Starbucks промо-коды интернетке тарап кетті: желі оны пайдаланғандардың барлығын жазалады

Кейбір Starbucks қолданбасының пайдаланушылары Starbucks Rewards жұлдыздарының теріс болып кеткенін анықтағаннан кейін онлайн шағымдарын жариялауда. Басылым толығырақ айтып берді Business Insider.

Фото: IStock

Қолданба әдетте жұмсалған әрбір доллар үшін тұтынушыларды бір немесе екі жұлдызбен марапаттайды. Содан кейін оларды тегін сусындар мен басқа Starbucks өнімдері үшін сатып алуға болады. Бірдеңе дұрыс болмаса, қолданба жұлдыздары әдетте нөлден төмен түспейді.

Бірақ жақында Starbucks бұл жұлдыздарды тұтынушылардан алып тастады, олар әлеуметтік желілерде тегін сусындар үшін ағып кеткен промо-кодты пайдаланды деп мәлімдеді. 200 бонустық жұлдызға арналған QR коды жеке іс-шарада берілген және тек қатысушыларға арналған. Бірақ код Reddit форумында жарияланған және ол өшірілгенге дейін пайдалануға болатын.

Тақырып бойынша: Бұрынғы Starbucks баристасы үйде оңай жасауға болатын дәмді кофе сусынының 5 рецептімен бөліседі.

Reddit және басқа әлеуметтік медиа сайттарында жарияланған кодты пайдаланған тұтынушылар Starbucks қолданбаларының теріс жұлдызшалары бар фотосуреттерін жариялады. Twitter қолданушыларының бірі оның Starbucks-қа «жұлдыздық қарызы» бар деп қалжыңдады.

starbucks кездейсоқ маған тегін сусын үшін жеткілікті жұлдыз берді, бірақ олар қатені байқады, енді олар мені #%&$@!l жұлдызды қарызымды өтеуге мәжбүр етіп жатыр ма? жай ғана үлкен және ашкөз pic.twitter.com/2W7x5gX1RO

— jush (@bohrmagnezone) Сәуір 24, 2023

«Кеше мен 200 жұлдызға арналған купонды қолдандым, менде 244 жұлдыз болды, мен бүгін таңертең сусынға тапсырыс бердім, енді мен қызылдамын», - деп жазды Reddit қолданушысы. «Starbucks көптеген адал клиенттерді ренжітеді, олар осы адамдардың барлығын ренжітеді, өйткені олар іс-шараға қатысушылар үшін QR кодын жасау үшін тым ақымақ».

@Starbucks неге 200 ұпайлық мәміледен ұпай алып жатырсыз? мәміле ретінде жарнамаланған кезде теріс жұлдыздардың болуы ақылсыздық. pic.twitter.com/vJSVKdHHjP

— Элизабет (@lizgeewhizz) Сәуір 23, 2023

Starbucks есептік жазбаларды қалпына келтірмейтінін мәлімдеді.

«22 сәуір, сенбі күні іс-шараға жеке қатысушыларға берілетін бонустық жұлдыздарға арналған QR коды желіде және мақсатты аудиториядан тыс жерде тарады», - деді Starbucks өкілі. - Осы кодпен пайдаланылған жұлдыздар сәйкес емес тіркелгілерден жойылды. Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз».

Starbucks Rewards - 30 миллионнан астам мүшесі бар танымал бағдарлама және бұрын да осындай қиындықтарға тап болған.

Сізді қызықтыруы мүмкін: Нью-Йорктегі басты жаңалықтар, біздің иммигранттар туралы әңгімелер және Үлкен Apple өмірі туралы пайдалы кеңестер - мұның барлығын ForumDaily New York сайтында оқыңыз.

Компания өткен жазда кең таралған телефон тапсырыстарын қоса алғанда, бірқатар техникалық мәселелерге тап болды.

Наурызда қолданба өз пайдаланушыларына деректердің бұзылуына қатысты алаңдаушылық туғызатын сынақ хабарламасын жіберді. Компания тұтынушылар туралы ақпараттың сыртқа шықпағанын айтты.

Компанияның сыйақы бағдарламасына жақында жаңартуы ыстық кофе сияқты көптеген сусындарды сатып алуды қиындатты. Ал тізбек соңғы рет 2019 жылы бағдарламаға үлкен өзгерістер енгізгенде, тұтынушылар да шағымданды.

Форум күнін де оқыңыз:

Жеті тегін онлайн AI курстары басталды

Тамақ пен жыныстық қатынас: кәрілікте ақылдың өткірлігін қалай сақтау керек

АҚШ-тағы қандай әуе компаниялары ең нашар және ең жақсы: 2023 рейтингі

Сіз білмейтін XNUMX құпия авиакомпанияның артықшылықтары

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.