Қарапайым ағылшын тілінің сиқыры: орыстілді IT маманы Amazon-да ағылшын тілін жақсысыз қалай жұмысқа алды

Егер сіз сұхбатқа дайындалып жатсаңыз және ағылшын тіліне алаңдасаңыз, онда бұл ақпарат сіздің өміріңізді жеңілдетуі мүмкін. Бұл туралы IT маманы айтты Хабр ағылшын тілін арнайы білмей Amazon-да жұмыс істеген тәжірибесі туралы.

Фото: iStock.com/atakan

Андрей Столбовский Yandex-те соңғы 5 жыл жұмыс істеді, ал өткен жылы ол Amazon-ға көшті. Қазір ол AWS Redshift-те бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу менеджері ретінде жұмысқа орналасты - бұл оның халықаралық компанияда жұмыс істеудегі алғашқы толық уақытты тәжірибесі.

IT маманы сұхбаттан өткеннен кейін және компанияда бір жыл жұмыс істегеннен кейін жасаған ағылшын тілін білуге ​​қатысты өз бақылаулары мен тұжырымдарымен бөлісті.

Тіл немесе акцент туралы алаңдамаңыз

Андрей жаңа жұмысқа орналасқанда, оның санасында өмірден мүмкіндігінше алшақ сурет болды. Ол халықаралық компанияда барлығы керемет ағылшын тілінде сөйлейді, сұхбатта тіл білу бірінші кезекте маңызды, ал егер жаңадан келгендер жоғары стандарттарға сәйкес келмесе, оларға жеңілдік беріледі деп ойлады.

Тақырып бойынша: Ағылшын тілін қалай тез жақсартуға болады: тілде шын мәнінде не маңызды және нені «ұпай» алуға болатыны туралы мамандардан кеңестер

Шындығында ол бұлай емес дейді:

• Лондонда британдық табу үшін әлі де көп күш салу керек.
• Компанияда әлемнің түкпір-түкпірінен келген адамдар жұмыс істейді, олардың басым көпшілігі ағылшын тілінде сөйлемейді. Олар кейде жұмыс тәжірибесіне қарамастан, өте оғаш нәрселерді айтады.
• Адамдардың өте аз бөлігі сөздерді қалыпты түрде айтуға тырысады - қалғандары жай ғана өз акцентімен, көбінесе өте айқын сөйлейді.

«Ал бұл барлық деңгейлерге қатысты. Мен өте қарапайым ағылшын тілінде сөйлейтін топ қызметкерлерін (директорлар мен вице-президенттерді) үнемі көремін - бұл жақсы», - дейді Андрей. «Бұл электрондық пошта немесе құжаттар сияқты жазуға да қатысты - құжатты қарау кезінде ешкім мағынасына әсер етпейтін қателерге де түсініктеме бермейді».

Шындығында, бұл жағдайды меңгерудің кілті - сөздің әдемілігіне немесе грамматикалық дұрыстығына емес, айтылған сөздің мағынасына назар аудару. Андрейдің кеңесі бойынша, өзіңізді түсіну үшін әртүрлі әдістерді қолданып көріңіз, сонда бәрі жақсы болады.

Мағынасына назар аударыңыз

Бірдеңе айтқыңыз келсе немесе сұраққа жауап бергіңіз келсе, мағынасын мүмкіндігінше аз сөзбен жеткізуге назар аударыңыз. Бұл кез келген тілге, тіпті сіздің ана тіліңізге де жақсы кеңес, бірақ шет тілі үшін бұл жай ғана құтқару, дейді Андрей.

«Сонымен қатар кездесуге әкелген нәрсенің толық мағынасы бар екеніне көз жеткізу маңызды. Ана тілі арқылы басқа қатысушылар қазірдің өзінде дамып келе жатқан жартылай ойларды, бағыттарды немесе бағыттардың сезімін білдіру оңай. Бұл жергілікті емес адамдармен жұмыс істемейді - бұл жақсы », - деп санайды ол.

Қарапайым сөздерді қолданыңыз

Идиомаларды ұмытыңыз. Күрделі сөздерді ұмытыңыз. Метафораларды ұмытыңыз. Мұның бәрі ойды қиындатады және түсіну мүмкіндігін азайтады.
Amazon-да құжаттарды қалай жазуды ұсынса да, «қарапайым ағылшын тілін қолданыңыз» деп жазылған.

Қарапайым сөйлеуді қалай тоқтатуға болатынын және ондаған әдемі синонимдерді беретін YouTube шорттары есіңізде ме? Қараңыз және керісінше жасаңыз.

Мысалы:

• «Мен су астындамын» немесе «мен батпақтандым» деген сөздердің орнына «мен өте бос емеспін» немесе «менің жұмысым тым көп» деңіз.
• «Мен оған соққы беремін» дегеннің орнына - «Мен мұны істеуге тырысамын».
• «Бұл екі жаңбыр тамшысы сияқты» орнына - «Олар бірдей дерлік».
• «Эффективті» сөзінің орнына - «сипаттау қиын».

Түсінбесеңіз, қайта сұрауды үйреніңіз

Андрей бәрі қайтадан сұрайды деп сендіреді, ал ана тілінде сөйлейтіндер басқалардан көбірек сұрайды.

Бұл шамамен келесі фразалар арқылы жасалады:

• Кешіріңіз, қайта айтасыз ба? (Кешіріңіз, қайта айта аласыз ба?).
• Кешіріңіз? (Кешіріңіз?).
• Мен бақыланбаймын. Өтінемін, басқаша түсіндіре аласыз ба? (Мен оны түсінбедім. Басқаша түсіндіре аласыз ба?).
• «Жұмсақ» деген нені білдіреді? («Бірін-бірі алмастыратын» нені білдіреді?).
• Бұл тұрғыда «құқық бұзушы» дегенді қалай түсінесіз? (Бұл контексте «қылмыскер» дегенді қалай түсінесіз?).
• Мен мұны түсінбедім немесе оны жіберіп алдым. (Мен оны түсінбедім, немесе жіберіп алдым).
• Сіз оны әріптеп қалай айтасыз? (Сіз оны әріптеп қалай айтасыз?).
• Тағы келе ме? (Қайтадан айт).

Айтпақшы, егер техникалық себептер түсінуге кедергі келтірсе, оларды түзетуге болады:

• Кешіріңіз, сіз ажырасып жатырсыз, бұл не болды? (Кешіріңіз, сізді бұзды, сіз не дедіңіз?).
• Кешіріңіз, сіздің бөлмеңіз керемет жаңғырық, құлаққапқа ауыса аласыз ба? (Кешіріңіз, бөлмеңізде жаңғырық көп. Құлаққапқа ауыса аласыз ба?)
• Кешіріңіз, кедергі келтіргім келмеді, бірақ кешігу бар сияқты. (Кешіріңіз, үзгім келмеді, бірақ аудиода кешігу бар сияқты).
• Өте қатты фондық шу бар/дауысыңыз алыс/тұрақтылық көп, мен сізді әрең естимін. (Өте қатты фондық шу/дауысыңызды есту қиын/көп статикалық, мен сізді әрең естимін).
• Мен естіп тұрмын ба? Сен мені ести аласың ба? (Сен мені ести аласың ба? Мені ести аласың ба?).

Бірден қайта сұраңыз

Қайтадан сұрау диалогқа аздап кедергі келтіретініне көз жеткізу үшін Андрей түсінбеген нәрсені тез түсінуге үйренуге кеңес береді.

«Алғашында мен айтарлықтай үзілістер жасадым, оның барысында мен алдымен маған не айтылғанын түсінуге тырыстым, содан кейін ғана қайта сұрадым, бұл диалогты баяулатты. Бірден қайталап сұраған дұрыс. Сіз шулы жерде досыңызбен орысша сөйлесіп жатырсыз деп елестетіп көріңіз, бірақ сіз бұл сөйлемді түсінбедіңіз. Сіз «ах» деп айтқанша қанша миллисекунд өтеді? Мұнда да солай», - деп түсіндірді ол.

Сізді қызықтыруы мүмкін: Нью-Йорктегі басты жаңалықтар, біздің иммигранттар туралы әңгімелер және Үлкен Алма өмірі туралы пайдалы кеңестер - мұның бәрін ForumDaily сайтында оқыңыз жаңа Йорк

IT маманы үндемей отырып ойлаудың қажеті жоқ дейді. Барлығы бәрін түсінеді, жарты жолда кездеседі.

Түсінгеніңізге көз жеткізіңіз

Сіздің тыңдаушыларыңыз сізді әлі де түсінетінін үнемі тексеріп отыру маңызды. Кең таралған қателік - сөйлеушінің өз ойын бес минуттық экспозицияға енгізуі, оның ойының бесінші сөзде жоғалып кеткеніне назар аудармауы. Қайтадан, бұл қате шетел тіліне тән емес, бірақ оны айтарлықтай күшейтеді.

Андрей келесі сөз тіркестерін қолданады:

• Бұл мағынасы бар ма? (Сіз ойды түсіндіңіз бе?).
• Мені алсаң? (Сіз мені түсінесіз бе?).
• Мен сенімді емеспін – мен өзімді түсіндіремін бе? (Мен сенімді емеспін – мен өзімді түсіндіремін бе?).
• Менің не айтқым келгенін білесің бе? (Сіз менің не айтқым келгенін түсіндіңіз бе?).

Андрей бұл сұрақтарды әрбір жеке ой туралы немесе күрделі ойдың әрбір бөлігі туралы қояды.

Синонимдер мен түсініктемелерді саусақтарыңызбен пайдаланыңыз

Есіңізде болмаса, бір сөзге жабысып қалмаңыз. Мағынасы жағынан ұқсас нәрсені айтыңыз немесе жай ғана басқа сөздермен түсіндіріңіз.
«Мен жақында «кіші» деген сөзді ұмытып қалдым, бірақ сәл ойланғаннан кейін мен «аға емес» дедім - және бәрі түсінді», - деп мысал келтірді Андрей.

Түсінбейтін немесе басқалармен шатастырмайтын белгілі бір сөзді, аббревиатураны немесе санды пайдалану маңызды болса, оларды әріптермен немесе сандармен айтуға болады:

• Бұл «екі»: tee–double-u–o, «тым» емес.
• Он төрт – бір төрт.
• BAFTA – Bravo Alfa Foxtrot Tango Alfa.

Камераны қосуды және оны өзіңіз қосуды сұраңыз

Бір қызығы, тіпті нашар бейненің өзі басқа біреудің сөзін түсінуге көмектеседі, әсіресе күшті акцентпен. Қажет болған жағдайда, бұл әрқашан дерлік, камераны қосуды сұраңыз - ең нашар жағдайда олар бас тартады.

Дәл сол себепті, әңгімелесуші камерасыз болса да, камераны қосып, оны қосулы қалдырудың мағынасы бар деп кеңес береді Андрей. Бұл түсіну мүмкіндігін арттырады.

Телефонмен сөйлеспе

«Менің жеке тәжірибемде, сұхбат сұрақтарына қатысты ұялы телефонға қоңыраулардың 100% сәтсіз аяқталды - дыбыс сапасы айтарлықтай нашарлайды, әсіресе халықаралық қоңыраулар кезінде, кедергілер бар, және соңында сіз әңгімелесушіді түсіне алмайсыз. мүлде», - деп бөлісті Андрей.

Уақыт өте келе ол Zoom/Skype/Meet арқылы кездесулер сұрай бастады және егер бірдеңе болса, дереу телефоннан басқа жерге қоңырау шалуды сұрады. Ол ешқашан бас тартпады.

Сұхбат алу үшін сұхбатыңызды жаттықтырыңыз

«Мен 10 жыл қатарынан сұхбат беру кезінде жасаған ең үлкен қателігім – мінез-құлық сұрақтарына ағылшын тілінде жауап беруге машықтанбау болды. «Мен сізге жұмыс тәжірибем туралы бірден айта аламын деп ойладым», - деп өкінеді ол. «Шындығында, әрине, мен мұндай ештеңеге қол жеткізе алмадым». Андрей:

• Мен отырдым және форматтағы белгімен тәжірибемді сипаттадым ЖҰЛДЫЗ сүйену Көшбасшылық принциптері Amazon – олар Amazon-да сұхбат жүргізбесеңіз де жақсы құрылымды қамтамасыз етеді (мысал, ол шеберхана үшін жасады).
• Қызмет арқылы нақты FAANG сұхбаткерлерімен 10 сұхбат жүргізді Алдын ала.

Ақыр аяғында айырмашылық, Андрей айтқандай, аспан мен жердің арасындағыдай болды.

«Менің бірінші және соңғы сұхбат берушім Uber-тен келген сол қыз болды. Бірінші кері байланыс «Мен оны қабылдамаймын» деген бағамен болды және «Мен бейіммін» сыпайылық үшін таңдалды, ал соңғысы «Мен міндетті түрде барамын» деген бағамен болды. алыңыз» және «біздікін тоңдырған бойда, міндетті түрде келіңіз» деген сөздер! – деп есіне алды.

Сондықтан, сіздің жұмыс тәжірибеңіз туралы жақсы құрылымдалған түсінігіңіз болса да, оны басқа адамға ағылшын тілінде жеткізуді үйреніңіз.

Деректермен сендіру

Егер сіздің кәсібіңіз басқа адамдарды сендіруді қамтыса, тіл дағдыларыңыздың нашарлығына байланысты сіздің сендіру күшін жоғалтуы мүмкін екенін ескеріңіз.

«Орыс тілінде мен әріптестерімді әртүрлі риторикалық әдістермен өз пікіріме сендіре алатынмын, ал ағылшын тілінде сөздер бірдей болып көрінеді, бірақ әсер мүлдем бірдей емес», - деп мойындады Андрей. — Уақыт өте келе мәселе бұрынғыдай емес екенін түсіндім. Менің дәлелдерім әлсіз болды, бұл менің жұмысымның сапасына және келісім дәрежесіне әсер етті ».

Андрей нанымды тұжырымдардың орнына өз дәлелдеріңізді нақты деректермен бекіткен дұрыс екенін түсінді. Трафик көрсеткіштері немесе тұтынушыны ұстап тұру көрсеткіштері сияқты шағын және өте қарапайым деректер бөлігін команда жақсы әзілге немесе «мен солай көремін» стиліндегі шын жүректен, сенімді дәлелдерге қарағанда әлдеқайда жақсырақ және күштірек қабылдайды. . Қай жерде ерекше маңызды нәрсені айтқыңыз келсе, оны сүйемелдеу үшін қандай санды, өлшемді немесе метриканы қолдануға болатынын және оның тыңдаушыларыңызға қалай түсінікті болатынын ойлаңыз.

Акценттерді құлақ арқылы қабылдауға дайындалуға тырысыңыз

Басқа тілде сөйлейтіндермен жұмыс істей отырып, сіз олардың акцентіне тез үйренесіз, әсіресе Андрей айтқандай, бейнені қоссаңыз. Бірақ сұхбат кезінде сізде мұндай сән-салтанат жоқ, сондықтан сұхбат контекстінде, мысалы, Youtube бейнелерін пайдалану жағдайында әртүрлі екпіндердің дыбысталуын реттеуге тырысуға болады.

«Мен адамдардан мен отырған IT мамандарының телеграмм чаттарында жұмыста және сұхбат кезінде қай акцентпен ең көп қиындық көретінін сұрадым (барлық дерлік нұсқалар осында қамтылған). Үндістандық, қытайлық және британдық елдердің қатарында.

Олар француздар мен ирландтарға жиі шағымданатын. Экзотикалықтардың арасында тай, голланд, нигериялық, жапон, фин және бір респондент тіпті славян деп аталады», - деп түйіндеді Андрей.

Форум күнін де оқыңыз:

Пассивті кіріс: қандай нұсқалар жұмыс істейді

Ер адам Эйфель мұнарасын сіріңкеден тұрғызуға 8 жыл жұмсады, бірақ кішкентай нәрсенің кесірінен Гиннестің рекордтар кітабына кіре алмады.

Сөйлеуді байыту: орыс мақал-мәтелдерінің 45 ағылшын тіліндегі аналогы

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.