Фейки про коронавіруси і не тільки: чому ми віримо неправдивої інформації
Разом з епідемією коронавируса в наше життя прийшла і інфодемія. Цим словом називають чутки, панічні розповіді, фейки і гумор, які епідемію супроводжують, а в деяких країнах - ще й випереджають, повідомляє Інфія.
Ми всі їх чудово чуємо і знаємо: «Закрийте всі вікна і двері. Сьогодні вночі чорні вертольоти будуть кропити місто зверху дезінфекцією, для людей це небезпечно, на вулиці не ходити. Інфа сто відсотків - дружина службовця з військової частини по секрету розповіла ».
Ми сприймаємо поширення панічних чуток і фейковий новин швидше негативно. Для нас це така ж хвороба суспільства, як віспа, кір або коронавірус - хвороба тіла.
За темою: 'Можливий колапс цивілізації': до Землі мчить небезпечний астероїд
Безсумнівно, фейковий новини, чутки і плітки є похідними від паніки, особливо в ситуації, коли рівень довіри до офіційних інститутів, які відповідають за здоров'я і життя громадян, різко падає.
Але давайте подивимося на ситуацію з іншого боку. Невже масове поширення самих різних текстів під час цієї та всіх інших попередніх епідемій, а також природних катастроф тільки результат неправильної поведінки? А що, якщо перед нами важливий психологічний інструмент, набутий людиною в ході еволюції, тільки в нинішній ситуації видимий з вивороту?
Великий (без перебільшення) антрополог і еволюційний психолог Робін Данбар багатьом відомий як першовідкривач так званого числа Данбар. В цьому йому допомогли багаторічні дослідження різних мавпячих спільнот.
Наші родичі - вельми соціальні тварини, особливо шимпанзе. Вони формують групи «союзників», які підтримують один одного, в тому числі для захисту від хижаків і інших собі подібних. Платою за допомогу і способом підтримувати соціальні зв'язки всередині «групи підтримки» є грумінг (чухання, погладжування, поїдання вошей).
Це приємно - виділяються ендорфіни, і шимпанзе тихо кайфують. Однак є і ложка дьогтю. На грумінг (тобто на чисте підтримку соціальних зв'язків) йде багато часу, до 20 відсотків часу неспання. Це необхідно, щоб зберігати соціальні зв'язки всередині своєї групи підтримки - саме вона допоможе, коли прийдуть хижаки.
Таким чином, максимальний розмір групи шимпанзе, що ставлять лайки якоїсь однієї мавпі, тому що вони її друзі (ну ви зрозуміли), - 80 особин.
Але предки людини пробили цю стелю. Одночасно з розміром мозку зростав і граничний обсяг соціальних груп гомінідів (за археологічними даними). Відповідно, часу на грумінг, причому ще більш складний, нашим предкам теж потрібно більше. А як тоді добувати їжу? Виникає парадокс.
Данбар припустив наступне. Разом зі зростанням розміру групи і складністю грумінг виникає мову. Але не просто як засіб комунікації, а як грумінг другого порядку - соціальний механізм, що дозволяє підтримувати відносини відразу з усіма.
Виходить, що з грумінг другого порядку розмір групи можна збільшувати.
За темою: Туалетний папір і коханка: найдивніші дзвінки в 911 через коронавируса
Чому у людей групи підтримки стали більше, а грумінг складніше - не цілком ясно. У приматів це число залежить від збільшення кількості хижаків. Більше ворогів - більше грумінгу (якщо шимпанзе сильно налякати, вони починають відчайдушно грумінгувати один з одним).
Можливо, справа у збільшенні кількості ворогів - раннім Homo крім левів погрожували такі ж люди, тільки чужі. Але, так чи інакше, групи росли і твердження соціальних зв'язків з допомогою мови все збільшувалася. Середній розмір «груп підтримки» у сучасних людей - близько 150 чоловік - і є те саме «число Данбар».
Сучасна людина як і раніше витрачає на свій грумінг 20 відсотків часу активного стану в добу. Це фатіческое мова - спілкування не заради передачі інформації, а заради задоволення і підтримки соціальних контактів: «Привіт! Відмінно виглядаєш, підемо поп'ємо кави? Ти чув, що сказали про поправки до Конституції? А ось Маша жахливо розтовстіла ... »
Данбар і його колеги вивчали, скільки часу витрачають на плітки жителі Західної Європи і Північної Америки. А інший, не менш відомий антрополог Маршалл Салінз в своїй «Економіці кам'яного віку» описував аборигенів-збирачів Австралії, які приділяють пліткам вкрай великий відсоток свого часу - навіть на шкоду прямий видобутку їжі.
І тут ми підходимо до дуже важливого моменту. Навіщо сучасній людині постійно обговорювати, «що скаже княгиня Марія Олексіївна»? Звідки береться цей соціальний механізм?
Плітки, пережовування відомостей про оточуючих нас людях, а також чутки про події великого світу нас згуртовують. І чим більше зовнішня загроза, тим сильніше потрібен «соціальний клей» (привіти, поздоровлення, плітки) всередині групи. Це нас об'єднує і дозволяє перевіряти, «на місці чи я».
Данбар зі студентами заміряли теми спонтанних розмов між людьми протягом 30 хвилин в повсякденних ситуаціях, під час відпочинку. У кожному відрізку були теми «Сім'я», «Політика» і тому подібні. А ось, власне, пліток, тобто обговоренню подій, що відбуваються з іншими людьми і їх оточенням, які спостерігаються приділяли близько 65 відсотків часу розмови. І кореляції зі статтю і віком тут помічено не було (в зв'язку з чим образ бабусі-пліткарки треба забути терміново і назавжди).
На першому місці за популярністю серед цих спонтанних пліток виявився пошук рад, а на третьому - обговорення free riders (буквально - «безбілетників»), тобто тих, хто хоче отримувати вигоду від суспільства, нічого не даючи взамін. Сюди відносяться і шахраї, і ті, хто не платить податки, але вчить дітей у державній безкоштовній школі.
Згідно дотепному міркування Данбар, люди тому приділяють таку велику увагу «безбілетника», що ті руйнують довіру і загрожують стійкості суспільства в цілому. Саме тому плітки весь час повертаються до free riders, часто переоцінюючи витікаючу від них небезпеку.
Спокусливо подивитися на ситуацію, в якій ми всі зараз опинилися, з цього боку. Епідемія небезпечна не тільки загрозою зараження, а й розпадом соціальних зв'язків - так званої соціальної атомізацією. Все більше країн закликають своїх громадян піти в добровільний (іноді й не зовсім добровільний) карантин. В результаті багато хто з нас самоизолировались: лекцій не читаємо, в барах не сидимо, на мітинги не ходимо.
Звичайно, Facebook, Twitter і «ВКонтакте» ніхто не закривав (поки). Але не всі наші соціальні зв'язки діють в соціальних мережах і месенджерах, і, навіть якщо віртуальні контакти грають в нашому житті велику роль, все одно нам потрібен контакт особистий і міцний. І руйнування зв'язків якраз викликає соціальну напругу.
Як впоратися з цією нестачею контактів? Відповідь з боку макроеволюції дуже простий: посилити грумінг, тобто збільшити число пліток, або обсяг неформальної комунікації між людьми про те, що відбувається в світі. Подивіться з цього боку на неформальну комунікацію під час Великого терору: хвилі репресій йдуть одна за одною, ти не знаєш, що буде з тобою завтра, сьогодні сидиш всю ніч і чекаєш арешту - проте люди пошепки, тихо, але розповідають політичні анекдоти, хоча прекрасно знають, що це небезпечне діяння (від 5 до 10 років давали за «антирадянські анекдоти»).
Американський історик Роберт Терстон задався саме цим питанням: чому в другій половині 1930-х радянські громадяни ризикували своєю свободою заради жартів. Справа в тому, що страх перед державною машиною репресій руйнував довіру між людьми, а комунікація з допомогою гумористичних текстів не тільки знижувала страх, а й відновлювала цю довіру.
У сучасній російській ситуації частиною цієї неформальної комунікації є fake news, що надходять з усіх боків: від найстрашніших ( «уряд приховує, що хворих сотні тисяч») до веселих ( «мастурбація рятує від вірусу»). Але чому саме фейки? В, думаю: якийсь «молодий лікар з РФ Юра Клімов, який працює в госпіталі в Ухані, подзвонив знайомим і розповів, як врятуватися від вірусу», «не купуйте банани, через них можна заразитися», «закрийте вікна, місто дезінфікують» - все це «добрі поради».
Істинні чи хибні, ці тексти поширюються для того, щоб попередити друга, родича, сусіда. Це ті ж самі поради, якими постійно обмінюються американці в дослідженні пліток, проведеному групою Данбар (хочу нагадати, що хороші поради були найпопулярнішим наповненням неформальних розмов американців).
Фейкові новини пропонують негайно відреагувати на надактуальним небезпека, і тому вони стають вдалими «трансгрессора» - у них з'являється здатність швидко перетинати будь-які кордони. Налякана мама швидко посилає інформацію в батьківський чат і взагалі всім незнайомих людей просто тому, що вона відчуває, що має моральне право так зробити.
Тому саме фейки не тільки швидко «склеюють» старі «групи підтримки», а й створюють нові. Так, увечері 20 березня прямо на моїх очах група незнайомих між собою людей почала обговорювати фейк про коронавіруси, швидко познайомилася і вирішила йти «рятувати» свій будинок. Тобто більше небезпеки - більше соціальних зв'язків, прямо як у шимпанзе.
Багато хто, напевно, помітили, що в останні два дні мало не з праски доноситься фейк про шахраїв, які нібито під виглядом «дезінфекторів від коронавируса» грабують квартири. А також обговорення тих людей, які, будучи посаджені на карантин, з нього втікають і таким чином загрожують громадському благу.
Перше - це дезінформація, а друге - історії реальних людей, незадоволених умовами примусової самоізоляції. Але обидві ці історії - це і є те саме обговорення free riders, що паразитують на громадській біді. У плітках ми особливо фокусуємося на тому, що загрожує структурі суспільства - можливо, тому і фейки, і реальні історії поширюються настільки швидко.
За темою: Карантин, миття рук і туалетний папір: найвеселіші меми про коронавіруси
На завершення слід сказати, що бувають і позитивні fake news. Наприклад, фотографії лебедів і дельфінів, які повернулися в порожні венеціанські канали, - підроблені. Як і історії про слонів, які напилися кукурудзяного вина і впали мертвецьки п'яними в чайних полях в Китаї. Може, автори, першими публікують такі пости, і хочуть на цьому наварити лайків (лебеді в венеціанських каналах отримали мільйон переглядів). Але люди, швидше за все, масово поширюють їх з інших причин: щоб поліпшити емоційний стан оточуючих - тобто з метою соціального грумінг.
Як повідомляв ForumDaily:
- Новий вірус виявили в китайському місті Ухань в грудні 2019 року. У 2020-му він охопив усі континенти, крім Антарктиди. 11 березня президент США Дональд Трамп ввів заборону на в'їзд до Сполучених Штатів з країн ЄС. Заборона почала діяти в п'ятницю, 13 березня, і триватиме як мінімум 30 днів. Зокрема він торкнеться людей, які відвідували Шенгенську зону за останні 14 днів.
- 13 березня Трамп через коронавируса ввів в США загальнонаціональний режим надзвичайної ситуації.
- 11 березня ВООЗ визнала ситуацію з коронавірусів пандемією, яка охопила вже понад 110 країн. З симптомами захворювання COVID-19, що викликається коронавірусів, можна ознайомитися тут.
- Поради вірусолога про те, як уберегтися від зараження, - за посиланням.
- Користуючись панікою в суспільстві через епідемію, шахраї придумали кілька схем виманювання у жертв особистих даних і грошей. З найпоширенішими з них можна ознайомитися тут.
- Піддавшись паніці через надзвичайного стану, американці масово скуповують туалетний папір, Але не можуть пояснити, навіщо вона їм під час епідемії.
- Трамп підписав закон про надання оплачуваних відпусток через коронавируса. Хто може розраховувати на оплачувану відпустку, читайте тут.
- Всі новини про коронавіруси читайте в нашому спецпроекті.
Читайте також на ForumDaily:
Каліфорнія оголосила масовий набір медиків для боротьби з епідемією COVID-19
Як подати заявку на допомогу з безробіття, якщо ви втратили роботу через коронавируса
Підписуйтесь на ForumDaily в Google NewsХочете більше важливих та цікавих новин про життя в США та імміграцію до Америки? - Підтримайте нас донатом! А ще підписуйтесь на нашу сторінку в Facebook. Вибирайте опцію «Пріоритет у показі» і читайте нас першими. Крім того, не забудьте оформити передплату на наш канал у Telegram і в Instagram- там багато цікавого. І приєднуйтесь до тисяч читачів ForumDaily Нью-Йорк — там на вас чекає маса цікавої та позитивної інформації про життя в мегаполісі.