Как украинка зарабатывает в США на вещах ручной работы

Фото K.Fund Media

В кабинете Елены Вечкановой у стены стоит несколько стеллажей, забитых покрывалами ручной работы. Три года назад она основала маркетплейс handmade-товаров украинских мастеров Three Snails Culture. Основные покупатели живут в США. По признанию Вечкановой, проект почти вышел на самоокупаемость. Осталось немного.

После событий конца 2013-го-начала 2014 годов рынок рекламы стал проблемным, что вынуждало к сокращениям штата в основном бизнесе Вечкановой – рекламном агентстве — и она задумалась о создании площадки с уникальными handmade товарами made in Ukraine с ориентацией на Запад.

Фото three-snails.com

Изначальная стратегия — мастера узнают о сайте и будут самостоятельно загружать свои товары — не сработала.

Команда проекта пошла другим путём – поехала в небольшие города, посёлки и сёла в поисках местных самородков.

«Посещали рынки, спрашивали, кто у вас тут что-то делает своими руками. Так нашли основной пул мастеров. Сейчас на 95% работаем с жителями маленьких городов. Наши аналитики отследили, что актуально на мировом рынке. И мы предложили мастерам работать над теми изделиями, которые в Штатах имеют спрос и могут продаваться тысячами», – рассказала Вечканова о том, как перестраивался проект.

Как раскрутить товар в Америке и не уйти в минус

Сейчас у маркетплейса есть склад в США, куда завезены самые популярные товары. По словам Елены, 85% целевой аудитории площадки – это женщины. Первым товаром, который купили на сайте, была детская одежда.

Сейчас 80% покупок совершают жители США: на первом месте Калифорния, потом Нью-Йорк, Чикаго и Техас.

Еще 10% клиентов из Великобритании, остальные раскиданы по другим странам. Бизнес имеет сезонный характер. В среднем в месяц продается более тысячи единиц товара, в сентябре украинским handmade-мастерам было выплачено 1,8 млн грн.

Самым трудоёмким и затратным является продвижение площадки и отдельных товарных позиций на высококонкурентном американском рынке. По мнению Вечкановой, самым эффективным инструментом являются соцсети – Facebook и Instagram.

Фото K.Fund Media

«Мы пробовали и блогеров, и тематические паблики, и SЕО-продвижение. Вопрос на самом деле в цене контакта и цене продажи. Стоимость клика в США – от $2,5 до $5 в зависимости от вида товара. Зачастую у нас нет такой рентабельности на товар, сколько стоит его продвижение», – объясняет предпринимательница.

Финансовая модель Three Snails Culture базируется на нескольких каналах продаж: через сайт и торговые площадки, например, Amazon, а также через оптовиков.

«Если товар продается на Amazon, мы отдаем 18%. Если покупают оптовики – скидки до 30-40%», – признается Вечканова. Иногда продаем в ноль для себя, просто чтобы у наших мастеров была работа.

Разочарование Kickstarter

Изначально на маркетплейсе выставлялись не только ручные натуральные изделия, но и видеорепортажи о городах и сёлах, в которых они производятся.

«Когда мы ездили в экспедиции к мастерам, снимали большое количество видео о том, как они это делают, об отдельных людях, мы делали много фото. Не жалели на это денег, надеясь, что вложения окупятся сторицей».

Фото three-snails.com

«О нас писал National Geographic, другие мировые медиа. Это был большой пиар Украины, которого в мире не хватает», – говорит предпринимательница.

В начале проекта Вечканова большие надежды возлагала на украинскую диаспору в США. Но недавно закончилась кампания Three Snails Culture на краудфандинговой платформе Kickstarter, и Вечканова разочарована результатами.

Фото K.Fund Media

«Мы позиционировали себя как онлайн-проект, который продвигает украинский хендмейд за рубежом и хочет, чтобы Украина была узнаваемой в мире с точки зрения позитивного имиджа. Просили $20 тыс., но нас не поддержали. Какого-то решающего воздействия на проект это не оказало, но, скорее всего, мы будем делать репозиционирование – как сообщество мастеров, которые делают уникальные вещи руками, но без акцента на Украину», – размышляет предпринимательница.

Все 3 года маркетплейс развивается на её личные средства – без сторонних инвестиций.

Сумму, которую основательница вложила в проект, она не разглашает. Но сейчас всерьёз рассматривает поиск партнёра или инвестора.

«Мы двигаемся в сторону наращивания объёмов. Нам интересно продавать больше изделий, формировать склады в Штатах, и пока нам не очень выгодно расширять ассортимент, потому что мы не справляемся с тем, что у нас есть», – заключает она.

Читайте также на ForumDaily:

Как живут жены программистов в Кремниевой долине

Бизнесвумен в иммиграции: три позитивных примера

Наши женщины в Америке: 5 историй успеха

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.