The article has been automatically translated into English by Google Translate from Russian and has not been edited.

В Starbucks рассказали о предстоящих новшествах

Фото: Depositphotos

Фото: Depositphotos

Компания Starbucks столкнулись с невероятным количеством мобильных заказов, что резко замедлило обслуживание и оттолкнуло 2% клиентов.

На конференции UBS генеральный директор Starbucks Говард Шульц показал, как компания планирует решить эту проблему.

В ближайшем будущем компания наймет больше сотрудников в кафе, чтобы справиться с потоком заказов. Кроме того в Starbucks хотят хитро перепланировать помещение, чтобы освободить больше места у прилавка.

В долгосрочной перспективе Starbucks рассматривает более решительные меры, в том числе полную перепланировку помещения, где будет 2 стойки: одна для заказа в кафе, вторая для мобильных заказов.

Освобождать территорию будут за счет удаления большей части товаров, в основном, кружек. Купить продукцию Starbucks можно будет через интернет.

Руководители компании также обсудили возможность организовать в кафе уютные места, где клиенты смогут забирать свои заказы.

Более долгосрочные изменения, вероятно, займут от года до двух лет.

Starbucks — крупнейшая в мире сеть кофеен, основанная в 1971 году в США. На начало 2017 года объединяла более 25 тысяч кофеен и магазинов. В первом квартале 2016-2017 финансового года чистая прибыль компании составила около $752 млн.

Читайте также на ForumDaily:

5 вещей, которые не стоит покупать в Starbucks

10 способов сэкономить в Starbucks

Вечный Starbucks: как заработать пожизненное право на бесплатный кофе

Starbucks предлагает бесплатные юридические консультации сотрудникам-иммигрантам

Уважаемые читатели ForumDaily!

Спасибо, что остаетесь с нами и доверяете! За последние четыре года мы получили массу благодарных отзывов от читателей, которым наши материалы помогли устроить жизнь после переезда в США, получить работу или образование, найти жилье или устроить ребенка в садик. Мы рады, что помогаем вам в период иммиграции, который может быть довольно сложным.

Сейчас мы хотим попросить ВАС о поддержке. Качественная журналистика достаточнo затратная. После резкого сокращения рекламных поступлений от Facebook, наши доходы не покрывают расходы на содержание редакции, что ставит под угрозу беспрерывную работу сайта. Мы не вводим платную подписку, как это делают многие американские СМИ, и предоставляем доступ ко всем нашим материалам бесплатно, поскольку понимаем, насколько важно для русскоязычных иммигрантов получать проверенную информацию на родном языке. $5, $10, $20 — любая сумма, которой вы сможете поделиться с нами, поможет выжить сайту, а значит, мы сможем и дальше предоставлять полезную информацию тысячам иммигрантов. Поддержите качественную журналистику! Мы верим в силу наших читателей!

Всегда ваш, ForumDaily!

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. И не забудьте подписаться на ForumDaily Woman — там вас ждет масса позитивной информации. 

В США Starbucks кофейня


 
1055 запросов за 2,299 секунд.