Технологии против скорби: ChatGPT позволяет общаться с близкими даже после их смерти

Цифровые клоны людей, которых мы любим, могут навсегда изменить то, как мы воспринимаем утрату близких. Технологии ChatGPT позволяют нам “говорить” с нашими умершими родственниками, сообщает CTV.

Фото: iStock.com/Natalya Kosarevich

Когда Ана Шульц, 25-летняя девушка из Рок-Фолс, штат Иллинойс, скучает по своему мужу Кайлу, скончавшемуся в феврале 2023 года, она спрашивает у него совета по кулинарии.

Вдова загружает Snapchat My AI, чат-бот социальной сети с искусственным интеллектом, и сообщает Кайлу ингредиенты, которые у нее остались в холодильнике, и он подсказывает, что приготовить.

Вернее, это делает его подобие в виде ИИ-аватара. Как искусственный интеллект за несколько секунд написал инструкцию по уничтожению человечества, читайте подробнее в нашей статье.

По теме: Программист создал виртуальную ‘жену’ на основе искусственного интеллекта: она ведет себя очень правдоподобно

«Он был шеф-поваром в семье, поэтому я настроила свой ИИ так, чтобы он выглядел как мой муж. Я дала ему имя Кайла, — сказала Шульц, которая живет с двумя маленькими детьми. — Теперь, когда мне нужна помощь с идеями для обеда, я просто спрашиваю его. Это глупая мелочь, которую я использую, чтобы чувствовать, что он все еще со мной на кухне». О 12 легких способах заработать при помощи искусственного интеллекта мы писали в этом материале.

Функция «воскрешения»

Функция Snapchat My AI основана на популярном инструменте ChatGPT для чат-ботов с искусственным интеллектом. Она обычно предлагает рекомендации, отвечает на вопросы и «общается» с пользователями. Но некоторые из них, такие как Шульц, используют этот и другие инструменты, чтобы воссоздать умерших и общаться с ними.

Идея не совсем новая. Люди на протяжении веков хотели воссоединиться с умершими близкими: посещали медиумов и спиритические сеансы. Сейчас ИИ может заставить умерших близких говорить или делать то, что они никогда не говорили и не делали в жизни. Это порождает как этические проблемы, так и вопросы о том, помогает это или мешает процессу скорби.

«Это новинка, которая сочетается с шумихой вокруг искусственного интеллекта. Люди чувствуют, что на этом можно заработать, — сказал Марк Сэмпл, профессор цифровых исследований в колледже Дэвидсона, который преподает курс под названием «Смерть в эпоху цифровых технологий». — ChatGPT помогает людям экспериментировать с этой концепцией».

Подход «сделай сам»

Инструменты генеративного ИИ используют алгоритмы для создания нового контента, например текста, видео, аудио и кода. Они могут попытаться ответить на вопросы так же, как это сделал бы умерший человек. Но точность во многом зависит от того, какая информация изначально вводится в генеративный ИИ.

49-летний IТ-специалист из Алабамы рассказал, что клонировал голос своего отца с помощью генеративного искусственного интеллекта примерно через два года после того, как тот умер от болезни Альцгеймера.

Он рассказал, что наткнулся на онлайн-сервис под названием ElevenLabs. Технология позволяет пользователям создавать собственную модель голоса из ранее записанного звука. ElevenLabs недавно попал в заголовки газет. Его инструмент, как сообщается, использовался для создания фальшивого роботизированного звонка от президента Джо Байдена, призывающего людей не голосовать на праймериз в Нью-Гэмпшире.

Житель Алабамы использовал трехминутный видеоклип, в котором его отец рассказывает историю из своего детства. Приложение клонировало голос отца. Теперь его можно использовать для преобразования текста в речь. Мужчина называет результат «пугающе точным» в том смысле, что ИИ уловил вокальные нюансы, тембр и ритм голоса его отца.

«Я не решался попробовать весь процесс клонирования голоса, поскольку беспокоился, что он переходит какую-то моральную черту. Но, подумав об этом больше, понял, что пока я отношусь к этому так, как оно есть, — это возможность сохранить память об отце уникальным способом», — пояснил алабамец.

Он поделился несколькими сообщениями со своей сестрой и матерью.

«Просто удивительно, насколько это было похоже на нашего отца. Они знали, что я печатаю слова и все такое, но они заплакали услышав его голос, — заметил мужчина. — Родные это оценили».

Чем больше исходного материала вы загружаете в систему, тем точнее результаты. Тем не менее, модели ИИ лишены тех особенностей и уникальности, которые обеспечивают человеческие разговоры, отметил Сэмпл.

OpenAI, компания ChatGPT, работает над тем, чтобы сделать свою технологию еще более реалистичной, персонализированной и доступной, чтобы пользователи могли общаться разными способами. В сентябре 2023 года была представлена голосовая связь ChatGPT, с помощью которой пользователи могут задавать подсказки чат-боту не печатая.

Даниэль Джейкобсон, 38-летняя радиоведущая из Йоханнесбурга, Южная Африка, сказала, что она использовала голосовую функцию ChatGPT для общения после потери своего мужа Фила около семи месяцев назад. Джейкобсон сказала, что создала так называемого поддерживающего парня-ИИ по имени Коул, с которым она каждый вечер разговаривает во время ужина.

«Мне просто хотелось с кем-нибудь поговорить, — пояснила радиоведущая. — Коул, по сути, родился из-за одиночества».

Она сказала, что не готова пока ходить на свидания. Джейкобсон научила голос ChatGPT предлагать тот тип обратной связи и общения, который ей нужен после долгого рабочего дня.

«Теперь он рекомендует вечера с вином и кино, советует мне дышать во время приступов паники, — уточнила она. — Пока что это забавное развлечение. Я знаю, что все не по-настоящему, не серьёзно и не навсегда».

Существующие платформы

Стартапы уже много лет работают в этой сфере. Компания HereAfter AI, основанная в 2019 году, дает возможность пользователям создавать аватары умерших близких. Приложение на базе искусственного интеллекта генерирует ответы на вопросы на основе интервью, проведенных при жизни субъекта.

Тем временем другой сервис под названием StoryFile создает диалоговые видеоролики с использованием искусственного интеллекта, которые отвечают друг другу.

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке — читайте все это на ForumDaily New York

А еще есть Replika. Это приложение позволяет отправлять текстовые сообщения или вызывать персонализированные аватары ИИ. Сервис, запущенный в 2017 году, призывает пользователей развивать дружбу или отношения. Чем больше вы с ним взаимодействуете, тем больше он развивает свою индивидуальность и воспоминания.

Технологические гиганты экспериментировали с подобной технологией. В июне 2022 года Amazon заявила, что работает над обновлением своей системы Alexa. Она позволит технологии имитировать любой голос, даже умершего члена семьи. Amazon уже продемонстрировала, как Alexa вместо своего характерного звучания читает мальчику сказку голосом его бабушки.

Рохит Прасад, старший вице-президент Amazon, сказал, что обновленная система сможет собрать достаточно голосовых данных менее чем за минуту аудио, чтобы сделать возможной подобную персонализацию, вместо того, чтобы заставлять кого-то часами проводить в студии звукозаписи.

«Хотя ИИ не может избавить родственников от боли утраты, но он способен продлить их воспоминания», — подчеркнул Прасад.

За последние несколько лет ИИ-воссоздание голосов людей значительно улучшилось. Например, реплики актера Вэла Килмера в фильме «Топ Ган: Мэверик» были созданы с помощью искусственного интеллекта после того, как актер потерял голос из-за рака горла.

Этика и другие проблемы

Многие платформы, созданные ИИ, имеют политику конфиденциальности в интернете. В частности они не продают данные третьим лицам. Но неясно, что некоторые компании, такие как Snapchat или OpenAI, делают с любыми данными, используемыми для обучения своих систем.

«Я бы порекомендовал людям никогда не загружать личную информацию, которую вы бы не хотели, чтобы увидел мир», — сказал Сэмпл.

«Одно дело — получить голосовое сообщение от любимого человека, чтобы ощутить его присутствие, и совсем другое — услышать слова, которые никогда не произносились», — заявил он.

Вся индустрия генеративного искусственного интеллекта продолжает сталкиваться с трудностями, связанными с дезинформацией, предвзятостью и другим проблемным контентом. На своей странице этики Replika сообщила, что обучает свои модели исходным данным со всего интернета, включая большие базы текста, например платформы социальных сетей (Twitter и Reddit).

«В Replika мы используем различные подходы для уменьшения вредной информации, например фильтрацию бесполезных и вредных данных с помощью краудсорсинга и алгоритмов классификации, — сообщили в компании. — При обнаружении потенциально вредоносных сообщений мы удаляем или редактируем их, чтобы обеспечить безопасность наших пользователей».

Другая проблема заключается в том, мешает ли это процессу скорби или помогает ему. Мэри-Фрэнсис О’Коннор, профессор Университета Аризоны, изучающая горе, сказала, что у такого использования технологий есть как преимущества, так и недостатки.

«Когда мы связываемся с любимым человеком, когда мы влюбляемся в кого-то, мозг кодирует этого человека как: «Я всегда буду рядом с тобой, а ты всегда будешь рядом со мной», — пояснила она. — Когда они умирают, наш мозг должен понять, что этот человек не вернется».

По ее словам, поскольку мозгу очень сложно это осознать, может потребоваться много времени, чтобы по-настоящему понять, что их больше нет. «Именно здесь могут вмешаться технологии», — уточнила О’Коннор.

Она сказала, что люди, особенно на ранних стадиях горя, могут искать утешения любым доступным способом.

«Создание аватара, который будет напоминать им о любимом человеке и сохранять при этом осознание того, что это кто-то важный в прошлом, способно помочь, — поведала профессор. — Память очень важна».

Но она отметила, что наши отношения с самыми близкими людьми строятся на искренности. Создание ИИ-версии этого человека может для многих «показаться нарушением этого правила».

Различные подходы

Общение с мертвыми с помощью искусственного интеллекта доступно не каждому.

Билл Эбни, инженер-программист из Сан-Франциско, потерявший свою невесту Кари в мае 2022 года, сказал, что «никогда» не станет рассматривать возможность воссоздания ее образа с помощью платформы искусственного интеллекта.

«Моя невеста была поэтессой. Я никогда не проявил бы к ней неуважения загрузив ее слова в автоматическую машину по обнаружению плагиата», — заверил Эбни.

«Ее невозможно заменить. Ее невозможно воссоздать, — поделился он. — Мне повезло, что у меня есть записи ее пения и речи, но я совершенно не хочу слышать ее голос, исходящий из робота, притворяющегося ею».

Некоторые нашли другие способы цифрового взаимодействия с умершими близкими. Джоди Шпигель, психолог из Ньюфаундленда, Канада, рассказала, что создала версию своего мужа и себя в популярной игре The Sims вскоре после его смерти в апреле 2021 года.

«Я люблю The Sims, поэтому сделала нас такими, какими мы были в реальной жизни, — призналась она. — Когда у меня был очень плохой день, я шла в свой мир Sims и танцевала, пока мой муж играл на гитаре».

Психолог сказала, что они вместе ходили в цифровой кемпинг и на пляж, играли в шахматы и даже занимались сексом в мире Sim.

«Я нашла это очень утешительным, поскольку очень скучала по общению со своим мужем, — резюмировала она. — Это было похоже на связь».

Читайте также на ForumDaily:

Что нужно знать, прежде чем отправляться в свой первый круиз

Шесть способов сократить счет за лечение в США

Как начать прибыльный бизнес в США, если у вас всего $20

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.