Rossiyalik muhojir San-Fransiskoda qisqa taksida yurish uchun 10 ming dollar to‘lagan

San-Fransiskoda bir ayoldan taksida yurgani uchun 10 ming dollar undirildi. U qonun loyihasiga e'tiroz bildirganida, vaziyat yanada achinarli bo'ldi, deya xabar beradi San-Fransisko Chronicle.

Foto: Shutterstock

Sentyabr oqshomlaridan birida Marguerit Bekker va uning eri Kris Shlesinger San-Fransiskodagi taksiga o'tirishdi. Uyingizda tug'ilgan kungi kechki ovqat joyiga 1,7 km masofani bosib o'tish uchun ularga 11 daqiqa kerak bo'ldi.

Bekker taksining o‘rnatilgan qurilmasi uning kartasini o‘qiy olmaganidan keyin haydovchining PayPal terminali orqali kredit karta orqali to‘lovni amalga oshirgan. Hisoblagich 7,90 dollarlik yo'l haqini ko'rsatdi va u jami 25 dollarga 9,87% chegirma qo'shdi. Haydovchi unga elektron pochta orqali kvitansiya yuborishlarini aytdi, bu hech qachon sodir bo'lmadi.

Bir necha kundan keyin uning kredit kartasidan hisob keldi. Bu qisqa sayohat uchun undan 9875 dollar undirilganini ko'rib, u hayratda qoldi, bu uning qiymatidan 1000 baravar ko'p.

Bo‘lib o‘tgan voqea yaqqol xatodek tuyuldi: haydovchi tasodifan yoki ataylab qo‘shimcha raqam kiritdi. Bekker o‘zining kredit karta emitenti Bank of Americaga qo‘ng‘iroq qilib, firibgarlik haqida xabar berdi. Oxir-oqibat, bank bu firibgarlik emasligini aytdi, chunki mijoz uning kredit kartasini o'zi taklif qilgan va u hisob-kitob da'vosi bilan murojaat qilishi kerak edi, u buni qildi.

Mavzu bo'yicha: Amerikaning turli shtatlarida farovon hayot kechirish uchun qancha pul kerak

"Hujjatlarni o'rganib chiqqanimizdan so'ng, biz sizga hisob-kitob qilingan summa to'g'ri hisoblanganligini aniqladik", deyiladi bank xatida.

Boshqacha qilib aytganda, uni 9875 dollardan aldashdi.

Mahalliy kasalxonada tibbiy tarjimon bo‘lib ishlayotgan rossiyalik muhojir 51 yoshli Bekker uchun 10 000 dollar uning Redvud shahridagi uyi uchun uch oylik ijara va kommunal to‘lovlarga teng.

"Asosan, bu mening jamg'armalarim", dedi u. "Menda moliyaviy yostiq qolmaydi."

Margarita bankka ko'p marta qo'ng'iroq qildi, ko'pincha bir vaqtning o'zida yig'lardi. Agentlar Bekkerga savdogar (taksi haydovchisini nazarda tutgan holda) tranzaksiya qonuniy ekanligini va uning haydovchilik guvohnomasidagi imzoga mos kelmasa-da, imzolangan cheki borligini aytdi.

Ayol o'z so'rovlarini soatlab telefonda gaplashishdan boshladi.

"Menimcha, tergov yuki menga yuklanmasligi kerak", dedi u. "Bank of America mantig'i shundan iboratki, agar sotuvchi bu firibgarlik emasligini aytsa, demak bu firibgarlik emas, bu men kabi firibgarlik qurbonlari sonining ko'payishiga olib keladi."

Uning ko'plab hujjatlari bor. Yellow Cab o'zining kompyuter tizimini ko'rib chiqdi va sayohat 7,90 dollarga tushgani haqida rekord topdi. Uning Google xronologiyasi uning mashinada atigi 11 daqiqa bo‘lganini ko‘rsatdi. Shahardagi taksilarni nazorat qiluvchi San-Fransisko shahar transport agentligi uning narxi oshib ketganini aytdi va haydovchi bilan hech qanday natijaga erishmadi.

PayPal unga uning yagona vazifasi kartani o'quvchi bilan ta'minlash ekanligini va uning kredit karta emitenti ishni ko'rib chiqishda ustuvor ahamiyatga ega ekanligini aytdi.

"Bank of Americadan tashqari hamma mendan o'zlariga kerak bo'lganidan ko'ra ko'proq pul olganini ko'rmoqda", dedi Margarita. "Biroq, hamma narsani qila oladigan yagona tashkilot bu BofA va ular menga sotuvchi ularga bu to'g'ri to'lov ekanligini aytdi, deb aytishadi."

Amerika iste'molchilar federatsiyasining ijrochi direktori Jek Gillisning fikricha, Bekker tosh va qattiq joy o'rtasida qolib ketgan.

"U hamma narsani to'g'ri qildi va hali ham yutqazdi", deb afsuslanadi u. “Kredit karta kompaniyasining bunga qarshi turishi juda g'alati, ayniqsa mantiq boshqacha aytganda: bu noto'g'ri to'lov. Afsuski, uning imkoniyatlari juda kam. Agar u to'lamasa, uning kredit balli pasayadi va u kredit bilan bog'liq muammolarga duch keladi."

Ortiqcha to'lovni oldini olish uchun San-Fransisko taksilarida hisoblagichga ulangan o'rnatilgan to'lov terminali mavjud. Biroq, SFMTA haydovchilarga savdo nuqtasida o'z qurilmalaridan foydalanishga imkon beradi, chunki ular ba'zan to'lovlarni qayta ishlash to'lovlari bo'yicha yaxshiroq stavkalarni olishlari mumkin. Bekker shahar bu siyosatni to'xtatishi kerak, deb hisoblaydi.

"Bu Bekker uchun juda og'ir vaziyat va biz unga hamdardmiz", dedi Kris Svays, Yellow Cab bosh direktori. Uning so‘zlariga ko‘ra, kompaniyadagi to‘rt yillik faoliyati davomida “bunday dahshatli voqea birinchi marta sodir bo‘lmoqda”. O'tgan ortiqcha to'lovlar ahamiyatsiz edi. Kris kvitansiyani topishdan tashqari, Bekker nomidan Bank of Americaga qo'ng'iroq qildi.

Jinoyatda ayblanmagani uchun ismi oshkor etilmagan haydovchi Yellow Cab undan pulni qaytarishni so'raganida "hamkorlik qilishdan bosh tortdi", dedi Svays.

Taksi haydovchilari xodimlar emas, mustaqil pudratchilardir. Haydovchi taxminan uch oy davomida Yellow Cab-dan haftasiga 600 dollarga taksi va medalyon ijaraga olgan, dedi Svays va Bekker sayohatidan bir hafta o'tgach, haydashni to'xtatdi. San-Frantsiskodagi barcha taksi haydovchilari singari, u ham jinoiy tekshiruvdan so'ng shahar tomonidan berilgan ruxsatnomaga ega edi.

"Bu holat hech qachon sodir bo'lmasligi kerak edi", dedi SFMTA matbuot kotibi Erika Kato elektron pochta orqali.

So'nggi ikki yil ichida 3,5 million sayohatdan SFMTA atigi 26 tasi haddan tashqari narx bo'yicha shikoyatlarni qabul qildi va bunday yuqori miqdorning hech biri yo'q, dedi u. Agentlik haydovchini ogohlantirish yoki jarimaga tortish, haydovchilik guvohnomasini to‘xtatib turish yoki bekor qilish kabi intizomiy jazo choralari ko‘rilishini aniqlash uchun shikoyatlarni o‘rganmoqda. Kato bu holatda "intizomiy choralar ko'rilishini" aytdi.

U Bekker bilan bog'lanib, uni ayblamaslikka qaror qilganidan xursand bo'ldi.

Bank vakili Bekkerga allaqachon bu masalani ko'rib chiqayotganini aytdi. Bekker bu ommaviy axborot vositalarining aralashuvisiz amalga oshishiga shubha qilmoqda, chunki u uch oydan ortiq vaqt davomida bankka elektron pochta, faks, jo‘natma va tvitlar jo‘natib kelgan.

Bank of America bayonotida aytilishicha, u bahsli tranzaktsiyalarni tekshiradi va "odatda" to'lovlarni qaytarishni boshlaydi, bu tergov tugaguniga qadar savdogardan bahsli mablag'larni ushlab turishni anglatadi.

"Biroq, sotuvchilar ham to'lovni qaytarishga e'tiroz bildirish imkoniyatiga ega", dedi bank. "Bu holda, sotuvchi bizga hisobdan chiqarilgan summani tasdiqlovchi imzolangan bitim kvitansiyasining nusxasini taqdim etdi."

Bank bayonotida aytilishicha, uning qarorlariga rozi bo'lmagan mijozlar "mijoz bu holatda bo'lgani kabi, ko'rib chiqishni talab qilishi va qo'shimcha ma'lumot taqdim etishi mumkin".

Bank of America nega birinchi navbatda firibgarlikda gumon qilingan g'ayrioddiy katta xaridni belgilamagani haqidagi savollarga javob bermadi.

Sizni qiziqtirishi mumkin: Nyu-Yorkdagi eng yaxshi yangiliklar, muhojirlarimiz haqidagi hikoyalar va Big Apple hayoti haqida foydali maslahatlar - hammasini ForumDaily Nyu-Yorkda o'qing

Bekker shunga o'xshash vaziyatda boshqa mijozlar bilan nima bo'lishi mumkinligini qiziqtiradi.

“Agar men shunchalik qat'iy bo'lmaganimda nima bo'lardi? Agar menda qat'iyatlilik, ingliz tili, tergov qobiliyatlari va internet qobiliyatlari bo'lmasa-chi? – deb so‘radi u. "Men shunchaki bu hisob bilan qolib ketgan bo'lardim va bu mening barcha jamg'armalarimni o'chirib tashlaydi."

Endi Margarita odamlarga kamroq ishonadi.

"Men endi hamma joyda qog'oz kvitansiyalarni talab qilaman", dedi u nihoyat.

Shuningdek ForumDaily-da o'qing:

AQSh armiyasi o'zi uchun zarur bo'lgan bilimga ega bo'lgan askarlarga 50 ming dollargacha kirish bonusi to'laydi: uni kim olishi mumkin

AQSh razvedkasi Rossiya Ukraina bilan urush boshlash uchun Donbasda provokatsiyalar tayyorlayotganini ma`lum qildi

AQShda uchar mashinalar sotila boshlandi: ular qancha turadi va ular qanday ishlaydi

AQShdagi hayot va Amerikaga immigratsiya haqida muhimroq va qiziqarli yangiliklarni xohlaysizmi? — bizni qo'llab quvvatlang ehson qiling! Shuningdek, bizning sahifamizga obuna bo'ling Facebook. "Displeydagi ustuvorlik" opsiyasini tanlang va avval bizni o'qing. Shuningdek, bizning kanalimizga obuna bo'lishni unutmang Telegram kanali  va Instagram- u erda juda ko'p qiziqarli narsalar bor. Va minglab o'quvchilarga qo'shiling ForumDaily Nyu-York — u yerda siz metropoldagi hayot haqida juda ko‘p qiziqarli va ijobiy ma’lumotlarni topasiz.