Америкалықтар үнемі кеңес береді, кейде бұл ауырады: украиндықтар өз бизнестерімен АҚШ-қа қалай көшіп кетті

Алексей мен Марина Шумаевтар - жас украиндық отбасы. Бал айынан кейін олар круиз кезінде демалыс жоспарын құруды ұйғарды. Круиз, Dallas Tech Wildcatters үдеткішіне барып, Америка Құрама Штаттарына көшті.

MC Today фотолары

Сұхбатында MC Today Алексей мен Марина CruiseBe құру идеясы туралы, олардың бұрынғы жобалары, Украина мен АҚШ-та бизнес жүргізудегі айырмашылықтар туралы айтып, бизнес-инкубаторға қатысу тәжірибесімен бөлісті.

Алексей мен Марина он жыл бұрын танысқан - олар Тарас Шевченко атындағы Киев ұлттық университетінде бірге оқыған. Соңғы курстарда олар кездесуді бастады.

«Мен біреуге жұмыс істегім келмеді. Олар өз жобаларын жасау керек екенін түсінді », - деп еске алады Алексей. Марина бағдарламашы, ал Алексей маркетолог және дизайнер болғандықтан, олар сайттар студиясын ашуды ұйғарды.

«Біз бірнеше сайт жасадық, бірақ біз стартаптарды шығарғымыз келетінін тез түсіндік», - дейді Алексей.

Ерлі-зайыптылар алғашқы жобаны 2013 жылы бастады: «Бұл бір сағат ішінде сантехниктер, күтушілер, жөндеушілер мен күйеулерге арналған Uber және LinkedIn қоспалары болатын әлеуметтік желі». Жұмысшылар сол жерде өз тәжірибелерімен бөлісіп, тұтынушылар таба алды. Kabanchik.ua қазір дәл осындай нәрсемен айналысады.

Бірақ жоба ешқашан іске аспады. Тәжірибесіздіктің арқасында құрылтайшылар бірден бірнеше елдің - Украина, Ресей, Беларусь және Қазақстан нарықтарына шықты. Ал жобаны дамыту үшін ресурстар жеткіліксіз болды.

«Сайтта екі мыңға жуық жұмысшы тіркелген, бірақ олар қалаларда бытырап кеткен. Кейін біз бір қаладан бастау керек екенін түсіндік », - дейді Марина.

Ерлі-зайыптылардың келесі жобасы - «Сауда орталығы туралы нұсқаулық», ол сауда орталықтарында өздерін бағдарлауға көмектесті. «Жақсы уақытта сайтқа айына 30-35 мың адам кірді. Біз көптеген сауда орталықтарымен жұмыс жасадық - Дрим Таундан Проспектке дейін », - деп түсіндіреді қыз.

2014 жылы базар құлдырады: Майдан кезінде адамдарда сауда орталықтарына баруға уақыт болмады. «Статистика жинау тіпті қажет емес еді. Сенбілікке сенбі күні түстен кейін келесің, ал онда 100 адам жоқ. Өңірлерде жағдай одан да нашар болды. Біз жобаны тоқтатуға шешім қабылдадық », - деп еске алады Марина.

Facebook.com/chastime фотосуреті

Бал айы

«Сауда орталығының нұсқаулығын» жаба отырып, ерлі-зайыптылар бал айларында пайда болған идеяны есіне алды. 2013 жылы Алексей мен Марина круизде болды және мұндай сапарларды жоспарлауға көмектесетін қызметтер жоқ екендігіне таң қалды.

Ақпарат әр түрлі көздерден - Википедиядан TripAdvisor-ға дейін жиналуы керек еді. Бұл көп уақытты қажет етті. Сонымен CruiseBe-де жұмыс басталды - круиз кезінде бос уақытты жоспарлаушы.

Негізгі круиздік нарық АҚШ-та орналасқандықтан, жоба дереу жергілікті нарыққа дайындалды: «Біз тәжірибе алмасу қиын болатынын түсіндік - біз американдық он үдеткішке жүгіндік».

«Бізді қабылдауға дайын алғашқы үдеткіш 100 мың адамға дейінгі шағын қаладан шықты. Біз ол жерге барғымыз келмеді, сонымен қатар қазіргі жиынға уақыт болмады, ал келесі алты айдан кейін болды», - дейді Алексей.

«Біз Даллас қаласындағы Tech Wildcatters үдеткішіне бара жатқанымыз туралы білдік, біз Днепрден Киевке бара жатқан жолда қалааралық пойызда алты сағат тұрдық. Бұл қыста болды: машинада он градус жылу, байланыс сирек пайда болады. Содан кейін электронды поштаға хат келіп түседі, олар бізді Далластағы сұхбатты күтіп отырады », - деп еске алады ерлі-зайыптылар.

Алексей мен Марина олардың сәттіліктері бар деп санайды, өйткені оларда американдық виза ашық болған: «Біз ол жерге екі аптадан кейін ұшуға тура келді, барлық құжаттарды нөлден бастауға уақыт болмады»

Tech Wildcatters-тегі таңдау үш кезеңнен тұрды: өтініш, психологиялық тест (қатысушылар кәсіпкерлер бола алады, олар тәуекелге дайын бола алады) және жеке кездесу.

Соңғы кезеңге 50-60 стартап қатысты, оның ішінде бізде 10-15 адам болды. «Әдетте үдеткіш бағдарламалар үш айға созылады және солай болады. Біз бір жарым жылға жуық уақыт өтсе де, стартап-инкубатор кеңсесіне келіп, тәлімгерлермен байланыс жасаймыз - олар бізге барлық жағынан көмектеседі », - дейді Алексей.

Жеделдеткіш Шумаевқа Америкада бизнесті жүргізудің күрделі мәселелерін шешуге көмектесті: «Біз көптеген заңды нюанстарды білдік: компанияны қалай тіркеуге, салық төлеуге болатын»

Тәлімгерлер бізге клиенттермен қарым-қатынас жасауды, серіктестермен келіссөз жүргізуді және даму жоспарымызды қайта қарады: «Біз бұл жерде жаңа ештеңе болмайды деп ойлағанмен, 80-90% стартап мәдениеті туралы мүлдем білмедік».

«Қаржыландыру үдеткіш беретін нәрседен алыс. Әдетте бұл бағдарламадан өтіп, минималды өнімді шығарып, алғашқы жарнаманы шығаруға жеткілікті аз мөлшерде », - деп ойлайды Алексей.

Ең бастысы желі: «жеделдеткіш - бұл стартаптар мен тәлімгерлер арасындағы делдалдың бір түрі. Сіз өзіңіздің «адамды» тауып, онымен сөйлесесіз. Сондықтан біз туризм саласында 25 жылдан астам уақыт бойы жұмыс істеген Андрес Фабриспен кездестік ».

Mc.today фотосы

Ақша қайдан келді

Қазір CruiseBe - бұл веб-сайт, iOS үшін мобильді қосымша және Facebook-те чат-бот. «Бастапқыда біз барлық порттар мен қалалар туралы ақпарат жинадық - кеме шамамен сегіз сағат тұрған кезде адамдар сіз не көре алатындарыңызды білгісі келеді».

Екі күн бұрын үдеткіште инвесторлармен сөйлескенде, олар агрегатор функциясын қосуды ұйғарды. Адам өзінің круизі мен күнін жай таңдай алады, ал бағдарламаның өзі маршрут жасайды және демалыс түрлерін ұсынады.

«Круиз кемелері өте үлкен. Оларға жоғалып кетпеу үшін, бұрынғыдай бұрынғыдай адамдарға қағаз карталары беріледі. Борттағы интернет бағасы сағатына 30 доллардан немесе бүкіл круиз үшін 300 долларға дейін жетуі мүмкін, сондықтан оларды аз адамдар пайдаланады. Біз қосымшада карталарды офлайн жүктеу және лайнерлерде маршруттар құру мүмкіндігі қосылды - Google Maps сияқты, қазір ол 40 кемеде жұмыс істейді », - деп толықтырды Алексей.

Орташа алғанда, ай сайын CruiseBe арқылы адамдар 2 мың круиз, ай сайынғы қозғалыс - 15-20 мың адам. Мобильді қосымшада 8 мың жүктеу бар.

CruiseBe командасы кішкентай. Жобаға Алексей мен Маринадан басқа тағы бірнеше адам қатысады. Сондай-ақ, 6-7 контент менеджері және аутсорсинг бағдарламашылары бар.

Жобаның монетизациясы өтінімде және сайтта жарнамаға байланысты. Круиз, кеме және жеке порт туралы ақпаратты көру мүмкіндігі ақша талап етеді. Сондай-ақ, жарнамаларды өшіру және барлық ақылы мүмкіндіктерге қол жеткізу үшін жоғары сапалы жазылымды сатып алуға болады.

Бір жылға ақылы жазылым 19,99 долларды құрайды, ал бір круизді офлайн жүктеу 4,99 долларды құрайды. Алексейдің айтуынша, қазір бірнеше ірі компаниялар өздерінің жобаларына қызығушылық танытып отыр: «Олар біздің деректерімізді лицензиялағысы келеді - біз де үлкен мәліметтер аламыз».

Чатботты күніне бірнеше адам пайдаланады, бұл болашақ үшін көп нәрсе. «Сондай-ақ, бізде Facebook-те жасанды интеллект элементтері бар чатбот бар», - дейді Марина. Бұрын бұл тек бот болды, байланыс ұсынылған жауап нұсқаларын - «Иә немесе Жоқ» таңдау арқылы жүзеге асырылды. Қазір ол адамның сөйлеу қабілетін танып, диалог жүргізе алады.

«Біз бот тек круиз туралы ақпаратты табуға ғана емес, сонымен бірге адамның көңілін көтеретіндігіне көз жеткіздік: онымен викторина ойнады немесе порттан суретке түсіруді ұсынды», - деп Алексей қосады.

CruiseBe чатботын сарапшылар бағалады: «Біз Майами мен Сан-Францискода өткен конференцияларда осы туралы баяндама жасадық. Facebook, Airbnb және Expedia өкілдерімен бір сахнада болдық. Күзде Лас-Вегастағы бот туралы сөйлесіңіз ».

«Қазір бәрі сөйлесулер туралы сөйлесетініне қарамастан, оларды көп адамдар қолдана бермейді. Бізде күніне бірнеше адам бар. Саяхат нарығында барлығы дерлік осындай жағдайға ие. Сонымен қатар, біздің аудиторияның жасы 40-тан асады, олар боттарға әлі де көп сенбейді », - дейді Марина.

Сонымен бірге, жұптар бұл бағытты елемейтіндіктерін айтады - болашақта чат боттары сөзсіз: «Біз бұл болашақ үшін көп жұмыс істейтінін және біз ешқандай пайда көре алмайтындығын жақсы түсіндік».

Чатбот тәулік бойы техникалық қолдау көрсетуге айналды және құрылтайшыларға «Маған осы кеменің жоспарын көрсетіңіз» сияқты маңызды емес сұрақтарға жауап беру қажеттілігінен арылды.

Украина мен АҚШ-тағы бизнес арасындағы айырмашылық

«Американдықтар ашық. Егер сіз қаласаңыз, кез-келген адамға, тіпті ірі компанияның басшысына жүгіне аласыз. Біз бір кездері American Airlines әуе компаниясының вице-президентімен сөйлестік - олар оған хат жолдады, және ол бізге кеңес берді », - дейді Алексей.

«Біз Украинада бастаған кезде көптеген адамдар қатып қалды. АҚШ-та олар бір нәрседен бас тарта алады, бірақ олар оны күлімсіреу арқылы жасайды, бұл әлдеқайда жағымды. Рас, қазір Отанымызда жағдай өзгерді - адамдар ашық болды », - деді Шумаев.

Бірақ американдықтардың ашықтығында минус бар. Алексейдің айтуынша, олардың бәрі тақырыпты түсінбесе де кеңес бергенді жақсы көреді.

«Бізге сайтқа кейбір мүмкіндіктерді қосу туралы жиі кеңес береміз, бұған бірнеше рет назар аудардық. Бұрын элементтердің қажеттілігін сараптамастан, біз бір ай бойы дамуға жұмсадық, нәтижесінде ешкім оларды пайдаланбады », - деп еске алады Алексей.

Форум күнін де оқыңыз:

Нью-Йорктегі украиндықтардың табысының құпиясы: «коммуналдық пәтерлердегі» бизнес

«Қызылдардағы қара»: афроамерикалық КСРО -да 44 жыл қалай өмір сүрді

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.