The article has been automatically translated into English by Google Translate from Russian and has not been edited.

Как бесплатно вернуть товары, купленные на Amazon

Каждый покупатель имеет право вернуть товары, которые он купил на Amazon, но это будет не бесплатно.

Фото: Depositphotos

Возврат большинства товаров, приобретенных на Amazon, не является бесплатным, вопреки тому, во что верят многие покупатели. Во время прохождения через процесс возврата на Amazon.com, компания четко объясняет, что вычтет при возврате стоимость доставки, пишет Business Insider.

В противном случае, клиенты должны будут отправить товары обратно в Amazon за свои собственные деньги.

В любом случае, возврат большинства использованных товаров не является бесплатным. Amazon возьмет на себя оплату этого процесса только в том случае, если причиной возврата является его собственная ошибка, например, если товар был сломан во время доставки, но не в том случае, если клиент просто передумал.

Что касается суммы, которую Amazon будет взимать при возврате товара, страница возвратов на Amazon.com объясняет это следующим образом: «Оценка стоимости обратной доставки основана на стандартных расходах на доставку. Если возврат не является результатом нашей ошибки, при возврате клиенту будут показаны предполагаемые расходы на обратную доставку».

Предметы при возврате могут быть сгруппированы вместе, даже если они не были куплены одновременно.

Как избежать платы при возврате

Есть способ избежать оплаты стоимости обратной доставки при возврате. Amazon предлагает бесплатные возвраты для некоторых категорий товаров, в частности, таких как одежда, украшения и аксессуары.

Кроме того, Amazon предлагает бесплатный возврат для всех товаров, заказанных через платформу голосового шоппинга Alexa. Согласно справочной странице Amazon.com, плата за обратную доставку при таких возвратах будет взиматься как обычно, но затем будет возвращена покупателю в течение семи дней с момента возврата.

Это имеет смысл, поскольку устраняет беспокойство клиентов о том, что они могут случайно заказать что-то во время использования Alexa и не осознавать этого до тех пор, пока товар не будет им доставлен.

Поэтому при заказе товара, который, по вашему мнению, вы позже можете захотеть вернуть, обязательно заказывайте его через Alexa, чтобы иметь шанс на бесплатный возврат.

Читайте также на ForumDaily:

Шесть привилегий Amazon Prime, о которых вы могли не знать

5 способов найти невероятно выгодные предложения от Amazon

10 ошибок, которые многие совершают, делая покупки на Amazon

Мы просим вас о поддержке: сделайте свой вклад в развитие проекта ForumDaily

Спасибо, что остаетесь с нами и доверяете! За последние четыре года мы получили массу благодарных отзывов от читателей, которым наши материалы помогли устроить жизнь после переезда в США, получить работу или образование, найти жилье или устроить ребенка в садик.

Сейчас мы хотим попросить ВАС о поддержке.

Качественная журналистика требует серьезных финансовых вложений и наши доходы не всегда покрывают расходы на содержание редакции, что ставит под угрозу беспрерывную работу сайта. Мы не вводим платную подписку, чтобы русскоязычные иммигранты в США могли беспрепятственно получать проверенную информацию на родном языке. Но будем благодарны вам за любую сумму, которой вы готовы поделиться для того, чтобы мы могли бесперебойно предоставлять полезную информацию тысячам иммигрантов.

Безопасность взносов гарантируется использованием надежно защищенной системы Stripe.

Всегда ваш, ForumDaily!

 

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. И не забудьте подписаться на ForumDaily Woman и на ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации. 

возврат Amazon Ликбез


 
1063 запросов за 2,177 секунд.