Совершать покупки в Walmart теперь можно через ChatGPT
Walmart, крупнейший ритейлер США, 14 октября объявил о новом партнерстве с OpenAI, направленном на то, чтобы помочь покупателям совершать покупки с помощью чат-бота этой технологической компании, сообщает NBC News.
«На протяжении многих лет опыт покупок в интернете сводился к строке поиска и длинному списку результатов. Всё это скоро изменится», — сказал генеральный директор Walmart Даг Макмиллон.
Пока неясно, каковы будут условия партнерства. В заявлении Макмиллона не указано, когда именно покупатели смогут увидеть интеграцию ChatGPT с онлайн-платформой Walmart. Сказано лишь, что это произойдет «в ближайшее время».
По теме: Chat GPT помог найти виновника смертоносного лесного пожара в Лос-Анджелесе
Это объявление стало частью более широких усилий Walmart, крупнейшего частного работодателя в США, по внедрению искусственного интеллекта в работу компании.
В гонке за завоевание рынка онлайн-торговли, основанной на ИИ, Walmart и его чат-бот для покупок Sparky пока отстают от конкурента Amazon и его помощника Rufus. Rufus был представлен в феврале 2024 года, а Sparky — в июне.
Тем не менее, несмотря на быстрый рост популярности покупок с помощью ИИ, остаются определенные опасения. Технология по-прежнему подвержена сбоям, например, может рекомендовать совершенно неподходящие товары.
Сторонники защиты онлайн-конфиденциальности предупреждают, что использование ИИ-помощников при покупках может дать ритейлерам ещё больше информации о потребителях, чем у них уже есть.
Партнерство с Walmart стало последним в череде новых соглашений для OpenAI, которая в последние недели объявила о долгосрочных партнерствах с несколькими крупнейшими компаниями в сфере искусственного интеллекта и производства микрочипов.
Большинство этих сделок выстроены как круговые инвестиции, при которых деньги циркулируют между одними и теми же компаниями. Некоторые аналитики предупреждают, что такая замкнутость инвестиций может скрывать слабые места внутри корпораций, стоящих за бумом искусственного интеллекта.
Партнерство с внешними компаниями, такими как Walmart, поможет развеять часть этих опасений.
«Мы рады сотрудничать с Walmart, чтобы сделать повседневные покупки немного проще. Это лишь один из способов, как ИИ каждый день будет помогать людям в рамках нашего совместного проекта», — заявил сооснователь и генеральный директор OpenAI Сэм Альтман.
Партнерство способно принести пользу OpenAI представив ChatGPT широкой аудитории покупателей, которые, возможно, не привыкли использовать чат-бот ИИ при совершении покупок.
«Появляется новая нативная ИИ-среда, которая будет мультимедийной, персонализированной и контекстной», — подчеркнул Макмиллон из Walmart.
Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York
Другими словами, ИИ будет «вшит» в саму структуру взаимодействия с сервисом — не как добавка, а как основа. Пользователь голосом или текстом начнет общаться, искать товары, получать рекомендации — и всё это будет происходить естественно, без ощущения, что он «запускает ChatGPT» или «включает ИИ».
Такая ИИ-среда будет использовать текст, изображения, голос, данные о предпочтениях и контекст (например, предыдущее поведение покупателя) для создания полностью индивидуального и интуитивного опыта покупок.
Читайте также на ForumDaily:
Chat GPT может выполнять за вас трудоемкие и времязатратные задачи: что он умеет делать
ChatGPT помог подростку совершить самоубийство: семья подала в суд на OpenAI
Подписывайтесь на ForumDaily в Google NewsХотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» — и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.
Выбор редакции
