Особистий досвід: як, не виїжджаючи з України, побудувати успішний бізнес в США
Українець побудував успішний бізнес в США і при цьому живе в у своїй країні. В особистому блозі для української служби «Голосу Америки» він розповів історію свого успіху і те, як йому вдалося подолати всі труднощі.
Далі - від першої особи.
Мене звуть Олексій Дудар. Протягом останніх двох років я успішно керую перевізної компанією DFW Moving Company в місті Даллас (Техас), живучи при цьому в Україні.
Компанія має високий рейтинг на сайті Yelp, де споживачі діляться своїми відгуками. Нам довіряють тисячі вдячних американців. А в 2020 році плануємо відкрити вже третій філія в США.
Але перш ніж отримати вагомі результати, довелося подолати чимало випробувань. Однак, коли очі горять, а мрія живе в серці, будь-які проблеми змушені звільнити шлях до перемоги.
З чого все починалося
Все починалося з натхнення. Я кілька разів відвідував США в якості туриста. Кожну поїздку надихався працьовитими і цілеспрямованими американцями, з якими мав можливість познайомитися і дізнатися їх особисті історії успіху.
До речі, мене приємно здивував той факт, що більшість успішних і впевнених підприємців були в віці до 30 років.
На відміну від підприємців в Україні, американські бізнесмени легко і невимушено діляться власними знаннями і навичками, завжди готові тебе підтримати і дати поради. Завдяки саме таким людям у мене з'явилася мрія відкрити власну компанію в США. Мрія, яка з часом перетворилася на чітко сформовану мету.
Тут і зараз або ніколи
Мій брат проживає з сім'єю в Далласі (Техас). Коли я його відвідував, почав помічати, як інтенсивно розвивається місто. Безліч компаній з Каліфорнії відкривають там свої представництва. Бюро статистики США прогнозує різке зростання кількості робочих місць. Я побачив можливі перспективи і зрозумів: або тут і зараз, або ніколи. І першим завданням на шляху до відкриття власного бізнесу стало вивчення мови.
За темою: На CES 2020 на Лас-Вегасі представлені 6 українських стартапів: що вони пропонують
Не гаючи часу, я прийшов до найближчого коледжу і записався на інтенсивні курси англійської мови. Відвідував одночасно ранкові та вечірні класи, а на додачу ще й безкоштовні, які в США пропонують у бібліотеках та церквах.
Маючи базову англійську, почав детально вивчати інформацію про відкриття бізнесу в США і робити аналіз перспективи відкриття компанії з перевезень в Далласі.
Чому компанія саме з перевезень? Місто швидко зростав, і кожна компанія або житель, туди переїжджати, потребували допомоги з перевезеннями. У 2018 році місто стало лідером по зростанню населення серед великих міст країни.
Що далі? Ознайомився з законами про реєстрацію компанії, з'ясував питання податків і страхування. Грунтовно заглибився в статистику розвитку і перспектив Далласа. Як швидко місто росте? Кількість людей живе в орендованому житлі? Які компанії переїжджають в Даллас? Хто ще може бути потенційним клієнтом? Як часто місцевим жителям потрібні послуги перевізної компанії?
Бізнес в Україні та бізнес у США — у чому відмінність
На сьогоднішній день я маю досвід ведення бізнесу як в Україні, де володію меблевої фірмою, так і в США. Маю можливість порівнювати.
В Україні багато часу займає процес відкриття компанії — тижнів, у деяких випадках — місяців. Безліч декларацій, документації, довгі черги у державних установах. У США зареєструвати компанію можна за 30 хвилин онлайн, що я зробив.
Зареєструвався, здійснив кілька дзвінків і мав усі необхідні документи, сертифікати, страхування. Оскільки ми перевізна компанія, процес перереєстрації нам потрібно проходити щороку. Уявіть собі, це займає лише 20 хвилин.
А подзвонити до Департаменту транспорту або в будь-яку іншу державну структуру США і отримати потрібну вам інформацію так само легко, як замовити піцу. Таке враження, що твій дзвінок дійсно важливий, співробітники з тобою спілкуються чемно, привітно і завжди готові пояснити будь-який незрозумілий процес. У Сполучених Штатах кожна державна структура підтримує малий бізнес. В Україні, на жаль, зараз таких умов немає.
Секрет успіху роботи на відстані
Пошук співробітників виявився тривалим процесом. Я зібрав у команду працьовитих хлопців, які здатні витримати важкі фізичні навантаження, знають, що таке відповідальність і вміють залагоджувати непорозуміння. Як результат, у компанії працює дружна міжнародна команда — із США, України, Росії та Казахстану.
За темою: Як українець 20 років працював маляром в США, купив ферму в Еквадорі і тепер вирощує каву
Мій робочий день починається о 16:00 за київським часом, або о 08:00 за Далласу. В цей час моя команда збирається в офісі, ми єднаємося скайп і обговорюємо робочий графік, узгоджуємо завдання на день.
Відносини в компанії будуються, насамперед, на довірі. Без довіри важко створити успішну і прибуткову компанію.
Я шукаю людей, в першу чергу, за особистими якостями, людей, яким я можу довіряти. Без довіри успіх роботи на відстані не можливий, особливо в ситуаціях, коли при перевезенні пошкоджується власність клієнтів і вони висловлюють невдоволення.
У нас на такий випадок є правило: "Ми не даємо голослівних обіцянок на потім, ми вирішуємо всі питання тут і зараз". Навіть коли під час переїзду завдається шкоди унікальним антикварним речам, ми маємо майстрів — окрему компанію, з якою ми співпрацюємо. Вона може їх відремонтувати.
Я прихильник мотивувати хорошим словом, а не докорами. Як показує практика, це найефективніший метод взаємодії. Результатом є позитивні відгуки клієнтів, які відзначають, що в компанії працюють усміхнені, ввічливі і кваліфіковані працівники.
Коли підлеглі виконують важку фізичну роботу, їм необхідна підтримка і мотивація керівника. Довірчі і надійні відносини у нас підтримуються ще й завдяки гумору. Будь-яку ситуацію можна направити в позитивне русло, що ми активно і практикуємо.
Благодійність і спонсорство
Втім, фокус моєї уваги не тільки на бізнесі. Наша команда бере активну участь у громадській діяльності і в підтримці штату. Наприклад, ми на волонтерських засадах перевозимо медичне обладнання в навчальні заклади, допомагаємо людям похилого віку потрапити на державні або місцеві заходи.
Також наша компанія є спонсором українських концертів і свят. Ми завжди підтримуємо виступу і приїзд українських виконавців. Вже стало доброю традицією брати участь в організації українського Різдва в Далласі, на яке з'їжджається велика українська діаспора з усієї країни.
Іншим українцям, які готові розпочати власний бізнес у США, я раджу вірити в себе, чітко усвідомлювати, що для реалізації мрії потрібен час, іноді роки, а часом надзусилля — важка праця, безсонні ночі та переживання. Але також пам'ятайте, що перешкоди гартують, а мрія мотивує долати труднощі на дорозі.
У мене міцна сім'я та підтримка — дружина, діти, батьки, мотивують мене рухатися далі, не повертати зі шляху і досягати нових висот. Однак рецепт, як припинити переживати і не втрачати сон через проблеми, що виникають у роботі компанії, я так і не знайшов.
Читайте також на ForumDaily:
Із грязі в князі: як син жебраків іммігрантів з Білорусі зумів стати мільйонером в США
'Їх щось ламає': як змінюються наші люди після переїзду в США
Знає розмір ніг зірок першого ешелону: як українець в США робить взуття для світових знаменитостей
Безробітна, але успішна: як переїхала в США росіянка підкорила соцмережі
Підписуйтесь на ForumDaily в Google NewsХочете більше важливих та цікавих новин про життя в США та імміграцію до Америки? - Підтримайте нас донатом! А ще підписуйтесь на нашу сторінку в Facebook. Вибирайте опцію «Пріоритет у показі» і читайте нас першими. Крім того, не забудьте оформити передплату на наш канал у Telegram і в Instagram- там багато цікавого. І приєднуйтесь до тисяч читачів ForumDaily Нью-Йорк — там на вас чекає маса цікавої та позитивної інформації про життя в мегаполісі.