Один человек за год подал более 12 тысяч жалоб на аэропорт: что ему не понравилось

Только один человек подал 12 272 жалобы на шум в Управление аэропорта Дублина (DAA) в 2021 году. Это 90 % всех жалоб на шум, которые аэропорт получает ежегодно, сообщает TimesNowNews.

Фото: Shutterstock

В среднем это 34 жалобы в день.

Международные аэропорты постоянно получают сетования от пассажиров, властей и местных жителей.

Рассмотрение жалоб очень важно для аэропортов, потому что это напрямую влияет на рейтинг и то, как путешественники относятся к месту.

Поскольку жалобы, возражения и запросы могут быть различного характера, в настоящее время они рассматриваются с помощью всяческих средств.

В то время как одни в социальных сетях сообщают о проблемах с аэропортом, другие предпочитают отправлять письма или подавать жалобы после посещения места. Для каждого канала аэропорт устанавливает процесс коммуникации и даже нанимает сотрудников.

По теме: Вы все делали неправильно: специалист развенчал популярный миф по поиску дешевых авиабилетов

Но что делать аэропорту, если он получает более 12 000 жалоб от одного человека?

Тот же человек подал 6227 жалоб в 2020 году, хотя движение самолетов в аэропорту Дублина значительно сократились из-за пандемии COVID-19.

В новостях сообщалось, что неизвестный заявитель родом из Онгара на северо-западе Дублина. Власти говорят, что этот человек в значительной степени несет ответственность за огромное увеличение количества жалоб, поданных в DAA с 2019 года.

Статистика тому доказательство. До того, как неизвестный начал подавать свои жалобы, DAA получало в год около 1500 cетований на шум. В 2021 году это число увеличилось до 13 569.

Без жалоб этого человека общее количество претензий за 2021-й составило бы всего 1296.

В этом году человек уже подал 5276 жалоб за первые три месяца. Его среднесуточный показатель уже больше, чем в прошлом году, — 59.

DAA в основном получает жалобы от жителей, проживающих недалеко от аэропорта Дублина или на траекториях полета самолетов. Районами, затронутыми шумом, являются Портмарнок, Сордс, Уорд и Сент-Маргарет.

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York

Представитель DAA заявил, что авиационный шум является совместной ответственностью аэропорта Дублина, Ирландского авиационного управления и авиакомпаний, использующих аэропорт.

Читайте также на ForumDaily:

Карточки и наличка не нужны: в Whole Foods в Техасе можно рассчитаться с помощью скана ладони

Все, что нужно знать о ядерном оружии: американский ученый-иммигрант рассказал о рисках и последствиях его применения

Шесть правил, которые помогут понять отличия английского языка от русского

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.