Пара из Канзаса подала в суд на компанию по геолокации за «цифровой ад»

Фото: Depositphotos

В 2011 году Джеймс Арнольд и его супруга Тереза переехали в сельскую местность в штате Канзас с двумя сыновьями. Они сняли дом, который расположен недалеко от школы, в которую ходит их сын, и дома престарелых, в котором живет мать Терезы.

Арнольды надеялись насладиться покоем в доме, который находится примерно в часе езды от цивилизации, но их жизнь, наоборот, превратилась в полный кошмар.

Уже через неделю к ним заявились сотрудники местной полиции, разыскивавшие украденный грузовик. Как выяснилось, это было только начало непредвиденных визитов к ним различных служб.

На прошлой неделе пара обратилась в суд с иском к компании MaxMind, предоставляющей услуги IP-картографии (привязки IP-адресов к географическим координатам по принципу геолокации).

В своем заявлении пара жалуется на то, что их регулярно будят ночью или беспокоят на протяжении дня представители местных или федеральных правоохранительных органов по различным причинам — от поисков пропавших детей до компьютерного мошенничества или попыток суицида.

Среди прочего, Джеймса Арнольда обвиняли в удержании на территории участкам девушек для съемок в порнографических фильмах. Кроме того, его и супругу обвиняли в хакерских атаках на почтовые серверы и прочих киберпреступлениях. Однажды неизвестные люди оставили на дороге, ведущей к их дому, разбитый унитаз.

Как выяснилось, причиной всех мытарств была картографическая программа MaxMind, а также тот факт, что дом, арендуемый Арнольдами у 82-летней Джойс Тейлор Вогелман, располагается практически в географическом центре США.

Дело в том, что MaxMind предоставляет данные о местонахождении IP-адресов, но некоторые адреса удается определить только с точностью до страны или штата, и поэтому система автоматически располагает их в географическом центре заданного региона.

Точные GPS-координаты центра США — «39,8333333-98,585522», но в компании MaxMind решили округлить их до «38,0000-97,0000», что совпало с координатами дома, в котором проживают Арнольды.

В тех ситуациях, когда система компании MaxMind не может, получив запрос, обнаружить IP-адрес, она по умолчанию указывает географический центр США, то есть адрес дома Арнольдов.

Услугами MaxMind, штаб-квартира которой расположена в Массачусетсе, пользуются тысячи компаний и служб, среди прочего, для рассылки рекламы по геолокациям в зависимости от местонахождения смартфонов и компьютеров.

В компании утверждают, что не могли предположить, что их цифровая карта страны может привести к подобным последствиям из-за ошибки в картографических координатах.

Супруги Арнольды оценивают ущерб от действий MaxMind по меньшей мере в $75 тысяч. Адвокат семьи Рэндалл Рэтбан полагает, что процесс по данному делу начнется не раньше, чем через год.

В иске говорится о том, что действия компании нарушили их права на частную жизнь и «выставили их в ложном свете», что привело, в свою очередь, к «психологическому расстройству, опасениям за свою безопасность и издевательствам».

С апреля 2016 года, когда об этой истории стало впервые известно, компания MaxMind внесла изменения в свою картографическую систему. Географический центр США теперь расположен в близлежащем озере.

Читайте также на ForumDaily:

Люди, потерявшие телефоны, достали молодую пару из Атланты

В Техасе строители снесли не тот дом из-за ошибки Google Maps

Как мир сошел с ума с Pokémon GO

Google Maps заработали без интернета

В институте Джорджии полгода преподавал робот, и никто из студентов этого не заметил

Google Maps теперь расскажет о графике работы любого заведения

Заходите на страницу ForumDaily в «Фейсбуке», чтобы быть в курсе последних новостей и комментировать материалы. Также следите в соцсети за событиями в своем городе — Майами, Нью-Йорке и Сан-Франциско Bay Area.