Оформить выплату пенсий и пособий в США станет сложнее из-за нововведений Трампа

Внутренняя записка Управления социального обеспечения (SSA), разосланная 13 марта и полученная изданием Popular Information, описывает предлагаемые изменения в процессе подачи заявлений. Они могут вызвать значительные задержки в обработке и помешать многим американцам подать заявку на получение пособий или получить их.

Photo: Calvin L. Leake | Dreamstime.com

Автором записки является исполняющая обязанности заместителя комиссара SSA Дорис Диас. В документе утверждается, что изменения направлены на снижение «рисков мошенничества».

Илон Маск распространил несколько ложных утверждений о масштабах мошенничества в системе социального обеспечения. В недавнем интервью Fox Business Маск заявил, что 10% федеральных расходов связаны с мошенничеством в системе социального обеспечения. Это неправда. Мошенничество действительно существует, но сумма «неправомерных» выплат составляет около $9 миллиардов в год — это менее 1% от общей суммы выплачиваемых пособий по социальному обеспечению и 0,1% от федерального бюджета. Большая часть таких выплат не является уголовным мошенничеством, а связана с тем, что получатели пособий или сам SSA не обновляют данные.

По теме: 4 ловушки социального обеспечения в США, и как их избежать

Крупнейшим изменением, предложенным в записке Диас, является требование «подтверждения личности в интернете» для «подачи заявлений… по телефону». Если клиент SSA «не может использовать интернет для подтверждения личности, ему необходимо будет посетить местное отделение управления, чтобы лично предоставить удостоверение личности».

В настоящее время клиенты могут подать заявление и подтвердить свою личность без использования интернета или посещения офиса SSA. Мошенничество встречается крайне редко, так как уже существуют многочисленные меры защиты. После звонка клиенты должны предоставить свой номер социального страхования, дату рождения, имена родителей, девичью фамилию матери и её дату рождения. После подачи заявления предоставленные данные сверяются с налоговыми декларациями, платежными ведомостями, банковскими выписками и медицинскими документами в зависимости от типа заявления. В случае расхождений клиенту придется отправить по почте копию свидетельства о рождении. В настоящее время около 40% всех заявлений обрабатываются по телефону.

Поскольку SSA обслуживает значительное число пожилых людей и людей с инвалидностью, многие из них не имеют доступа к интернету. Согласно новой системе, этим категориям граждан придётся лично посещать офис, чтобы их заявление было обработано. В записке Диас оценено, что реализация политики потребует от 75 000 до 85 000 личных посещений офисов SSA в неделю.

В настоящее время офисы ведомства не располагают ресурсами для обработки такого количества заявителей. По последним данным, в 2023 году офисы SSA принимали в среднем 119 128 посетителей ежедневно. Дополнительные 85 000 посещений в неделю увеличат нагрузку на 14%. Офисы SSA больше не принимают посетителей без предварительной записи, а время ожидания приёма, даже до этих изменений, составляло в среднем более месяца.

Можно ожидать резкого роста спроса на очные приёмы в условиях сокращения штата SSA и закрытия офисов. Исполняющий обязанности комиссара SSA Лиланд Дудек объявил о сокращении 7 000 работников, что составляет около 12% персонала. В то же время десятки офисов SSA закрываются. Некоторым людям приходится преодолевать более 150 километров, чтобы добраться до ближайшего отделения. Пока что ведомство ограничивает предоставление услуг по телефону, в некоторых офисах полностью прекращается очный приём, и они переводятся на обслуживание только по телефону.

Источник в SSA сообщил, что «значительных опасений по поводу мошенничества на этапе подачи заявлений нет», так как на этом этапе пособия ещё не выплачиваются. К тому же перед одобрением заявки уже существует несколько уровней проверки личности. По мнению источника, новые требования к идентификации создают «дополнительные препятствия для подачи заявлений и перегружают систему».

В записке признаётся, что изменения в политике создадут «дополнительные сложности для уязвимых категорий граждан». Это фактически означает, что многие пожилые люди, а также имеющие инвалидность физически не смогут добраться до офисов SSA. Неясно, как в таких условиях эти люди смогут получать пособия.

В совокупности сокращение служащих, закрытие офисов и резкое увеличение спроса на очное обслуживание могут разрушить систему социального обеспечения и фактически лишить многих американцев положенных им выплат.

Всё это прямо признаётся в записке Диас. В документе прогнозируются «сбои в обслуживании», «операционные перегрузки» и «дефицит бюджета». Помимо этого в ней указывается, что отказ в предоставлении пособий людям, которые не могут пользоваться интернетом или добраться до офиса, приведет к «юридическим разбирательствам и вниманию со стороны Конгресса».

«Обходной манёвр DOGE»

12 марта, за день до появления записки Диас, The Washington Post сообщила, что SSA рассматривает предложение «прекратить обработку заявлений по телефону». По данным издания, нынешние и бывшие чиновники предостерегают: такой шаг «нарушит внутреннюю работу SSA и поставит под угрозу её способность обслуживать граждан».

В ответ на статью The Washington Post Управление социального обеспечения опубликовало пресс-релиз, в котором заявило, что «сообщения в СМИ о планах SSA отменить телефонные услуги являются неточными». По информации ведомства, телефонное обслуживание будет прекращено только в тех случаях, когда получатели пособий захотят изменить свои банковские реквизиты.

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York

Записка Диас от 13 марта, по всей видимости, представляет собой способ реализовать изначальную политику формально не отменяя телефонное обслуживание заявлений. Согласно документу, клиенты смогут подать заявление по телефону, однако оно будет считаться «неподтверждённым», пока личность не будет проверена через интернет или при личном визите.

Источник SSA считает, что записка Диас — это «обходной манёвр DOGE» (Department of Government Efficiency, DOGE, — Департамент эффективности правительства. — Прим.). Ведомство может формально утверждать, что граждане по-прежнему вправе подавать заявления по телефону. Однако суть новой политики в том, что такие заявления не будут одобрены без интернет-подтверждения или личного визита.

Читайте также на ForumDaily:

Правительство США может отобрать у вас всю зарплату, если решит, что вам переплатили льготы

Белый дом отчитался об успехах Трампа за первый месяц президентства

Американцы недовольны работой Трампа: количество его противников превысило число сторонников

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.