Михаил Дашкиев: Ресейден келген «Іскер жастар» АҚШ-та өз орнын табады

Михаил Дашкиевтің негізін қалаушы. Сурет: «Іскер жастар»

«Кәсіпорындар пайда болатын қияр құмырасы» - компания осылай сипатталады «Іскер жастар» оның құрылтайшыларының бірі - Михаил Дашкиев. BM бизнесті жан-жақты дамытуға арналған ауқымды білім беру жобасы және қазір Ресейдегі ең үлкен кәсіпкерлер қауымдастығы болып табылады.

Таяу уақытта бұл «қияр консервісі» АҚШ-қа экспортталады. Шілде айында BM екі ұйымдастырады бизнес қарқынды Филадельфияда (16-17 шілде) және Сан-Францискода (23-24 шілде). Екі күндік тренинг аясында ірі қалалардың орыс тілді қоғамдастықтарының өкілдері бизнесті тиімді бастау және дамыту туралы пайдалы ақпарат алады. Әсіресе бағдарламаға басқа қалалар мен елдерден қосылғысы келетіндер үшін бизнесті қарқынды түрде онлайн режимінде қол жетімді болады.

2010 жылы Дашкиев және оның серіктесі Петр Осипов негізін қалаған Іскерлік Жастардың айтуынша, олар Ресейдегі оқыту жүйесін толығымен өзгертті (20 мыңға жуық бизнес нөлден құрылған және 1,5 миллионнан астам қауымдастық мүшелері), енді Америка нарығына шығуға дайын. ForumDaily-ге берген сұхбатында Михаил Дашкиев санаттары мен құзыреттерінің көпшілігінде ресейлік жоба көптеген шетелдік әріптестерінен алда екенін айтты.

«Іскер жастар» қалай құрылды және жоба сіз ойлағаныңыздай жүзеге асты?

Б.М.-ға дейін мен басқа жобалармен айналыстым. Бұл біріншіден веб-сайттар, содан кейін баспа, жарнамалық дизайн және басқа да маркетингтік қызметтер салаларында мамандандырылған маркетингтік агенттік болды. Біз үлкен компаниялармен жұмыс істемегендіктен, салалар бойынша көп тәжірибе жинақтап алдық, бірақ агенттіктермен жұмыс жасаудың мұндай мәдениеті болмаған кезде шағын және орта бизнес сегментімен. Ал Ресейде ешкім индикаторлар туралы, конверсия туралы да, «сатылым ваннасы» туралы да білмеді. Біз бәрін өз тәжірибемізден сынақ пен қателіктер арқылы білдік. Олар сантехникада, гүлдерде, терезелерде және басқа қарапайым, тұрмыстық тауашаларда, инновациялық салаларда емес, олардың ең танымалында жұмыс істеді.

Шағын бизнестегі адамдар аяқтарын әлдеқайда қатал етеді, өйткені олар нәтижені нақты қарастырады. Әдемі жазылған ақылды сөздер мен мәліметтер жазылған үлкен есеп оларға сәйкес келмейді. Олар ақша көп пе, жоқ па, соны көреді. Егер жоқ болса, онда олар сізбен жұмыс істемейді және төлемді тоқтатады. Мұндай қарапайым логика.

Біздің барлық жобаларымызда біз пайданың нақты өсуіне әкелетін әдістер мен құралдарды іздедік. Әр түрлі салаларда тәжірибе жинап, олардың саны 15-тен асқан жағдайда, біз барлық кәсіпорындарда бірдей проблемалар, нәтижеге жетелейтін міндеттер мен құралдар бірдей екенін түсіндік.

Сонымен, сіз бизнесті басқарудың әмбебап тәсілін жасадыңыз ба?

Әрине. Ол біз үшін барлық қалаларда жұмыс істейді, мысалы 260 мың адам. Чебоксары мен Сыктывкардағы, Мәскеу мен Санкт-Петербургтегі, Испаниядағы және Португалиядағы проблемалар Америкадағыдай проблемалар, өйткені біз бизнесті көрсеткіштер мен сандар түрінде көрсететіндіктен, бизнесті одан әрі цифрландырамыз осы сандарға әсер ете бастайды. Біз қазір қалыптасқан жағдайды қысқаша пікірлер жиынтығы немесе кейбір құпия бөліктер түрінде емес жасаймыз, тек индикаторларды қарастырамыз, бизнесті статистика жиынтығы ретінде көрсетеміз және, мысалы, «3 мың рубль емес, орташа есеппен қалай тексеруге болады?» Деген сұрақты қоямыз. 5 мың рубль »немесе« Сайттың тиімділігін 3% емес, 10% қалай жасауға болады ». Бізге әсер етуге мүмкіндік беретін көптеген құралдар мен технологиялар бар, олар бізде соңғы 6 жыл ішінде жинақталған. Содан кейін біз өзімізді сол баяғы қарапайым салалардан - гүлдерден және әлі де бар жарықдиодты заттардан аштық.

Шындығында, «Іскер жастар» біз оны миллиардтардан бастамаған едік, бізде 3-4 миллион рубль кіріс болған (сол кездегі бағам бойынша 100-130 мың доллар). Сонымен бірге біз BM компания немесе жоба ретінде ашқан жоқпыз. Жоба кездейсоқ басталды деп айта аламыз. Бізді жоғары экономика мектебінде сөйлеуге шақырды, ол өте резонанс тудырды.

Біз бір топ жігітті қабылдаймыз дедік және іс жүзінде біз айтып отырғанның бәрін көрсетеміз. Өте үлкен топ жиналды, біз әр апта сайын кездесіп отырдық. Содан кейін олар бізді басқа қалаларға шақыра бастады, сондықтан жобаның өзі өсе бастады. Бір сәтте біз осы жоба бойынша жұмыспен қамтылу деңгейі соншалықты үлкен болғандықтан, оны басқа бизнеске шоғырландыру үшін немесе оны бизнес ретінде қарастырып, оған уақытымызды бөлу үшін оны жабу қажет болатын жерге жеттік. Сондықтан біз жасадық, өйткені біз перспективаны, жауап пен нәтижені көрдік.

Қазір сіз үшін «Іскер жастар» басты жоба деп айта аласыз ба?

Қазір бізде компаниялар тобы бар – барлығы төрт кәсіпорын. «Іскер жастар» үлкен білім беру жобасы ретінде уақыт жағынан басты жоба, иә. Бұл ақша жағынан ең үлкені емес, бірақ біздің компаниялар тобының жалпы табысы 2 миллиард рубльді құрайды, оның жартысы БМ-ден. Біз Мәскеудегі «Іскер жастар» штатында 120-130 қызметкерге дейін өстік, тағы 50 адам Ресей аймақтарында - жергілікті ұйымдастырушылар мен байланыс орталығының менеджерлері.

Сіз ЕҚ, ҚТ және ҚОҚ туралы айттыңыз, Ресейде Қаржы академиясы және басқа да ірі университеттер бар, бірақ сіздің жобаңыз университет емес, керісінше қолданбалы жоба. Мақсатты аудитория тұрғысынан оның негізгі айырмашылықтары қандай?

Бізге өте әртүрлі өмір жолдары келеді. Бұл мектеп оқушылары, студенттер, зейнеткерлер, әскерден кейінгі адамдар және жарлықтан кейінгі адамдар және компаниялардың президенттері, соның ішінде ірі бизнестің иелері, яғни аудитория әр түрлі. Яғни, біз оқытуға төлеген 260 мың адамның ішінде барлық жастағы және әлеуметтік топ өкілдері болуы мүмкін. Орташа жасы 28 жасты құрайды. Сонымен қатар, ақысыз оқитын миллиондаған адамдар бар, өйткені біздің сайтқа трафик айына бір жарым миллионнан асады. Барлығын дамуға деген құштарлық, бизнеспен айналысу және ақша табуға деген ұмтылыс біріктіреді. Біз практикалық жаттығулар жасадық, дегенмен, әрине, белгілі бір философия мен дүниетанымдық сипаттағы ақпарат бар, яғни оны дамыту үшін не қажет. Біз ешқандай схеманы үйретпейміз, бізде пирамидалық схемалар немесе ақша табудың құпиялары жоқ. Біз кез-келген бизнеске қолданылатын тәсіл мен әдістемені береміз. Керісінше, біз өндірістік, өнеркәсіптік бизнес, дүкендер, сауда, логистика және көтерме сауда салаларына көбірек сәйкес келеміз. Олар біздің білімімізді пайдаланады.

«Іскери жастар» толығымен құрылтайшылардың және сіздің бағдарламаңызға тартылатын басқа адамдардың жеке тәжірибесіне негізделген бе, әлде сіз сырттан бір нәрсе қарыз ба?

Біз көп нәрсені үйрендік және әлі де оқып жатырмыз. Бізде бірінші болып сөйлейтін ештеңе жоқ. Егер бір нәрсе нәтиже берсе, біз, әрине, оны қолданамыз. Бірақ бастапқыда біздің мазмұн шынымен резонанс тудырды және біз тез дамып кеттік, өйткені адамдар кітаптан немесе басқа тренингтерден және сөйлегендерден біз көрмеген және естімеген нәрселерді бізден естіді және естіді. Қазір бұл үлкен ұжымдық ой, біз әр түрлі салада дамып келе жатқан көптеген бизнесті мұқият қадағалап отырмыз және тәжірибені кейіннен қоғамға тарататын әдіснамамен жинақтай аламыз.

Бұрын Ресейде «үнсіз» бизнес болған, сөйлесу, кез келген құпияны ашу әдеттен тыс болған, барлығы өздері және өздері осыған зардап шеккен. Біз бұны өзгерттік, енді біз тәжірибені қарама-қарсы тозаңдандыруды бастан кешірудеміз. Ең жақсы тәжірибе жинақталған және біздің қоғамдастық арқылы қалған қатысушыларға қол жеткізіледі. Егер біреу жаңа құралды игерген болса, оны бөліседі, оны өсіретін және өз тәжірибелерімен бөлісетін басқа кәсіпорындар қолданады. Олар бұдан тек пайда көретінін түсінеді.

Сіз өзіңіздің білім беру бағдарламаңызға қатысушылардың жетістіктерін нақты қадағалайсыз ба?

Біз бақылап қана қоймай, нәтижелерді өлшейміз. Бізде барлық студенттердің нақты кірісі мен нақты көрсеткіштерін бақылайтын бақылау тақталары бар. График пен статистиканы анамнезде көрсете аламыз. Біз олардың бизнесінің қалай өркендегенін, тапсырмаларды қаншалықты орындағанын көреміз, яғни оқу кезеңінде курстарда не болып жатқанын сандық түрде көрсетеміз. Біз оны ұнатуға тырыспаймыз, сырттан бұл шоу сияқты көрінуі мүмкін (көңілді және жетерлік), бірақ біз бәрін санда көреміз.

Сурет: «Іскер жастар»

Ресейлік экономиканың қазіргі жағдайын ескере отырып, жаттығуларыңызға қандай да бір өзгерістер енгізесіз бе? Сізде дағдарысты басқарудың басқа да жоспарлары бар ма?

«Дағдарыс» сөзі жиі естіледі, және ол бізде әбден күлкілі болып көрінуі мүмкін, өйткені біздің философиямыз егер біз айтып отырған мәселенің бізбен байланысы болмаса (басқаша айтқанда доллар өсіп кетсе) және біз оны азайта алмаймыз), онда мұны мүлде талқылаудың мәні неде. Әрине, доллар әсер ететін бизнес бастамаларды (мысалы, шетел валютасындағы сатып алулар) валюталық тәуекелдерді азайту үшін түзету керек, бұл анық, бірақ біз шеше алмайтын проблемамен айналыспаймыз. Дағдарыс жағдайында немесе дағдарыста емес, нәтижеге әсер етудің ең күшті тұтқасы - бұл бұрын шешілмеген ішкі проблемалар.

Дағдарыс жай ғана «қатты» режимнің бір түрі - сіз бұрын орындамаған нәрсені міндетті түрде орындауға тура келетін қиын режим. Бұрын ақша санамасаңыз, қазір санайсыз. Егер сіз бұрын жарнамаға ақша жұмсай алсаңыз, қазір мұны істемейсіз. Бұрын тиімсіз қызметкерлерге қолдау көрсете алсаңыз, енді мұны істемейсіз.

Яғни, біздің түсінігіміз бойынша дағдарыс. Ол әлсіздерді жояды, ал күшті адамдар, керісінше, күшті болады. Қазіргі уақытта белсенді жұмыс істеп жатқан студенттеріміздің дағдарысқа қарамастан өсіп келе жатқандығы көрініп тұр. Дағдарыс туралы шағымданып, шағымданатындар өздерінің неліктен шығынға ұшырағандарын дәлелдей алады.

Неліктен сіз американдық нарыққа шығуды ұйғардыңыз және сіздің бағдарламаларыңыз Ресейде ғана емес, АҚШ-та да қолданыла алады?

Жақында біз топырақты сынау, бір-бірімізбен танысу, басқа адамдардың қалай жұмыс істейтінін көру үшін Америкаға арнайы саяхаттадық және біз қатты таң қалдық. 6 жыл ішінде көптеген американдықтар сәтсіздікке ұшырады. Біз Америкада бәрі өте керемет дегендей өмір сүрдік, және біз соншалықты артта қалып, бұл туралы тіпті ойланбадық. Бірақ, біз американдықтардың қалай бизнес жүргізіп жатқанын көргенде (барлығы емес, әрине, бұл өте дамыған американдықтар болғанда), біз көптеген қалалар мен өндірістерде белгілі бір проблемалар бар екенін және бізге үйрететін нәрсе бар екенін түсіндік. Кейбір құзыреттерде біз олардан асып түсіп, біз «бомба» жасадық, соның ішінде американдықтардың бізге реакциясы, бізбен жұмыс істеу және тіпті ақша салу туралы өтініш бойынша. Біз өз көзқарасымызбен өз орнын табатынымызды түсіндік. Біздің көзқарасымыз кез-келген жағдайда американдық тәсілден өзгеше.

Михаил Дашкиев пен Петр Осипов АҚШ-тағы қарқынды бизнеске шақырады. Сурет: «Іскер жастар»

Сіз АҚШ-тағы алдағы жаттығуларға американдық спикерлерді тарта аласыз ба немесе тек Ресей құрамасы қатысады ма?

Қазіргі уақытта біз орыс тілді аудиторияға назар аударамыз, бірақ бұл нарыққа жақындау үшін алдағы айларда ғана қажет. Алайда, біздің биылғы мақсатымыз - бірнеше өнімдерді арнайы ағылшын тілінде жасау. Тек АҚШ-та ғана емес, басқа елдерде де. Біз өзімізде күшті болатын өнімдерге құзыреттіліктерімізді анықтадық және оларды ағылшын тілінде шығарамыз. Біз басқа спикерлерді тартамыз, бірақ «спикер» сөзі өте дұрыс емес, өйткені ол біз үшін жақсы сөйлей ме, ол кәсіби спикер ме, жоқ па соншалықты маңызды емес. Біз Ресейде және мұнда ең алдымен нәтижелер жеткізушілеріне, яғни технология, әдіс немесе сату арналарында тәжірибесі бар білікті адамдарға, сарапшыларға, бизнес иелеріне назар аударамыз. Бізде байқаулар мен әңгімелер арқылы адамнан ең қызықты нәрсені алуға және оны методологияға енгізуге мүмкіндік бар, сондықтан біз өте ашықпыз және американдық спикерлермен, сарапшылармен, кәсіпкерлермен тығыз жұмыс жасаймыз және табуға болатын барлық жақсылықтардың синтезін жасаймыз.

Егер салалық тұрғыдан айтарлықтай бөлшектелген Америка Құрама Штаттарының орыс тілді қоғамдастығы туралы айтатын болсақ, сіздің бағдарламаларыңыз өз ісін бастаған адамдарға немесе жоспарларын әлі шешпегендерге пайдалы бола ма?

Оқытудың үлкен тиімділігіне белгілі бір материалды меңгерген адамдар қол жеткізеді. Бұл бизнес қаншалықты үлкен болса, соғұрлым жақсы. Алайда мен айтқанымдай, барлығы бізден үйренеді. Менің ойымша, дәл сол жағдай штаттарда тағы болады. Біз не істегіміз келетінін білмейтіндерге көңіл бөлмейміз, дегенмен әлі шешім қабылдамағандар үшін бізде не істеу керектігін жақсы түсінуге мүмкіндік беретін ақпарат блогы бар.

Неліктен бастау үшін Сан-Франциско мен Филадельфияны таңдадыңыз және жақын уақытта АҚШ-тың басқа қалаларына барасыз деп ойлайсыз?

Бұл қалаларды біздің аймақтық бөлімше орыс тілді аудиторияның жаппай шоғырлану сезіміне сәйкес таңдады. Мүмкін бұл дұрыс шығар, мүмкін олай емес. Мен әдетте бірнеше ай бойы осы нарықпен байланыста болу үшін Нью-Йоркте, Чикагода, Сан-Францискода тұрамын немесе осы қалалар арасында жүремін деп штатқа барамын деп ойлаймын. Біз әр түрлі қалаларда белсенді боламыз деп ойлаймын. Біріншіден, біз әр түрлі адамдардың қалай өмір сүретінін және жұмыс істейтінін, сондай-ақ өзімізді барынша жақсы көрсету үшін бізді қызықтырады.

Ресей мен Америка Құрама Штаттары арасындағы қарым-қатынастар қазіргі кезде қиын кезеңдерді бастан кешуде, бұл басқалармен қатар, американдық бизнестің Мәскеуден және басқа қалалардан тез кетуінде көрінеді. Сіздің ойыңызша, сіздің саяси және экономикалық қатынастарыңыз сіздің жобаңызды Америка Құрама Штаттарында жүзеге асыруға қандай-да бір әсер етуі мүмкін бе?

Саясат бізге әсер етпейді деп сенемін. Біріншіден, американдықтармен қарым-қатынаста біз ешқандай агрессияны сезінбедік, керісінше достық, жақсы қарым-қатынас жасадық. Екіншіден, Ресейде біз ешқашан саяси ниет білдірген емеспіз, біз ешкімнің жалаушасының астында тұрмаймыз, біз оппозициямыз немесе ешкімді жақтамаймыз.

Біздің ұстанымымыз әрқашан болды - біз өз жұмысымызды істеп жатырмыз, біз ешкімнен ақша немесе кез-келген лоббизм сұрамаймыз, тек өзіміздің тиімділігіміз есебінен дамып жатырмыз. Дәл осы жерде болады, өйткені бізде саяси кеңістікке қол жеткізу мақсаттары мен амбициясы жоқ. Бұл ешқандай қиындық тудырмайды деп ойламаймын.

Америкалықтар ресейлік кәсіпкерлерді жақсырақ біліп, олардың мұрнында өте күшті және перспективалы нәрсе өскенін таба алады. Біз сандарды қандай деңгейде санағанымызды, маркетингті қандай деңгейде басқаратынымызды көргенде, олар жай ғана таңқалды. Бұл балабақша деңгейінен алыс. Олардың көпшілігінде үйде мұндай технологиялар жоқ, сондықтан мен американдықтармен бөлісетін нәрсе болады деп ойлаймын. Біз өте жағымдымыз.

Форум күнін де оқыңыз:

Ресейлік стартап АҚШ пен Канададан дәрігерлер даярлай бастады

Ресейлік жаңадан келген иммигранттар олардың АҚШ-қа не үшін көшкендерін айтады

Украиналық Ecoisme стартапы Ричард Брэнсонның үдеткішіне тиді

Airbnb ресейлік стартап сатып алды

Facebook беларуссиялық MSQRD стартапын сатып алды

Украиналық стартап дайын өнімсіз миллион долларға жуық қаражат жинады

Параққа өтіңіз Форум күні соңғы жаңалықтардан хабардар болу және материалдарға түсініктеме беру үшін Facebook-те.