Uber жаңа режимді сынап көреді: жолаушыларды күтуге бес минут емес, 2 минут

Сурет: Депозитфоталар

Uber онлайн-қызметі жаңа бағдарламаны сынай бастады, онда жолаушылар жүргізуші оларды келген сәттен бастап екі минуттан артық күтсе, айыппұл төлеуге мәжбүр болады. Бұрын жолаушыларға 5 минуттық «терезе» берілетін.

Әзірге тәжірибе тек кейбір қызмет көрсету аймақтарында, соның ішінде Нью-Йорк, Нью-Джерси, Даллас және Финикс қалаларында жүргізілді.

Мәселен, егер сіз көлікке келгеннен 7 минут өткенде, сіз 5 минут қосымша ақы төлеуіңіз керек еді, бірақ бұрын мұндай жағдайда жолаушыларға ақы төленбеуі мүмкін еді.

Жүргізушілер тапсырыс берілген қызметті пайдаланбағаны үшін клиентке есеп-шотты ұсынғанға дейін кемінде 5 минут күтуі керек.

Бұрын клиент тапсырысын бұзғаны үшін мобильді қосымша арқылы сұрау салғаннан кейін 5 минуттан кейін алынған жеке төлем енді 2 минуттан кейін жойылған кезде алынады.

Қалаға байланысты тапсырысты болдырмағаны үшін айыппұл 5-тен 10 долларға дейін өзгереді. Айыппұл алынбайтын жағдай, күту мерзімі өтінімде көрсетілгеннен ұзағырақ болған жағдайлар болып табылады.

Екі минуттық күту уақыты бұрын uberPool тарифтерін қолдану кезінде ғана қолданылды, жолаушылар сапардың құнын кездейсоқ серіктестермен бөлісе алады.

Uber бұл инновациялар жолаушылардың кейде тітіркендіргіш күтулеріне жол бермеу үшін жүргізушілердің «қымбат уақытын» қорғау үшін қабылданады деп мәлімдейді.

Алайда Uber клиенттердің белгілі бір үлесін жоғалтуы мүмкін, өйткені оның басты бәсекелесі Люфт жолаушыларға 5 минуттық күту уақытын ұсынады.

Форум күнін де оқыңыз:

Uber Калифорния мен Массачусетс штатындағы жүргізушілеріне 100 миллион доллар төлейді

Uber vs Lyft: жаңа сайт кімнің арзан екенін анықтайды

Өлтіруші такси жүргізушісі Uber қолданбасын кінәлайды

Uber әлемдік экономика мен саясатта қалай құбылыс болды

Параққа өтіңіз Форум күні соңғы жаңалықтардан хабардар болу және материалдарға түсініктеме беру үшін Facebook-те.