Особистий досвід: мінуси медичної системи у США

Про американську медицину можна почути різні, часом суперечливі відгуки. З одного боку, багато хто відзначає її високу якість, але з іншого — складність і громіздкість медичної системи в США можуть перетворити навіть відносно нескладну проблему на справжню трагедію.

Фото: IStock

Йдеться не лише про нечувану вартість медичних послуг. Навіть якщо у вас є хороша страховка та зайві гроші, щоб заплатити понад страхові витрати, це аж ніяк не гарантує отримання швидкої медичної допомоги. Звичайно, перераховуючи недоліки американської системи, важливо розуміти, що її не варто порівнювати, наприклад, із «безкоштовною медициною» в Росії, яка навіть десять років тому нагадувала скоріше повну відсутність будь-якої медицини в принципі.

Однак не можна не визнати, що платна медицина на пострадянському просторі була здатна часом за порівняно невеликі гроші забезпечити якісну діагностику та лікування. Словом, якщо ви звикли лікуватися на батьківщині платно у добрих лікарів, в Америці вам слід набратися терпіння. І ось чому:

1. Зустріч з лікарем – привілей

Приготуйтеся до того, що розмова з лікарем, навіть коли ви прийшли до нього на прийом, це досить коротке задоволення, заради якого вам доведеться витратити чимало часу і сил. Першим, хто вас зустріне після того, як ви заповните всі медичні документи, буде асистент, а можливо, і не один. Кожному новому асистенту вам доведеться повторювати всі свої симптоми та скарги, і потім терпляче чекати, доки він передасть ці відомості лікарю. При цьому безпосередня зустріч із лікарем може бути досить короткою – набагато коротшою, ніж період її очікування.

Ці проблеми ускладнюються, якщо ви потрапляєте до лікарні екстреної допомоги. Кількість помічників тут багаторазово зростає, тоді як лікаря доводиться чекати годинами. Ситуація, коли один лікар змушений обслуговувати 30 і більше пацієнтів, є цілком нормальним. Навіть із гострим болем вам найчастіше доведеться чекати годинами, повторюючи асистентам одні й самі скарги. При цьому шанси, що проведуть реальне медичне обстеження, досить низькі.

За темою: Між здоров'ям та гаманцем: плюси та мінуси медичного туризму

Звична на пострадянському просторі практика, коли можна накопичити грошей і лягти в хорошу лікарню на обстеження, знаючи, що тут вас точно не покинуть, неможлива в Америці, де навіть важких хворих після операцій одразу відправляють відновлюватися додому. Якщо ж йдеться тільки про біль, швидше за все, вам поставлять знеболюючий ін'єкцію і відправлять проводити обстеження десь ще.

2. Проблеми з діагностикою

Якщо на батьківщині ви звикли проводити будь-які обстеження, які вам порадять лікарі, або які ви самі вважаєте за необхідне, то в США про таке задоволення краще забути. Ви навряд чи потрапите хоч до якогось лікаря без направлення іншого фахівця. При цьому черга до хорошого діагностичного центру або до якісних фахівців часом становить кілька місяців.

Якщо ви таки пробилися до лікаря, не чекайте, що він призначить вам обстеження без крайньої необхідності (або того, що він визнає крайньою необхідністю). Навіть якщо якась процедура буде призначена, вам, швидше за все, доведеться записуватися на неї окремо.

Такий запис може зайняти до тижня, і проблема тут полягає у взаєминах медичних установ та страхових компаній. Нерідко медпрацівники пов'язуються зі страховкою, щоби точно переконатися, що компанія дійсно компенсує їм витрати. Якщо страхова компанія вирішить, що обстеження був настільки необхідним, з компенсацією можуть виникнути труднощі. Вам же тим часом доведеться днями та тижнями чекати на необхідні погодження, щоб пройти навіть найпростішу процедуру.

3. Складнощі з лікуванням

Те саме ще більшою мірою стосується і лікування. Справа в тому, що Сполучені Штати на сьогодні є лідером за кількістю медичних позовів. Згідно статистикою, на мільйон людей припадає приблизно 170–200 скарг. При цьому середній термін розглядів і отримання компенсації в США становить до п'яти років, а судові витрати можуть включати витрати на суди присяжних і високі гонорари адвокатів, що, спільно з витратами на лікування, становить значну суму. У результаті лікарі бояться призначати операції чи будь-які інші процедури без стовідсотково підтверджених показань. Як мовилося раніше, отримати ці показання при труднощі з діагностичними процедурами дуже складно.

Окремою проблемою є складнощі у взаємодії лікарів між собою. Відомі випадки, коли, наприклад, один лікар може не прийняти звіт, зроблений іншим лікарем лише тому, що йому не сподобалася форма конкретного документа. Для пацієнтів це кілька додаткових тижнів мук.

Вам може бути цікаво: головні новини Нью-Йорка, історії наших іммігрантів і корисні поради про життя в Великому яблуці - Читайте все це на ForumDaily Нові Йорк.

До речі, проблеми із призначенням обстеження спричиняють часом трагічні наслідки. Наприклад, у 2015 році 23-річна студентка Анна Рам з долини Сан-Фернандо, Каліфорнія виграла позов, на $28,2 мільйона Суд визнав, що через лікарську помилку, допущену в одному з медичних центрів Kaiser Permanente, дівчина втратила ноги, половину тазу та частину хребта. Зокрема, лікарі регулярно відмовляли у проведенні МРТ, яку вимагала сім'я потерпілої, що не дозволило вчасно розпізнати злоякісну пухлину. Незважаючи на серйозність відшкодування, очевидно, що воно не здатне компенсувати втрати найважливіших органів, які зробили дівчину інвалідом на все життя.

Таким чином, схильність американських лікарів перестраховуватися, з одного боку, може допомогти уникнути неправильного лікування, але з іншого — здатна непробачно затягнути діагностику та поставити життя пацієнта під загрозу не менше ніж помилка при проведенні операції. Нерідко тому навіть американці, які мають страховку, вважають за краще займатися.медичним туризмом» та їздити до Туреччини, Мексики чи країн Східної Європи для того, щоб швидко зробити необхідні аналізи або навіть хірургічні процедури.

Такий підхід має свої ризики, тому що, якщо вас таки погодилися лікувати в США, лікарі, боячись судових позовів, як правило, роблять це якісно і під наркозом, чого не можна сказати про країни «третього світу». Тим не менш, у порівнянні з багатьма країнами Європи американська медична система далеко не досконала, і для того, щоб досягти лікування, пацієнтам часто доводиться витратити чимало часу та нервів.

Читайте також на ForumDaily:

Шкідливі поради батьків: як ми позбавляємо своїх дітей шансу на успіх

Як організувати цікаву відпустку, якщо у вас дуже обмежений бюджет

Які ресторани в США пропонують знижки та безкоштовні страви на День поминання

Хочете більше важливих та цікавих новин про життя в США та імміграцію до Америки? - Підтримайте нас донатом! А ще підписуйтесь на нашу сторінку в Facebook. Вибирайте опцію «Пріоритет у показі» і читайте нас першими. Крім того, не забудьте оформити передплату на наш канал у Telegram  і в Instagram- там багато цікавого. І приєднуйтесь до тисяч читачів ForumDaily Нью-Йорк — там на вас чекає маса цікавої та позитивної інформації про життя в мегаполісі.