IRS– ის ძირითადი საკითხები გადასახადის გადამხდელებს შეხვდებათ 2020 წელს

მომხმარებელთა მომსახურების პრობლემები ყველაზე დიდი სირთულეა, რომელსაც ამერიკელები ამ საგადასახადო სეზონის წინაშე აღმოჩნდებიან, წერს აშშ დღეს.

ფოტო:

„შიდა შემოსავლების სამსახური (IRS) არის მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე უარესი ფედერალური სააგენტო“, - თქვა ბრიჯიტ რობერტსმა, გადასახადის გადამხდელთა მოქმედმა ადვოკატმა, თავის ყოველწლიურ მოხსენებაში კონგრესისთვის.

ანგარიშის თანახმად, წელს გადასახადის გადამხდელებს შეიძლება მრავალი უბედურება დაემუქრათ - თანხის ანაზღაურებისა და მოძველებული აღჭურვილობის დაგვიანებით, აუდიტის წერილების შეცდენამდე. აქ მოცემულია 10 ძირითადი IRS საკითხი, რომლებიც გავლენას ახდენს მომხმარებელთა მომსახურების ხანგრძლივობაზე:

1. მომხმარებელთა მხარდაჭერა

IRS– მ მიიღო ფისკალურ 2019 წელს დაახლოებით 100 მილიონი სატელეფონო ზარი და მხარდაჭერის წარმომადგენლებმა უპასუხეს მათ მხოლოდ 29%, ნათქვამია მოხსენებაში. გამოსავალი? კონგრესმა უნდა უზრუნველყოს IRS საჭირო დაფინანსება პერსონალის საკმარისი რაოდენობის დასაკომპლექტებლად, რომელსაც შეუძლია უზრუნველყოს საუკეთესო მომხმარებლის მომსახურება.

2. ტექნიკა დაძველებით

IRS– ის შეფასებით, სააგენტოს ტექნოლოგიური ინფრასტრუქტურის გაუმჯობესების ამჟამინდელი გეგმა დაახლოებით 2,3-2,7 მილიარდი დოლარი ეღირება. გეგმა რამდენიმე წლის განმავლობაში არის შექმნილი, ხოლო თუ ის სრულად განხორციელდება, იგი საგადასახადო მომსახურებას უფრო ეფექტურს გახდის. ამასთან, ინოვაციების წარმატება დამოკიდებულია დამატებით დაფინანსებაზე. IRS– მა დახარჯა 289,7 მილიონი აშშ დოლარი ამ გეგმის ნაწილზე 2019 წლის ფისკალური პერიოდისთვის.

On სათაური: გადასახადები და გადასახადების შევსება: ფინანსთა სპეციალისტი პასუხობს ფორუმზე მკითხველთა შეკითხვებს

3. თანამშრომლები

IRS ემუქრება ბიუჯეტის უწყვეტ შემცირებას. შემცირდა დეპარტამენტის თანამშრომელთა რაოდენობა, რამაც ტვირთი გაზარდა დანარჩენ თანამშრომლებზე. 20,4 წლის და 2010 წლის ფინანსურ პერიოდს შორის სააგენტოს ბიუჯეტი შემცირდა 2019% -ით, ხოლო ამ პერიოდის დასაქმებულთა რაოდენობა შემცირდა 20% -ზე მეტით.

4. ანაზღაურება დაგვიანებით

IRS– მა შეიმუშავა ფილტრები ფულის უკანონო თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად. ინტროდერების გარდა, ამ ფილტრების გამო, იყო შეფერხებები გადასახადის გადამხდელთა ანაზღაურებაში, რომლებმაც შეიტანეს დეკლარაციები დარღვევების გარეშე. 2019 წელს ფილტრის პასუხის ცრუ პოზიტიური მაჩვენებელი 71% -ს მიაღწია.

5. იმედგაცრუება უფასო ფაილში

IRS მუშაობს უფასო ფაილთან, კერძო კომპანიების ჯგუფთან, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომსახურებას დეკლარაციების შევსების მიზნით. თანამშრომლობის მიზანი IRS.gov ვებსაიტზე საგადასახადო დეკლარაციების მომზადებისთვის უფასო პროგრამული უზრუნველყოფის შეღავათებით სარგებლობისთვის შესთავაზებს გადასახადის გადამხდელებს. ამ სერვისით სარგებლობის უფლება აქვთ 105 მილიონ გადამხდელს. იმისდა მიუხედავად, რომ ამერიკელთა 90% ანაზღაურებას ელექტრონულად წარუდგენს 2018 წლის საგადასახადო წელს, მათ 2% -ზე ნაკლებმა ეს გააკეთა Free File პროგრამული უზრუნველყოფის პროდუქტების გამოყენებით. მიზეზი არის გადასახადის გადამხდელთა უკმაყოფილება საგადასახადო მომსახურების პროგრამული უზრუნველყოფის მიმართ.

6. არაკვალიფიციური საგადასახადო კონსულტანტები

ანგარიშში ნათქვამია, რომ დეკლარაციების შეტანის პროცესის გამარტივებამ ხელი შეუწყო საგადასახადო კონსულტანტების მომზადებას, რომელთა უმეტესობას არ აქვს საკმარისი ცოდნა საგადასახადო კანონმდებლობის შესახებ. იურისტებმა და სერთიფიცირებულმა ბუღალტერებმა უნდა გაიარონ გამოცდები და გაიარონ სპეციალიზებული განათლება. მაგრამ ამ დროისთვის არ არსებობს სავალდებულო მოთხოვნები ფედერალური მუშაკებისთვის, რომლებიც უზრუნველყოფენ დეკლარაციის მომსახურებას. 2018 წელს, 80 მილიონზე მეტი ინდივიდუალური საგადასახადო დეკლარაცია მომზადდა არაკვალიფიციური მუშაკების მიერ, რაც გავლენას ახდენს მათ ხარისხზე და შევსების სისწორეზე.

On სათაური: 4 დოკუმენტი, რომელთა გარეშე შეუძლებელია საგადასახადო დეკლარაციის შეტანა

7. სააპელაციო პროცესი

IRS სააპელაციო საბჭო, რომელიც დაარსდა 1927 წელს, ცდილობს გადასახადის გადამხდელებთან დავების მოგვარებას სამართლებრივი მოქმედების გარეშე. სააპელაციო ექსპერტები ყოველთვის არ ეძებენ დამოუკიდებელ დასკვნებს, რომლებიც განსხვავდება სააგენტოს პოზიციიდან. ეს ძირს უთხრის სააპელაციო პროცესის დამოუკიდებლობას.

8. ენის პრობლემა

ფედერალურ სააგენტოებს მოეთხოვებათ შეიმუშაონ და განახორციელონ ეფექტური გზა კომუნიკაციისთვის მომხმარებლებთან, რომლებიც კარგად არ საუბრობენ ინგლისურად. მაგრამ საგადასახადო სამსახურს ამით პრობლემები აქვს. IRS მხოლოდ რამდენიმე მნიშვნელოვან ცნობას ესპანურად თარგმნის. სხვა ენებზე შეტყობინებები არ არის.

9. აუდიტის დაბნეულობა

16-2015 წლის ფინანსური წლების დეკლარაციების აუდიტის საჭიროების შესახებ შეტყობინებების დაახლოებით 2019% -ში, IRS– მ გაუგზავნა ერთობლივი წერილები, მათ შორის დამატებითი ინფორმაციის მოთხოვნა და 30 დღის განმავლობაში აუდიტის შესახებ შეტყობინება. მოხსენებაში ნათქვამია, რომ ამ შემთხვევაში, გადასახადის გადამხდელებს არ აქვთ საკმარისი დრო ყველა დამატებითი დოკუმენტაციის შესაგროვებლად და სხვა საკითხების მოსაგვარებლად.

On სათაური: როდის გადაიხადოს გადასახადები და შეიტანოს ანაზღაურება 2020 წელს: ყველაზე მნიშვნელოვანი თარიღები

10. საგადასახადო დავალიანების ამოღება

IRS შეთავაზება კომპრომისულ პროგრამაში საშუალებას აძლევს გადამხდელებს გადასახადების გადახდა განვადებით, რაც მომგებიანი ვარიანტია მათთვის, ვინც სრულად ვერ იხდის საგადასახადო ვალდებულებებს. პროგრამა, თუმცა, არ შეესაბამება კონგრესის მოლოდინს, ნათქვამია მოხსენებაში. ბრიჯიტ რობერტმა სააგენტოს მოუწოდა განახორციელოს უფრო ლიბერალური დავალიანების დაფარვის პოლიტიკა, რათა გადასახადის გადამხდელები წაახალისონ საგადასახადო დეკლარაციების შედგენაში.

ასევე წაიკითხეთ ფორუმზე:

როდის გადაიხადოს გადასახადები და შეიტანოს ანაზღაურება 2020 წელს: ყველაზე მნიშვნელოვანი თარიღები

აშშ-ს გადამხდელი წელიწადში 17 მილიარდ დოლარს აძლევს უკანონო იმიგრანტებს

ოთხი დოკუმენტი, რომელთა გარეშეც არ შეგიძლიათ წარადგინოთ დეკლარაცია

გსურთ უფრო მნიშვნელოვანი და საინტერესო ამბები აშშ-ში ცხოვრებისა და ამერიკაში იმიგრაციის შესახებ? - მხარი დაგვიჭირეთ შემოწირულობა! ასევე გამოიწერეთ ჩვენი გვერდი Facebook. აირჩიეთ „პრიორიტეტი ჩვენებაში“ და ჯერ წაგვიკითხეთ. ასევე, არ დაგავიწყდეთ ჩვენი გამოწერა დეპეშა არხი  და Instagram- იქ ბევრი საინტერესო რამ არის. და შეუერთდი ათასობით მკითხველს ფორუმი დღევანდელი ნიუ – იორკი — იქ ნახავთ უამრავ საინტერესო და პოზიტიურ ინფორმაციას მეტროპოლიის ცხოვრების შესახებ.