Starbucks меняет политику пользования уборными

Посетители сети кофеен Starbucks теперь смогут использовать туалеты независимо от того, сделали они заказ или нет.

Фото: Depositphotos

Председатель Starbucks Corp. Говард Шульц заявил, что их заведения не хотели бы превратиться в “общественные туалеты”, но они ищут способ правильно организовать работу, чтобы посетители могли свободно посещать уборные, пишет Bloomberg.

«Мы не хотим, чтобы кто-то в Starbucks чувствовал, что мы не предоставляем ему доступ в туалетную комнату, потому что он менее важен. Мы хотим, чтобы все чувствовали себя наиболее важными”, — отметил Шульц.

Ранее Starbucks не позволял посетителям своих заведений пользоваться туалетами до того, как они сделают заказ.

Пересмотр этой политики произошел после скандала в середине апреля 2018 года. Все началось с того, что двое мужчин зашли в кафе Starbucks в Филадельфии (Пенсильвания) и попросили разрешения воспользоваться туалетом – им было отказано, поскольку они ничего не заказали.

После этого мужчины сели за столик, не сделав заказ, – они объяснили, что ожидают друга, и через некоторое время третий мужчина действительно прибыл в это кафе. Но до этого один из сотрудников Starbucks вызвал полицию. Полицейские попросили мужчин покинуть кафе – те отказались, после чего были задержаны за незаконное пребывание на территории чужой частной собственности. Полиция отпустила арестованных спустя несколько часов.

Поскольку мужчины были афроамериканцами, то в интернете поднялась волна возмущения, что подобной ситуации никогда бы не произошло, если бы они были белыми и вели себя точно так же.

Возле кафе начались протесты, компания принесла извинения, менеджера заведения уволили, 16 апреля Филадельфию посетил глава Starbucks Кевин Джонсон в надежде встретиться с двумя пострадавшими мужчинами.

В итоге ситуацию удалось урегулировать, и компания заявила, что 29 мая закроет все 8000 своих кафе на территории США, чтобы провести курс по расовой терпимости для около 175 тысяч человек, работающих в этих заведениях.

Читайте также на ForumDaily:

Восемь приложений, которые помогут сэкономить на продуктах и в ресторане

Полезен или вреден кофе для здоровья

5 вещей, которые не стоит покупать в Starbucks

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.