно получить в Equifax по условиям урегулирования:

Кредитный мониторинг. Вы можете получить как минимум четыре года услуг по кредитному мониторингу Experian и еще шесть лет мониторинга Equifax. Если у вас уже есть кредитный мониторинг, вы можете запросить 125 долларов наличными.

Компенсация за потерю времени. Вы можете подавать заявки на компенсацию времени, потраченного на борьбу с утечкой данных — 25 долларов в час, до 20 часов. В форме претензии отмечается, что если вы потребуете компенсацию за 10 или менее часов, нужно будет записать предпринятые действия и дать оценку времени, которое вы потратили на каждую задачу. Если вы потребуете компенсировать более 10 часов, вам понадобится представить подтверждающие документы, «показывающие мошенничество, кражу личных данных или иное неправомерное использование вашей личной информации».

Денежные потери. Вы можете потребовать до 20 000 долларов за любые убытки или мошенничество, которые стали результатом нарушения, либо за личные расходы, таких как оплата замораживания и размораживания ваших кредитных отчетов. Вам нужно будет приложить подтверждающие документы (квитанции), чтобы показать, сколько денег вы потратили.

Частичное возмещение расходов по кредитному мониторингу Equifax. Если вы оплатили кредитный мониторинг Equifax или подписку на защиту от кражи личных данных в период с 7 сентября 2016 года по 7 сентября 2017 года, вам могут возместить до 25% платежа по подписке.

Фото: Depositphotos

На что стоит претендовать

Вице-президент по коммуникациям в Центре ресурсов по краже личных данных Черити Лейси не рекомендует торопиться. По крайней мере, вам стоит претендовать на бесплатный кредитный мониторинг на срок до 10 лет.

«Нет никаких причин не подавать претензию на кредитный мониторинг или (если он у вас есть) на 125 долларов», — говорит Джек Гиллис, исполнительный директор Федерации потребителей Америки. Это, вероятно, то, чего потребуют большинство пострадавших клиентов.

Если вы планируете подать претензию о потере времени или денежных средств, вам необходимо собрать документацию еще до того, как заполнять онлайн-форму. Документирование любого времени или денег, потраченных вами из-за этого нарушения, будет иметь решающее значение для получения компенсации.

«Если у вас нет качественных записей, вы, возможно, не сможете в полной мере получить преимущества такой компенсации», — говорит Лейси.

По теме: Последствия хакерской атаки: как получить 125 долларов от Equifax

«Они никогда не дадут вам больше, чем вы просите, — говорит Аллен Сент-Джон, эксперт по технологиям и конфиденциальности в Consumer Reports. — Убедитесь, что вы учитываете не только время, которое вы провели в банке, но и время в пути до вашего местного отделения».

Придерживайтесь максимальной ясности при отправке информации, сохраняйте копии любых документов, которые вы отправляете, а также заполненную форму заявки. Сент-Джон рекомендует делать скриншоты.

Имейте в виду, что вы действительно можете требовать возмещение только за потерянное время и деньги, а не за какой-либо будущий вред или за эмоциональное потрясение, которое могли пережить.

«Маловероятно, что многие потребители получат полные 20 000 долларов — не только потому, что они не смогут найти документацию, но и потому, что это на самом деле не стоило им 20 000 долларов», — говорит Гиллис.

Возможно, стоит подождать, советует Лейси. В спешке вы можете забыть включить в заявку некоторые шаги, которые вы предприняли. Кроме того, до ноября потребители должны подать возражения против урегулирования, а это может оказать влияние на результат.

Что будет, если не подать претензию

Согласно условиям соглашения, есть услуги, на которые вы имеете право — даже если вы не подаете официальную претензию.

Самое большое преимущество: расширенный доступ к бесплатным кредитным отчетам. Начиная со следующего года, вы можете запросить в Equifax до шести дополнительных бесплатных кредитных отчетов в год — до 2027 года. Это будет дополнением к одному бесплатному кредитному отчету, который каждый американец может запрашивать ежегодно в каждом кредитном бюро — Equifax, Experian и Transunion.

Урегулирование также позволяет любому клиенту, чья информация была скомпрометирована, получить бесплатную услугу восстановления личных данных в течение по крайней мере 7 следующих лет. Эта услуга поможет вам исправить любые проблемы, возникшие из-за мошенничества или кражи личных данных. Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, вызванного утечкой личных данных, позвоните администратору по урегулированию 1-833-759-2982.

В дальнейшем Лейси рекомендует каждому потребителю серьезно относиться к уведомлениям о нарушениях и тщательно документировать, что вы делаете в ответ. В справочном приложении The Identity Theft Center ID Theft Help есть инструмент управления журналом дел, который может помочь вам отслеживать любые действия, предпринимаемые в ответ на нарушение.

Как ранее писал ForumDaily:

• В сентябре 2017 года бюро кредитных историй Equifax в США сообщило о краже персональных данных 143 млн американцев (позже появилась информация о 147 млн). Согласно сообщению, хакеры получали данные с мая по июль 2017 года. Также они смогли получить данные кредитных карт 209 тысяч человек.
• По сути, это означает, что под угрозой оказались данные практически каждого второго жителя Америки. Номер социального страхования даётся один раз на всю жизнь, поэтому если ваши данные уже в руках мошенников, то вы можете стать тем, от имени кого будут пытаться получить налоговый возврат в любой из последующих после взлома год. Мы писали о шагах, которые нужно сделать, чтобы обезопасить себя от такой ситуации.
• Жительница Сиэтла Кэти Ван Флит заявила о том, что ее личность была украдена 15 раз с момента хакерской атаки и утечки данных из компании Equifax. «Я получила письма от Kohl’s, Macy’s, Home Depot и Old Navy с благодарностью за “мою заявку”», — рассказала Ван Флит.
• 26 июля 2019 года стало известно, что Equifax начинает выплачивать компенсацию жертвам, которые могут подать коллективный иск о взыскании суммы в 700 млн долларов.

Читайте также на ForumDaily:

Хакеры взломали банк Capital One и получили данные 106 млн клиентов

Хакеры слили в интернет личные данные тысяч полицейских и агентов ФБР

Последствия хакерской атаки: как получить 125 долларов от Equifax

Россиянин обманул ЦРУ на $100 тысяч, предлагая компромат на Трампа

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.