Егер әуе компаниясы сізді рейске жібермесе не істеу керек

Сурет: depositphotos.com

Саяхат кезінде сіз тасымалдаудан бас тартуға тап болуыңыз мүмкін. Бұл жағдайда жүйені және сіздің құқықтарыңызды білу сізге көмектеседі, дейді Ұшу құқығы.

Бас тартудың екі түрі бар: мәжбүрлі және ерікті.

Мәжбүрлі түрде бас тарту

Егер сіздің тасымалдаушыңыз сізді алып жүруден бас тартса, тіпті қауіп төндірмесеңіз де, әуежайға алдын-ала бекітілген брондау арқылы келген болсаңыз, ұшып кете алмайсыз.

Бұл жағдайда сіздің операторыңыз үшеуінің біреуін орындауы керек:

• келесі рейсті ұшу мүмкіндігін ұсынады;
• сізге ыңғайлы басқа күнге ұшуды ұсынады;
• пайдаланылмаған билеттің құнын өтеу.

Егер сіз келесі рейсті орындағыңыз келсе, сіз рейсті күткен кезде тасымалдаушы сізге қамқорлық көрсетіп, көмек көрсетуі керек.

Күтім және күтім дегеніміз:

• тамақ және алкогольсіз сусындар (күту уақытына жеткілікті арақатынаста);
• қонақ үйде тұру (егер түні қажет болса);
• әуежай мен қонақ үй арасындағы тасымалдауды ұйымдастырады және төлейді (қажет болған жағдайда);
• 2 телефон қоңырауын / факс / электрондық поштаны тегін жасаңыз.
Егер авиакомпания сізге көмек көрсетпесе және сіз бәрін жасап, өзіңіз төлеуіңіз керек болса, шығындарыңызды төлеу үшін чектеріңізді сақтаңыз. Бұған құқығыңыз бар.

Тасымалдаудан өз еркімен бас тарту

Егер авиакомпания жолаушыларды рейске отырғызудан бас тартуды ақылға қонымды түрде күтсе, алдымен жеңілдіктер үшін алдын-ала брондауды қабылдамауға дайын еріктілерді іздейді.

Билеттен бас тартуға келісесіз, әуе тасымалдаушы сізге ұсынуы тиіс жоғарыда аталған жеңілдіктерден автоматты түрде өз еркіңізбен бас тартасыз:

• келесі рейсті ұшу мүмкіндігін ұсынады;
• сізге ыңғайлы басқа күнге ұшуды ұсынады;
• пайдаланылмаған билеттің құнын өтеу.

Егер авиакомпания еріктілерді билеттерінен бас тартуға шақырса, онда бас тартқысы келмейтін, бірақ тасымалдаудан бас тартатын жолаушылар бас тартылған адамдарға жататындығын ұмытпаңыз.

Форум күнін де оқыңыз:

Авиакомпаниялар жолаушыларға кешіккен жүгі үшін ақшаны қайтарады

Google сізге билеттерді ең жақсы бағамен сатып алуға көмектеседі

АҚШ-тағы ұмытылған әуе багажымен не істеу керек

Авиабилеттерді үнемдеудің бес тәсілі

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.