Салық төлеушілердің негізгі IRS мәселелері 2020 жылы пайда болады

Клиенттерге қызмет көрсету проблемалары - бұл салық маусымында американдықтардың ең үлкен кедергісі, деп жазады USA Today.

Сурет: Депозитфоталар

«Ішкі кірістер қызметі (IRS) әлемдегі ең нашар жұмыс істейтін федералды агенттіктердің бірі болып табылады», - деді Бриджит Робертс, салық төлеушілерді қорғаушы міндетін атқарушы, Конгресске жыл сайынғы баяндамасында.

Есепке сәйкес, салық төлеушілер биылғы жылы көптеген қиындықтарға тап болуы мүмкін - қайтару мен ескірген жабдықтардың кешігуі, жаңылыс тексеру хаттарынан бастап. Клиенттерге қызмет көрсету мерзіміне әсер ететін IRS негізгі 10 мәселесі:

1. Қолдау қызметі

IRS 2019 қаржы жылында 100 миллионға жуық телефон қоңырауларына жауап алды, ал қолдау өкілдері олардың тек 29% -ына жауап берді, делінген хабарламада. Шешімі? Конгресс клиенттерге ең жақсы қызмет көрсетуге қабілетті қызметкерлер санын тарту үшін қажетті IRS қаржыландыруын қамтамасыз етуі керек.

2. Технологияның қартаюы

IRS бағалауы бойынша, агенттіктің технологиялық инфрақұрылымды жақсарту жөніндегі қазіргі жоспары шамамен $ 2,3-2,7 млрд құрайды, жоспар бірнеше жылға есептелген және егер ол толықтай іске асырылса, салық қызметін тиімдірек етеді. Алайда инновациялардың жетістігі қосымша қаржыландыруға байланысты. IRS 289,7 қаржы жылына арналған жоспардың бір бөлігіне 2019 миллион доллар жұмсады.

Тақырып бойынша: Салық және салықтық толтыру: Қаржы маманы форумКүнгі оқырмандардың сұрақтарына жауап береді

3. Қызметкерлер

IRS үнемі бюджеттің қысқаруына тап болады. Бөлім қызметкерлерінің саны қысқарды, бұл қалған қызметкерлерге ауыртпалықты арттырды. Агенттіктің бюджеті 20,4 және 2010 қаржылық жылдар арасында 2019% -ға қысқарды, ал осы кезеңдегі қызметкерлер саны 20% -дан астамға қысқарды.

4. Қайтаруды кешіктіру

IRS ақшаны алаяқтыққа жол бермеу үшін сүзгілерді жасады. Зиянкестерден басқа, осы сүзгілерге байланысты декларацияны бұзушылықсыз тапсырған салық төлеушілердің кірістерін қайтаруда кідірістер болды. 2019 жылы фильтрлік жауаптың жалған оң коэффициенті 71% жетті.

5. Еркін файлдағы көңілсіздік

IRS декларацияны толтыру бойынша қызмет көрсететін жеке компаниялар тобымен жұмыс істейді. Ынтымақтастықтың мақсаты - жеңілдіктерге ие салық төлеушілерге IRS.gov веб-сайтында салық декларацияларын дайындауға арналған ақысыз бағдарламалық қамтамасыздандыруды ұсыну. Бұл қызметті 105 миллионға жуық салық төлеуші ​​қолдануға құқылы. 90 салық жылында американдықтардың 2018% -ы қайтарымдарын электронды түрде бергеніне қарамастан, олардың 2% -дан азы Free File бағдарламалық өнімдерін қолдана отырып жасаған. Себебі, салық төлеушілердің салық қызметінің бағдарламалық жасақтамасына наразы.

6. Тәжірибесіз салық кеңесшілері

Баяндамада декларация тапсыру процедурасын жеңілдету салық консультанттарын даярлауға ықпал етті, олардың көпшілігі салық заңнамасы туралы жеткілікті білмейді. Адвокаттар мен сертификатталған бухгалтерлер емтихан тапсырып, арнайы білімі болуы керек. Бірақ қазіргі уақытта декларация қызметін ұсынатын федералды жұмысшылар үшін лицензиялау талаптары жоқ. 2018 жылы біліксіз жұмысшылар 80 миллионнан астам жеке салық декларацияларын дайындады, бұл олардың сапасы мен толтырудың дұрыстығына әсер етеді.

Тақырып бойынша: 4 құжат, оларсыз салық декларациясын беру мүмкін емес

7. Шағым беру процесі

1927 жылы құрылған IRS апелляциялық кеңесі салық төлеушілермен дауларды сот ісінсіз шешуге тырысады. Апелляциялық сарапшылар әрдайым агенттік ұстанымынан өзгеше тәуелсіз қорытындыларды іздей бермейді. Бұл аппеляциялық процестің тәуелсіздігін бұзады.

8. Тіл мәселесі

Федералды агенттіктер ағылшын тілін жетік білмейтін клиенттермен қарым-қатынастың тиімді әдісін әзірлеп, енгізуге міндетті. Бірақ салық қызметінде бұл мәселе бар. IRS испан тіліне бірнеше маңызды ескертулерді аударады. Басқа тілдерде хабарламалар жоқ.

9. Аудиттің шатасуы

16-2015 қаржылық жылдарға арналған декларациялардың аудиті қажеттілігі туралы хабарламалардың шамамен 2019% -ында IRS қосымша ақпарат сұратуды және 30 күн ішінде аудит туралы хабарламаны қосқандағы аралас хаттарды жіберді. Есепте бұл жағдайда салық төлеушілердің барлық қосымша құжаттарды жинауға және басқа мәселелерді шешуге уақыттары жетпейтіндігі айтылған.

Тақырып бойынша: Салықты қашан төлеп, декларацияны 2020 жылы тапсыру керек: ең маңызды күндер

10. Салық қарызын төлеу

IRS ымыралы бағдарламада ұсынуы салық төлеушілерге салықтық қарыздарын мерзімін ұзартуға мүмкіндік береді, бұл салық міндеттемелерін толық төлей алмағандар үшін тиімді әдіс. Алайда бағдарлама Конгресс үміттеріне сәйкес келмейді, делінген хабарламада. Бриджит Робертс агенттікке салық төлеушілерді салық декларацияларын ұсынуға ынталандыру үшін қарызды өтеу бойынша либералды саясат жүргізуге шақырды.

Форум күнін де оқыңыз:

Салықты қашан төлеп, декларацияны 2020 жылы тапсыру керек: ең маңызды күндер

АҚШ салық төлеушілері заңсыз иммигранттарға жылына 17 миллиард доллар береді

Төрт құжат, онсыз сіз салық декларациясын бере алмайсыз

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.