The article has been automatically translated into English by Google Translate from Russian and has not been edited.

Как правильно выбрать очередь в супермаркете

Неумение стоять в очереди в магазине может привести к печальным результатам. Профессор MIT Ричард Ларсон подсчитал, что американцы проводят в очередях около 37 млрд часов в год.

Газета New York Times опубликовала полезные советы о том, как правильно стоять в очереди, чтобы терять меньше времени.

Становитесь за покупателем с полной корзиной

На первый взгляд это кажется неразумным, но так будет быстрее. Дело в том, что большая часть времени тратится не на то, чтобы пробить товары, а на оплату покупки и на общение с продавцом.

По оценке исследователя Дэна Мейера, каждый товар пробивается примерно за три секунды, а на процесс оплаты уходит 41 секунда. Поэтому лучше выбрать человека с сотней товаров, чем четырех, у каждого из которых по 20 покупок.

Выбирайте очередь с левой стороны

По словам основателя сервиса Same Ole Line Dudes Роберта Сэмюэла, большинство людей — правши, поэтому они чаще выбирают очереди с правой стороны, благодаря чему очереди слева пользуются меньшим спросом.

Выбирайте женщин-кассиров

Тот же Роберт Сэмюэл говорит, что этот критерий может выглядеть сексистским, но, исходя из его опыта, женщины более ловко справляются с транзакциями.

Сотрудник колледжа Бэйкон в Лисбурге Эй-Ар Марсден, штат Флорида, призывает обращать внимание на то, насколько разговорчив кассир. Если он/она слишком много комментирует процесс, лучше избегать этой очереди.

«Впрочем, если вы — следующий в очереди, тогда ничего страшного, надо просто справиться с этим кассиром», — говорит Марсден.

Изучайте покупки других покупателей

Важно не только, сколько покупают стоящие перед вами покупатели, а что они покупают. Если у них в корзине много разных товаров, то это увеличит время ожидания, поскольку пробить три одинаковых йогурта быстрее, чем йогурт, бутылку молока и пачку масла.

Кроме того, обратите внимание на то, кто стоит перед вами: например, у пожилых покупателей могут возникнуть трудности (например, с оплатой картой), и это затормозит очередь.

Избегайте очередей, которые не видны кассиру

Как показывает исследование Сиракузского университета, если кассир не видит конца очереди и, соответственно, того, как уменьшается эта очередь, она движется медленнее.

Таким образом, старайтесь не занимать очереди, которые уходят змейкой куда-то за угол, или где кассир не видит очередь из-за шкафа или стены.

Читайте также на ForumDaily:

Очередь на Серова. 30 заголовков от ForumDaily по мотивам нашумевшего интернет-мема

«Очередь на Серова» переместилась в Московскую филармонию

Нью-Йорк выстроился в очередь к титанозавру в музей

Как сэкономить деньги и время в парках аттракционов

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. И не забудьте подписаться на ForumDaily Woman — там вас ждет масса позитивной информации. 

торговля правила супермаркет магазин советы очередь Ликбез


 
1030 запросов за 2,491 секунд.