Samsung пайдаланушылары: 7 ескертуіңізді бірден өшіріңіз

Сурет: depositphotos.com

Samsung компаниясы Galaxy Note 7 смартфонының жаңа моделін сатуды тоқтатты деп мәлімдеді, себебі құрылғы жөндеуден кейін де өрт шығады.

Компания сонымен қатар жаңа модель сатып алған тұтынушыларды оны пайдаланбауға және электр қуатын өшіруге шақырды, ал мамандар неке себептерін анықтауға тырысуда.

«Біз барлық реттеуші органдармен жақында хабарланған Galaxy Note 7-ге қатысты бірнеше оқиғаларды тергеуде ынтымақтасудамыз», - деп атап өтті компания өз веб-сайтында. «Тұтынушылардың қауіпсіздігі біздің басымдылықтарымыздың бірі болғандықтан, Samsung бүкіл әлем бойынша өнімдерімізді жеткізетін және сататын барлық серіктестерін тергеу аяқталғанша Galaxy Note 7 құрылғыларын сатуды немесе айырбастауды тоқтатуға шақырады.» .

Егер сізде Galaxy Note 7 болса, не істеу керек:

1. Оны дереу пайдалануды тоқтатып, өшіріңіз.
2. Оны қайта зарядтамаңыз.
3. Оны ұшаққа немесе пойызға алмаңыз.
4. Жергілікті Samsung дүкеніне, ұялы байланыс операторына немесе телефон сатып алған бөлшек сауда дүкеніне барыңыз, сізге Galaxy S7 немесе Galaxy S7-ді толықтай қайтару немесе ауыстыру ұсынылуы мүмкін. Егер сіз смартфонмен алмасқыңыз келсе, сізге 25 долларға сыйлық картасы беріледі. Егер сіз өзіңіздің Galaxy Note 7 телефоныңызды samsung.com сайтынан сатып алған болсаңыз, келесі қадамдар туралы ақпарат алу үшін 1-844-365-6197 нөміріне қоңырау шалыңыз.

Не болып жатыр?

Samsung компаниясы Galaxy Note 7 тамыз айында таныстырды. Содан кейін смартфон ең жақсы Android телефондарының бірі деп аталды. Бұл Apple iPhone 7-ге басты бәсекелес болуы керек еді.

Алайда, көп ұзамай сатып алушылар зарядтау кезінде ақаулы батареялардың жарылуы туралы шағым ала бастады. Samsung-тың айтуынша, біз 35 миллион құрылғы үшін 2,5 өрт туралы ғана айтып отырмыз.

Нәтижесінде Samsung бүкіл партиясын шығарып, жетілдірілген смартфон моделін шығарды. Содан кейін компания түзетулерден кейін құрылғыларды пайдалану қауіпсіз деп сендірді.

Бірақ қазіргі уақытта тұтынушыларға ақаулы құрылғылардың орнына шығарылған екі жағдай туралы белгілі.

Түпнұсқа Galaxy Note 7 немесе қолында жаңартылған моделі бар тұтынушыларға құрылғыны ажырату, оны пайдаланбау және кез-келген жолмен ақаулықты түзетпеу ұсынылады.

Samsung бүкіл әлемдегі көтерме және бөлшек сауда бойынша серіктестерінен тергеу барысында Galaxy Note 7 сатылымы мен алмасуын тоқтатуды сұрады.

Корей бұқаралық ақпарат құралдарының хабарлауынша, жақын арада Samsung жаңа смартфон сатуды тоқтатуы мүмкін.

Олар неге жарылады?

Samsung басқа салада қолданатын стандартты литий-ионды батареяларды пайдаланады - оларды соншалықты қауіпті ететін не?

Мұндай батареялардың дизайн ерекшеліктерін түсіну маңызды. Олардың құрамында катод, анод және литий бар.

Катод пен анод органикалық сұйық электролитпен және кеуекті мембрана сепараторымен бөлінеді.

Литий бұл мембрананың тесіктерімен катод пен анод арасында қозғалады.

Егер батарея тез зарядталса, көп мөлшерде жылу шығады, анодтың айналасында литий қабыршақтары пайда болуы мүмкін, бұл қысқа тұйықталуға әкеледі.

Қысқа тұйықталуға әкелетін басқа ақауларға термиялық деформация нәтижесінде бірнеше зарядталғаннан кейін пайда болатын аз мөлшерде металл немесе смартфонның денесінде ұсақ тесіктер түріндегі ластаушы заттардың болуы жатады.

Бұл компанияға қалай әсер етті?

Смартфондардағы жанжал қазірдің өзінде кореялық компанияның капиталдандыру деңгейінің төмендеуіне әкелді.

Жанжал басталғаннан екі күн өткен соң, Samsung акциялары 2 долларға түсіп кетті. Айналыстағы акциялардың санын ескере отырып, қыркүйек айының басында компанияның нарықтық құнының төмендеуі 158 миллиардтан астам долларды құрады.

Сейсенбіде ақаулы телефондарды қайта шақыру туралы жаңалықтар аясында компания акциялары 8% құлдырады.

Технолог-сарапшы Эндрю Милроудың айтуынша, телефондармен жанжал Samsung үшін ең қолайсыз сәтте орын алған.

«Samsung бәсекелестерін қуып жетті. Бірақ бұл апатты қате компанияның смартфондар нарығындағы жағдайына айтарлықтай зиян келтіреді», - деді Милроу Би-би-сиге.

Сарапшылардың пікірінше, қазіргі фараско тұтынушылардың компания өнімдеріне деген сенім деңгейіне теріс әсер етуі мүмкін.

Форум күнін де оқыңыз:

Samsung компаниясы Galaxy Note 7 өндірісін тоқтатты

Жаңа «қауіпсіз» партиядан шыққан Samsung Galaxy Note 7 де жарылды

Samsung камерамен контактілі линзаларды дамытады

Сумсунг кір жуғыш машиналары мен таблеткалар да қатты қызып кетеді және жарылып кетеді

Apple, Samsung және Sony балалар еңбегін айыптады

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.