Birləşmiş Ştatların Vətəndaşlıq və İmmiqrasiya Xidmətləri (USCIS) hər il təxminən bir milyard ərizəyə baxır. Belə bir ağır iş yükünün öhdəsindən gəlmək üçün USCIS bir çox məsələləri həll etmək üçün avtomatlaşdırılmış sistemlər hazırlayıb. Ancaq məlum oldu ki, sualınız bot tərəfindən həll edilmirsə, bir insanla əlaqə saxlamaq olar ...

ABŞ-ın immiqrasiya siyasəti son illərdə ciddi dəyişikliklərə məruz qalmışdır. Hər şey o qədər tez olur ki, hər kəs qaydalardakı dəyişikliyi izləməyə və yeniliklərin mahiyyətini anlamağa vaxt tapmır. Üstəlik, yeniliklərlə özünü tanıma çox vaxt başa çatdırmaq üçün kifayət deyil ...