У США почастішали випадки шахрайства від імені Служби соцзабезпечення: як себе убезпечити

Шахраї використовують телефонний номер Адміністрації соціального забезпечення (Social Security Administration - SSA) у спробі вкрасти важливу особисту інформацію користувачів.

Фото: Depositphotos

Відповідне попередження випустила Федеральна торгова комісія (FTC), пише Consumer Reports.

За даними комісії, при такому дзвінку на екрані висвічується номер офісу SSA по роботі з клієнтами, 800-772-1213, хоча насправді дзвінок надходить з іншого місця. Ця схема використання чужих номерів телефону з метою обману споживачів називається "Спуфінга".

Якщо жертва відповідає на цей дзвінок, той, хто телефонує представляється як співробітник Служби соціального забезпечення і каже, що в файлі абонента відсутня необхідна особиста інформація, наприклад, номер соціального страхування. Крім того, той, хто телефонує може заявити, що вам необхідно вказати додаткову інформацію, щоб збільшити розмір вашого посібники, або він буде загрожувати припинити виплату допомоги, поки ви не підтвердите інформацію про вас, якої він нібито має.

Що робити, якщо вам подзвонили шахраї

FTC попереджає, що "спуфинг" поширений у всіх регіону США, і просить абонентів бути вкрай обережними.

Якщо ви отримали такий дзвінок, FTC радить покласти трубку і зателефонувати в SSA безпосередньо. Наберіть 800-772-1213, це дійсно номер телефону Адміністрації соціального забезпечення, але якщо ви наберете його самостійно, то шахраї не зможуть перехопити і переадресувати дзвінок.

Крім того, варто пам'ятати кілька важливих фактів:

Адміністрація соціального забезпечення ніколи не буде загрожувати вам

Справжні співробітники SSA ніколи не загрожуватимуть вам, щоб отримати особисту інформацію. Вони також не обіцяють збільшити ваші пільги або допомоги в обмін на інформацію. Якщо вони це роблять, це шахрайство.

Якщо ви отримали дзвінок від шахраїв, повідомте про це

Якщо хтось дзвонить вам, стверджуючи, що він з SSA, і просить надати особисту інформацію, повідомте про це в офіс Генерального інспектора SSA за номером: 800-269-0271 або онлайн. Ви також можете повідомити про ці дзвінки в FTC.

Телефонне шахрайство - зростаюча загроза

Шахрайство з використанням номера Адміністрації соціального забезпечення є лише останнім прикладом проблеми, яка протягом багатьох років створювала все більше проблем для регулятивних органів і користувачів.

Відповідно до закону, телефонні компанії можуть заблокувати тільки певні виклики, наприклад, ті, які надходять з номера телефону, який, за відгуками абонентів, є підозрілим, оскільки з нього надходили підозрілі дзвінки. Проте, телефонним провайдерам як і раніше не дозволено блокувати виклики, коли ідентифікатор абонента показує реальний номер телефону, як це робиться в разі "спуфинга".

Подібні виклики – скарга споживачів №1 до Федеральної торгової комісії. За даними FTC, у 2017 році агентство отримало 4,5 мільйона подібних скарг, порівняно з 3,4 мільйона попереднього року.

Як уникнути подібних дзвінків

На даний момент є запобіжні заходи, які можуть допомогти звести до мінімуму кількість шахрайських дзвінків.

Вкажіть свій номер телефону в реєстрі «Не дзвонити»

Зареєструвавшись в реєстрі «Не дзвонити», Ви можете вимагати видалення вашого стаціонарного або мобільного номера телефону зі списків викликів, які використовують телефонні компанії. Це повинно допомогти зменшити кількість дзвінків, які ви отримуєте від законних Телемаркетер і робоколлеров.

Ви як і раніше будете отримувати дзвінки від організацій, з якими ви встановили ділові відносини, і ви також повинні розуміти, що шахраї ігнорують законодавство та подібні списки.

Увійдіть в службі оповіщення про робозвонках від вашого оператора

Багато телефонні компанії, в тому числі AT & T, Sprint, T-Mobile, US Cellular і Verizon, мають служби, що попереджають вас про те, що вхідний дзвінок міг надійти від шахраїв або спамерів. У деяких випадках такі послуги безкоштовні, але іноді за них потрібно віддати кілька доларів в місяць, щоб отримати більш надійну версію.

Скачайте додаток для блокування дзвінків

Замість того, щоб просто отримувати оповіщення про вступників підозрілих дзвінках, додаток, що блокує виклики, може перехоплювати подібні дзвінки до того, як вони надійдуть на ваш телефон.

Відхиляйте анонімні дзвінки

Ще один варіант, доступний користувачам деяких телефонних компаній, — автоматичне відхилення анонімних дзвінків. Якщо ви увімкнете цю функцію, всі дзвінки з анонімних номерів будуть негайно відхилені, не дозволяючи навіть дзвонити.

Однак це може перешкодити вам отримувати дзвінки від друзів, родичів або інших осіб, які з міркувань конфіденційності не хочуть, щоб їх номер і інша інформація відображалися при дзвінку.

Читайте також на ForumDaily:

У Нью-Йорку почастішали шахрайства проти іммігрантів: що потрібно знати

5 способів перехитрити шахраїв під час подорожі

Хочете більше важливих та цікавих новин про життя в США та імміграцію до Америки? - Підтримайте нас донатом! А ще підписуйтесь на нашу сторінку в Facebook. Вибирайте опцію «Пріоритет у показі» і читайте нас першими. Крім того, не забудьте оформити передплату на наш канал у Telegram  і в Instagram- там багато цікавого. І приєднуйтесь до тисяч читачів ForumDaily Нью-Йорк — там на вас чекає маса цікавої та позитивної інформації про життя в мегаполісі.