The article has been automatically translated into English by Google Translate from Russian and has not been edited.
Переклад цього матеріалу українською мовою з російської було автоматично здійснено сервісом Google Translate, без подальшого редагування тексту.
Bu məqalə Google Translate servisi vasitəsi ilə avtomatik olaraq rus dilindən azərbaycan dilinə tərcümə olunmuşdur. Bundan sonra mətn redaktə edilməmişdir.

9 секретов Trader Joe’s

Trader Joe’s – это сеть супермаркетов, которая известна своей причудливой культурой и вкусной едой. Издание Healthy Way собрало 9 секретов, которые вы точно не знали об этих магазинах.

Фото: Depositphotos

1. Откуда появилось название Trader Joe’s

Первый магазин сети был основан Джо Колумб в Пасадене, штате Калифорния, в 1967 году. Колумб окончил Стэнфордскую школу бизнеса и придумал уникальную идею для рынка во время своего путешествия по Карибскому морю. Он решил, что американцам стали интересны продукты других культур. Джо стал привозить необычные продукты, которые было сложно найти в обычных супермаркетах в 1960-х годах.

2. Гавайские рубашки

Помните, когда Колумб придумал идею своего магазина? Во время путешествия по Карибскому морю. Это объясняет, почему все топовые сотрудники носят гавайские рубашки, а покупатели получают гирлянды из цветов.

Кроме того, все сотрудники считаются членами экипажа, а менеджеры магазинов – капитанами.

3. Они продают фирменные бренды под собственным лейблом

Trader Joe’s продает еду под брендом магазина. Компания работает с крупными брендами, чтобы продавать продукты в магазине под своей торговой маркой.

4. Исключение из правил «попробуйте продукт»

В Trader Joe’s действует правило, которое позволяет клиентам пробовать продукцию в магазине, если этот продукт не нуждается в приготовлении. В то же время, сеть работает над тем, чтобы позволить клиентам дегустировать и ту пищу, которая нуждается в готовке. Для этого создаются дегустационные станции.

5. Возврат товаров

В Trader Joe’s на 100% действует правило возврата товаров. Сотрудники рассказывают, что раньше клиенты часто возвращали погибшие растения, и магазин возвращал им деньги.

6. Система секретных кодов

Наверняка вы слышали в Trader Joe’s звуковые сигналы и задавались вопросом, что это такое. Один звуковой сигнал означает, что необходимо больше кассиров, два сигнала означает, что клиент нуждается в помощи, три сигнала – необходима помощь супервайзера для проведения транзакции.

7. Поддержка местных художников

Trader Joe’s поддерживает местных художников, которые создают уникальные ценники и графические изображения, которые вы можете увидеть в магазинах сети. Один из художников рассказал, что работал на Trader Joe’s в течение 10 лет.

8. Хорошее отношение к сотрудникам

Работа в продуктовом магазине не считается гламурным видом деятельности. Но в Trader Joe’s гордятся своей работой. Компания укрепляет корпоративный дух и вкладывает деньги в развитие. Здесь действует почасовая оплата выше, чем в любом другом супермаркете, а также много возможностей для продвижения по карьерной лестнице.

9. Они фокусируются на работе с клиентом

Сотрудников Trader Joe’s с первого дня работы обучают общению с клиентом. Их учат не просто отвечать на вопросы клиентов, но активно взаимодействовать с ними и помогать во всех ситуациях.

Разное торговля Ликбез магазины ритейлеры

Читайте также на ForumDaily:

Что открывают на местах магазинов обанкротившихся ритейлеров в США

Кошмар на улице моллов: как умирают торговые центры в США

3 истории американцев, которые гоняются за скидками

13 секретов для покупок в Kohl’s

9 секретов, которые ритейлеры скрывают от покупателей

Давайте вместе противостоять кризису и поддерживать друг друга

Никто в мире не ожидал пандемии коронавируса, но она пришла, нарушив привычный ритм жизни и работы миллиардов людей, вызвав панику и неуверенность в завтрашнем дне.

ForumDaily также столкнулся с финансовыми трудностями из-за потери части рекламодателей на фоне экономического спада и карантина. Но мы не сокращаем количество материалов и режим работы, поскольку хотим, чтобы наши читатели своевременно получали актуальную и проверенную информацию в это непростое время. Кроме того, мы поддерживаем локальные малые бизнесы в США, которые страдают сильнее всего.

Но ForumDaily — это тоже малый бизнес. Несмотря на потерю части доходов, мы изо всех сил стараемся, чтобы вы были информированы и вооружены всеми необходимыми знаниями для противодействия пандемии и решения других важных вопросов во время карантина.

Для поддержания такого ритма работы нам нужна ваша помощь. Мы будем благодарны за любую сумму, которую вы готовы выделить на поддержку нашей команды.

Давайте противостоять кризису вместе!

Безопасность взносов гарантируется использованием надежно защищенной системы Stripe.

Всегда ваш, ForumDaily!

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. И не забудьте подписаться на ForumDaily Woman и на ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации. 



 
1040 запросов за 1,966 секунд.