Авиакомпаниялар жолаушыларға кешіккен жүгі үшін ақшаны қайтарады

Онлайн брондау жүйелері объективті болуы қажет. Сурет: depositphoto

Алдағы уақытта ұшақпен саяхаттайтын туристер үнемдеуге мүмкіндік алады. Ақ үй әуе жолаушыларының мүдделерін қорғауға бағытталған бірнеше шараларды жариялады. Біріншіден, өзгерістер жүктерді тасымалдау және онлайн брондау жүйесіне қатысты.

Ол жазады Уақыт ақша, үкімет әуе компанияларынан багажды тасымалдау үшін ақшаны қайтаруды талап етуді талап етеді, егер ол «айтарлықтай кеш» жеткізілсе», - делінген Көлік департаментінің мәлімдемесінде.

Сонымен бірге, журналистер атап өткендей, қандай мерзімдерді «айтарлықтай кешіктіру» деп санау керектігі туралы нақты анықтама әлі жоқ. Журналистердің болжауынша, біз багажды әуежайда қалдыру немесе қателесіп басқа қалаға жіберу жағдайлары туралы айтатын боламыз.

Сонымен бірге, сәрсенбіде Дубайдағы Халықаралық әуе көлігі қауымдастығының конференциясында багажды бақылаудың жаңа технологиясының енгізілгені туралы хабарланды. Бұл алдағы 25 жылда жолжүктің жоғалуы жағдайларын 7% -ға азайтуға септігін тигізеді деген болжам бар.

Егер жолаушы жоғалған болса, жолаушыларға қайтарылады. Сурет: depositphoto

Көлік департаментінің тағы бір талабы билеттер сату қызметтеріне қатысты. Билік онлайн қызметтер мен агенттіктерден клиенттерге рейстердің бейтараптылығы туралы ақпараттар беруді талап етеді.

«Біз агенттердің өтемақы арқылы іздеу нәтижелерінде авиакомпанияны жоғары немесе төмен жылжытуына жол бермекпіз», - деді Көлік департаментінің өкілі.

Авиакомпаниялар клиенттерге билеттің құнын барлық төлемдерді көрсетуге міндетті.

Тайм тілшілерімен сұхбаттасқан авиакомпания өкілдері инновациялардың дұрыс екендігімен келіседі, бірақ олар әуе билеттерін сатып алу жүйесін сәл өзгерте алады. Атап айтқанда, соңғы жылдары авиакомпаниялар клиенттерді арзан билеттерді ұсынатын сайттардан алдау үшін әрекет етуде, оған жауап ретінде ірі ойыншылар қосымша қызметтерді ұсынады: әуежайда күту залы, ыңғайлы орындар және басқалар.

«Инновациялардан әуе компаниялары емес, үшінші тараптар – арзан билеттерді сатушылар пайда көреді», - дейді Николас Калио, Америка үшін авиакомпаниялар қауымдастығының президенті.

Сонымен бірге Ақ үй бұл шаралардың барлығы бірінші кезекте жолаушылардың мүддесін қорғауға бағытталғанын мәлімдеді. «Біз тұтынушылардың өздері алмаған қызметтер үшін ақы төлемейтінін қамтамасыз еткіміз келеді. Сондай-ақ олардың таңдауы да болды», - дейді Ақ үйдің экономикалық кеңесшісі Джейсон Фурман.

Форум күнін де оқыңыз:

Трансферттермен рейстерді қалай үнемдеуге болады

Авиабилеттерді үнемдеудің бес тәсілі

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.