Авиакомпании в США отменили тысячи рейсов: пассажиры не знают, что делать

Тысячи путешественников остались в затруднительном положении 2 августа после того, как две крупнейшие авиакомпании страны отменили почти 1500 рейсов. Подробнее рассказало издание Daily Mail.

American Airlines отменила или задержала 1500 рейсов в понедельник, 2 августа, — более половины из запланированного маршрута, в основном из Далласа/Форт-Уэрт.

По данным FlightAware.com, авиакомпания отменила 562 рейса, что составляет 18% от всех вылетов, и еще 32% (979 рейсов) были отложены.

Spirit отменил 400 рейсов в воскресенье и понедельник (1-2 августа), это 30% регулярных рейсов компании по всей стране. Орландо и Форт-Лодердейл сильно пострадали: 40% рейсов Орландо были отменены или задержаны в понедельник, а 37% — в Форт-Лодердейле.

По данным Управления транспортной безопасности, несмотря на рост числа коронавирусных инфекций, вызванных дельта-штаммом, США недавно установили еще одну высокую планку для авиаперелетов: через контрольно-пропускные пункты аэропорта прошли более 2,2 миллиона человек.

Это почти на 11 000 человек больше, чем 18 июля, и это самый высокий показатель с 28 февраля 2020 года.

Тем не менее, авиаперелеты 1 августа по-прежнему упали на 17% по сравнению с той же датой 2019 года.

По теме: Почему стоит всегда брать на борт самолета теннисный мяч

Возрождение туристических поездок в сочетании с плохой погодой привело к задержкам и отменам рейсов у авиакомпаний, которые изо всех сил пытались наращивать объем после того, как сильно пострадали из-за пандемии.

У авиакомпаний на тысячи сотрудников стало меньше, чем было до пандемии.

Отмена рейсов 2 августа произошла на следующий день после того, как 1 августа 7400 рейсов прибыли как минимум на 15 минут позже расписания и более 900 были отменены.

Почти половина воскресных отмен пришлись на международный аэропорт Даллас/Форт-Уэрт — крупнейший транспортный узел Америки, который пострадал от дневных и вечерних гроз.

По данным FlightAware, в большинстве дней с начала июля было задержано не менее 5000 рейсов. Southwest, American и Spirit относятся к числу авиакомпаний с наибольшими проблемами.

В воскресенье и понедельник Southwest сумарно задержала более 2500 рейсов, а American — свыше 1600.

Сенатор Мария Кантуэлл, председатель сенатского комитета по торговле, заявила, что авиакомпании плохо справлялись с управлением своими кадрами и, возможно, не соответствовали цели финансирования налогоплательщиками.

«Я глубоко обеспокоена недавними сообщениями, в которых подчеркивается нехватка рабочей силы, которая привела к отмене рейсов и задержкам», — написала она 16 июля в письме генеральным директорам American Airlines, Delta Air Lines, JetBlue Airways, Southwest Airlines, Republic Airways и Allegiant Airlines.

Конгресс выделил по запросу авиакомпаний для поддержки авиационной отрасли во время пандемии COVID-19 беспрецедентное федеральное финансирование.

«Поскольку пассажиропоток в последние недели резко вырос, новые отчеты предполагают, что некоторые авиакомпании сейчас не готовы удовлетворить возросший спрос и прибегают к задержке или отмене рейсов, — продолжила сенатор. — Эта заявленная нехватка рабочей силы противоречит цели и духу финансирования, призванного помочь авиакомпаниям выстоять в пандемию и удерживать сотрудников на заработной плате, чтобы отрасль смогла восстановить спрос».

Кантуэлл попросила каждую авиакомпанию отчитаться об использовании федеральных средств и предоставить дополнительную информацию о текущей и прогнозируемой нехватке рабочей силы.

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York

Эд Бастиан, генеральный директор Delta, заявил в июле, что «проблемы полного возврата нашей авиакомпании к уровню обслуживания, которого ожидают и которого заслуживают наши клиенты, обескураживают в свете огромного всплеска спроса, который мы испытываем».

Восстановление путешествий среди прочего столкнулось с очередной угрозой общественному здоровью, поскольку количество новых случаев COVID-19 продолжает расти.

Семидневный средний показатель новых инфекций в США составляет около 80 000 в день, что почти на 150% больше, чем две недели назад, хотя рост числа смертей намного меньше.

Официальные лица авиакомпаний в один голос заявили: не ощущается, чтобы количество бронирований пострадало из-за дельта-штамма. Хотя некоторые говорили, что это может задержать возвращение деловых поездок, которые, как надеялись авиакомпании, наберут скорость этой осенью.

Путешественники использовали социальные сети, чтобы выразить свое разочарование в аэропортах таких городов, как Сан-Хуан, Майами, Орландо и Форт-Лодердейл, пока они ждали новостей от Spirit.

Утром в понедельник, 2 августа, представитель авиакомпании написал в Twitter, что были задержки.

На фотографиях и видеозаписях путешественники сидят на земле и жалуются, что им жарко. Они голодны, сидят в переполненных терминалах.

Одна женщина написала в Twitter, что персонал компании в Пуэрто-Рико ушел.

«Они были временными работниками, так что буквально сняли свои значки и сказали: «К черту это», — написала она. — Служба безопасности провела их через подземный туннель из аэропорта для их же безопасности».

Слухи о забастовке пилотов начали расползаться в интернете до того, как представитель Spirit опроверг эти предположения и заявил, что отмена была связана с погодой и «другими операционными проблемами».

«Мы работаем круглосуточно, чтобы вернуться в нормальное русло после некоторых сбоев в поездках на выходных из-за ряда погодных и эксплуатационных проблем», — сообщил представитель Sprit Эрик Хофмайер.

«Нам нужно было сделать в сети упреждающую отмену некоторых рейсов, но большинство из них все еще совершаются в соответствии с планом», — уточнил он.

После отмены многие пассажиры начали делиться своими бедами в Twitter описывая долгое ожидание возврата денег, пропажу багажа и другие проблемы с обслуживанием клиентов.

Один пассажир даже пожаловался на то, что стоит в очереди почти семь часов.

По теме: Лайнер на пенсии: что происходит с самолетом после последнего рейса

«Был в очереди почти 7 часов. Я устал, голоден, мне жарко, и я, наконец, близко к началу», — написал он.

«Это кошмар что творится! Они дважды отложили рейс, потом отменили, поменяли на другой аэропорт. Затем и этот рейс отменили. Все сотрудники авиакомпании ушли и отказались возвращаться, чтобы помочь нам», — написал в Twitter другой пользователь.

Один пассажир сказал, что он и его семья застряли на ночь в Пуэрто-Рико без какой-либо одежды и предметов первой необходимости для годовалого и трехлетнего ребенка.

«Мы застряли в Пуэрто-Рико, где нет сотрудников, компания не отдает багаж и деньги. Мы застряли на ночь без одежды и предметов первой необходимости для наших детей — трех лет и годовалого малыша. До сих пор нет ответов», — написал он в Twitter.

Кэролайн Феннелл, представитель аэропорта Орландо, предположила, что COVID-19 также сыграл важную роль в отмене рейсов.

«Я думаю, вопрос, почему это происходит, — это сочетание погоды с послеполуденными штормами и молниями; персонал авиакомпаний сокращается из-за COVID не только здесь, но и по всей стране, а у нас огромный всплеск путешествий, — пояснила она. — Это идеальный шторм».

Читайте также на ForumDaily:

Дефицит кислорода и ухудшение зрения: что происходит с нашим телом и мозгом во время авиапутешествия

Почему стоит всегда брать на борт самолета теннисный мяч

Лайнер на пенсии: что происходит с самолетом после последнего рейса

Как правильно упаковать багаж и ручную кладь: советы профессионалов

Истории самых невменяемых самолетных дебоширов и как их наказывают

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.