Служба гражданства и иммиграции США (USCIS) внедряет новую телефонную систему с интерактивным голосовым ответом (IVR) для звонков на английском и испанском языках в контакт-центр USCIS. Об этом говорится на официальном сайте USCIS. IVR — интерфейс, который позволяет пользователю с помощью…