Ом Малик Кремний алқабындағы моральдық дағдарыс туралы

Дональд Трамптың АҚШ-тағы президенттік сайлаудағы жеңісі калифорниялықтарды қатты таң қалдырды, өйткені бұл штаттың тұрғындары елдің қалған бөлігі қандай жағдайда өмір сүретінін білмейді және республикашыл кандидатқа дауыс берген көптеген американдықтар жаңа технологиялардың арқасында жұмысынан айрылудан қорқады.

Жариялауға арналған блогта осындай пікір New Yorker білдірді журналист және бизнесмен Ом Малик.

Оның айтуынша, АҚШ-тағы президент сайлауына байланысты наразылықтардан кейін Сан-Франциско ерекше тыныш болып көрінеді.

«Кофеханада әңгімелер үзіліп, айналадағы тыныштықты жекелеген наразылық білдірушілердің дауыстары ғана бұзады. Кейде тіпті бос тұрақтар көп сияқты », - деп жазады ол.

IT индустриясының өкілдері Дональд Трамптың жеңісіне таң қалды, өйткені олар оның инновация мен Силикон алқабының жауы екендігіне сенімді. Бірақ оның не үшін жеңгені туралы пікірлер әртүрлі.

«Кейбіреулер Клинтонның Ақ үйге жету үшін жеткіліксіз жұмыс жасағаны үшін өздерін кінәлайды. Басқалары Твиттер, Facebook және Google сияқты алпауыттарға Клинтон туралы жалған хабарламалар таратуға және танымал емес кандидатты жеңуге көмектескені үшін шабуыл жасайды »деп жазады Малик.

Мұндай пікірлер авторды таң қалдырмайды.

«Алқаптың ең әлсіз жері - өнімді маркетингтің нашарлығы немесе уәделерді орындамау емес, моральдық дағдарыс - өмірі жаңа технологиялардың әсерінен бұзылған адамдарға жанашырлықтың жоқтығы», - дейді ол.

Автор Кремний алқабының тұрғындары Дональд Трампқа неліктен көптеген сайлаушылар дауыс бергені туралы ойлайды деп болжайды. Журналист Гленн Гринвальд және режиссер Майкл Мурдың айтуынша, жұмысшы табындағы американдық сайлаушылар Ұлыбританияның Еуропалық Одақтан шығуына дауыс бергендермен бірдей болды. Бұл жаһандануды тоқтатуға деген ұмтылыс, онда олар өздерінің әл-ауқатына қауіп төндіреді және болашаққа үміт артады.

«Жаһандану - бұл IT-капитализм мүдделерінің құралы, оның артықшылығы қоғам мүшелерінің санына азаяды», - деп жазады Малик.

«IT-индустрияның өкілдері смартфондардан бас тартып, олардың өнертабыстары болашаққа деген үмітін жоғалтқан және ұмытылған көптеген отандастарға қалай әсер ететінін түсінуге тырысады деп үміттенемін», - деп жалғастырды ол.

Автордың айтуынша, кәсіпкерлерге өз ісінің сыртында қалыптасатын суретті көру оңай емес.

«Құрылтайшыға немесе көшбасшыға салдары туралы ойлау қиын, себебі олар компанияның өсуіне және инвесторлардың қанағаттануына бағытталған. Сізге сатылымдар мен пайдаланушылар базасын ұлғайту, сондай-ақ шешімдерді орындау қажеттілігі туындағанда, бейтаныс адамдарға жаман нәрсе болып жатқанын байқамау өте оңай », - деп жазады Малик.

Алайда, автор Facebook, Google, Amazon немесе Uber сияқты ірі «ақпараттық олигархтардың» өздерінің алгоритмдері мен қоғамдағы белгілі бір көңіл-күйді қалыптастыру мүмкіндігі үшін жауапкершіліктен оңай құтыла алмайтынына сенімді.

«Мен жалған жаңалықтарға байланысты дауыстарды өзгерту мүмкіндігі туралы айтып отырған жоқпын. Мысалы, Amazon өз әрекеттері арқылы компания біздің елімізде миллиондаған адамдарды жұмыспен қамтып отырған бөлшек сауда секторын бірте-бірте жойып жатқанын түсінуі керек. Airbnb туристерді қаншалықты қуантқысы келетініне қарамастан, компания көптеген адамдарды жұмыспен қамтып отырған қонақ үй бизнесіне соққы болып жатқанын түсінуі керек», - деді Малик.

Жақында Uber басқарылмайтын жүк көліктері мен логистиканы құруға мамандандырылған Отто стартапын алды. Жақында мұндай машина Форт-Коллинзден Колорадо Спрингске 50 мың сыра құтысын жеткізді.

«Технологиялық тұрғыдан алғанда, бұл біздің жолдарымызды қауіпсіз етуге көмектесетін керемет жетістік. Ипотекасы мен баласының оқуына қарызы бар жүк көлігі жүргізушісінің көзқарасы бойынша, бұл дабыл қағуға негіз болып табылады», - деп жазады Мәлік.

Оның бағалауынша, инновация жүк тасымалы саласында жұмыс істейтін 2 миллион қызметкерді қысқарта алады.

«Бұл жұмыс істеу үшін жоғары білім туралы диплом талап етілмейтін бірнеше саланың бірі. Сонымен қатар, өзгерістер тек жүргізушілерге ғана әсер етпейді. Жол бойындағы жанармай құю станциялары, мотельдер, тұрмыстық дүкендер ше? Ұшқышсыз жүк тасымалының таралуы тұтас экожүйені бұзуы мүмкін», - деп атап өтті журналист.

«Біз әлеуметтік желілердегі сүзгі көпіршігі туралы көп айтамыз — бізді ыңғайлы сезінетін адамдармен байланыстыратын және әлемді біз қалай көргіміз келсе, солай көрсететін алгоритмдер. Олардың теріс әсері бар, бірақ нақты әлемдегі сүзгі көпіршіктері, мысалы, Силикон алқабындағы сияқты, әлдеқайда көп проблемалар әкеледі », - деп жазады Малик.

Автордың айтуынша, адамдар алгоритмдермен басқарылатын сандарға айналады, ал шындық деректерді анықтайды.

Маликтің айтуынша, Facebook қызметкерлері өздерінің өнімдерінің бір жарым миллиард қолданушыларға қалай әсер ететіндігі туралы ойламайтын көптеген мысалдар бар. Екі жыл бұрын әлеуметтік желі жағымсыз жағдайға тап болды, ол барлық маңызды оқиғаларды бір шағын бейнеге жинақтаған «Жылды есте сақта» функциясын іске қосқан кезде пайда болды. Бірақ барлық естеліктер бақытты бола алмады. Сонымен, Эрик Мейер қайтыс болған қызының суретін мерекелік лентадан көрді.

«Алгоритмдерде сезім жоқ. Бірақ оларды жасаушылардың өздері бар », - деп жазды ол.

«Мүмкін, мұндай жағдайлар осы сценарийді алдын-ала ойластырмаған әзірлеушілердің байыпты болмауынан туындауы мүмкін, өйткені олардың өмірінде мұндай оқиғалар болмаған. Немесе әзірлеу кезінде команда өнімнің басқа адамдардың сезіміне қалай әсер ететінін талқыламайды. Бұл пайдаланушыларды тартуға және аудиторияны көбейтуге бағытталған компания үшін табиғи », - деді Малик.

IT-өнімдеріне эмпатияның жетіспеушілігі туындамайды, өйткені әзірлеушілер сезімтал емес. Бұл олардың технологиялық көпіршіктен тыс жерде не болып жатқанын білмеуіне байланысты.

Маликтің айтуы бойынша, эмпатия - бұл жай сөз емес, оны дамыту қажет дағды.

«Сонымен, Facebook-тегі ашулы пікірлерді емес, 5 долларлық доллар және жаңа сығылған шырын тек жақсы бонустар ғана емес, сонымен қатар әлі де бар екенін еске салатын Америкаға сапардан бастайық. бар және жоқ. Әйтпесе, 2020 жылға қарай Силикон алқабы қарапайым адамдардың көзінше Уолл-стриттен гөрі қатал орынға айналады », - деп қорытындылады ол.

Форум күнін де оқыңыз:

Кремний алқабының іскерлік этикеті: 9 маңызды ережелер

Бірінші көзқарас: Кремний алқабында қалай аман қалу туралы орыс

Орыс Юрий Милнердің Силикон алқабында миллиардер болғаны

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.