Кормандони ҳавоӣ на ҳамеша дар тайёраҳо буданд: вақте ки онҳо ба кор қабул карда шуданд ва чӣ гуна талабот нисбати онҳо тағйир ёфт

Кори стюардесса ҳамеша барои мусофирон хушнудии ҳақиқӣ буд. Мардон аз зебоӣ ва зебоии онҳо маъқул буданд ва занон аз тарзи зиндагие, ки сафарҳои бебаҳо, ҷойгиршавӣ дар меҳмонхонаҳои гаронбаҳо ва истироҳат дар соҳилҳои боғро доштанд, ҳасад бурданд. Lenta.ru.

Аксҳо: Shutterstock

Аммо, дар асл, кори стюардессҳо, гарчанде ки бидуни ягон романтизм, ҳамеша кори вазнин, зиён ба саломатӣ бо сабаби мунтазам иваз кардани минтақаи вақт ва аксар вақт ҳаёти шахсии иҷронашаванда. Ғайр аз он, бисёре аз кормандони ин соҳа борҳо мавриди таъқиби мардон ва таҳқир қарор гирифта буданд, зеро ширкатҳои ҳавопаймоӣ аксар вақт муштариёнро бо ҷасорати худ ҷалб мекарданд, аммо ба бехатарии онҳо аҳамият намедоданд.

Роҳбарият ба пайдоиши номзадҳои стюардесса талаботҳои қатъӣ дод, ба муносибатҳои онҳо дахолат кард ва ҳамаи асосҳои имконпазирро табъиз кард. Аммо бо гузашти вақт, маълум шуд, ки доманҳои кӯтоҳтари идоракунандагон барои истифодаи рақобат мувофиқ нестанд ва қаноатмандии мусофирон аз сифати хизматрасонӣ ба авҷ гирифтааст. Вобаста ба ин, афзалиятҳои ширкатҳои ҳавопаймоӣ дар ба кор қабул кардани кормандон тағйир ёфтанд.

Духтарон дар тӯли солҳои зиёд бо чӣ гуна душвориҳо рӯ ба рӯ шуданд, ки орзуи пайвастани ҳаёти худро бо осмон ва парвоз мекарданд ва пас аз пандемияи коронавирус онҳоро чӣ интизор аст - дар галереяи Lenta.ru.

Ба мавзӯи: "Мо ба хатари максималӣ дучор мешавем": экипажи ҳавопаймо дар вақти пандемия

Аввалин стюардесса дар ҷаҳон Эллен Черч ва ҳафт ҳамшираи зан, ки 90 сол қабл буданд, бо 14 мусофир дар парвози 20-соата аз Оукланди Калифорния ба Чикаго ҳамроҳӣ карданд. Дар хурдсолӣ Черч орзуи халабон шуданро дошт, аммо қолибҳои гендерии он замон ба ӯ иҷозат надод, ки ба ҳадафи азизаш бирасад. Бо вуҷуди ин, ӯ орзуи парвозро тарк накард, гурӯҳи ҳамшираҳоро ҷамъ овард ва боингро бовар кунонд, ки хонумҳои зебо бояд сайёҳонро дар киштӣ ҳамроҳӣ кунанд.

«Тасаввур кунед, ки агар духтарони ҷавон аъзои доимии экипаж шаванд, авиатсия чӣ гуна хоҳад буд. Тасаввур кунед, ки ин ба одамоне, ки дар сафар ҳастанд, чӣ гуна таъсир хоҳад дошт. Тасаввур кунед, ки онҳо бо хӯрдани хӯрок ва ғамхорӣ дар бораи некӯаҳволии мусофирон барои мо то чӣ андоза арзишманд хоҳанд буд ", навиштааст менеҷери Боинг Стив Симпсон дар номае ба сардор. 15 майи соли 1930 як ҳавопаймои Боинг 80А бори аввал бо заноне, ки ба ҳайси хонашин хизмат мекарданд, парвоз кард.

Он гоҳ талабот ба стюардесса хеле оддӣ буд ва аз воқеияти муқаррарии муосир комилан фарқ мекард. Онҳо маҷбур буданд, соате пӯшанд, ки вақтро тафтиш кунанд, мусофиронро назорат кунанд, то қоидаҳои бехатариро пешгирӣ кунанд ва инчунин ҷадвали қатора ҳангоми парвоз ба ҳавопаймо дучор оянд.

Бо мурури замон, интизориҳо баланд шуданд ва сифати хидмат на танҳо дар замин, балки дар осмон боло рафт. Кормандони ширкатҳои ҳавопаймоӣ бо мақсади хубтар иҷро намудани вазифаҳо ва ҷавобгӯи тамоми меъёрҳо аз тренингҳои гуногун гузаштанд. Масалан, дар моҳи майи соли 1946, ба ҳайати экипажи Trans World Airline дастур дода шуд, ки ба мусофирон ғамхорӣ кунанд, онҳоро раҳо кунанд ва рӯҳияи худро аз даст надиҳанд. Ғайр аз он, ба духтарон дарсҳои хондан ва фаронсавӣ таълим дода мешуданд ва инчунин ваксинаҳои ҳаётан муҳим дода мешуданд.

Ҳузури занони калонсол дар байни аъзоёни экипаж ба таври қатъӣ истисно карда шуд. Аввалан, фурӯшандагон боварӣ доштанд, ки ҷавонӣ ва нигоҳи тоза муштариёнро бештар ҷалб мекунад. Дуввум, метавонад танҳо духтарони муҷаррад, ки зиндагиашон ба муносибатҳои гарон тобеъ намешавад, метавонад ба сифати идоракунанда табдил ёбад. Маҳз аз ин рӯ, он рӯзҳо, стюардессаҳо зиёда аз се сол дар хидмат набуданд.

Аксҳо: Shutterstock

Азбаски тасвири стюардесса ба таври шадид сексуалӣ буд, дар солҳои 1950-1960 онҳо кӯшиш мекарданд, ки намуди стюардессаро то ҳадди имкон ҷолиб созанд. Мини-юбка, пойҳои нозук, ороишоти дурахшон, зебогии онҳоро таъкид мекунанд ва либосҳое, ки ин суратро равшан нишон медиҳанд. Бо ҳама хусусиятҳои дар боло зикршуда, духтарон ба кор рафтанд ва барои латукӯб кардани мардон мубориза бурданд.

Оҳиста-оҳиста дар кори стюардессаҳо масъулиятҳои нав пайдо шуданд. Ҳамин тариқ, ба китфҳои нозуки худ салони тозакунӣ, таъмири курсҳо ва ҳатто кӯмак дар сӯзишвории ҳавопаймоҳо афтоданд, ки дар баъзе ширкатҳои ҳавопаймоӣ боиси тағйирот гардид. Тарроҳони либоси ягона дар ниҳоят фаҳмиданд, ки занҳое, ки дар баландӣ кор мекунанд, дар аввал ба либоси бароҳат ниёз доранд.

Бо вуҷуди ин, бисёре аз интиқолдиҳандагон ба дӯши кормандони кабина ҳамчун намуна барои ҷалби истеъмолкунандагон идома доданд. Дар омади гап, дар солҳои 1970-ум, National Fly Airlines як духтари маъруфи таблиғотии таблиғотиро оғоз кард, ки як духтар ӯро ба "парвоз кардан" даъват кард. Миллат ҳатто видеоеро, ки дар телевизион намоиш дода шуд, ба навор гирифт. "Ман мисли шумо ҳеҷ гоҳ аз шумо парвоз нахоҳам кард" - гуфт стюардесса дар чаҳорчӯба. Натиҷа дере нагузашта фаро расид - фурӯши ҳавопаймоҳо 23 фоиз зиёд шуд.

Дар соли 1968, давраи нави ҳимояи ҳуқуқи инсон оғоз ёфт ва ИМА издивоҷ ва муносибатҳои стюардессаро манъ кард. Ғайр аз ин, ба интиқолдиҳандагон дигар иҷозат дода нашуда буд, ки маҳдудиятҳои синнусолиро ба кор баранд ва танҳо коргарзанони ҷавонро ба кор ҷалб кунанд. Ва дар соли 1971, мардон низ баробариро ба даст оварданд - аз он вақт инҷониб онҳо инчунин стюардесса шуда метавонистанд.

Дар айни замон, дар СССР талабот ба намуди зоҳирии стюардесса нисбати моделҳои мӯд дар Ҳафтаи мода Париж сахт буданд. Ҳар як духтар бояд параметрҳои аниқ муайяншударо иҷро мекард: баландӣ на 162 сантиметр, вазн на бештар аз 52 кило, синнашон аз 25 боло. Ҳамин тавр, ҳамаи идоракунандагони шӯравӣ тақрибан якхела буданд - либоси онҳо хусусан қатъӣ буд ва мӯйҳояшон ҳамеша бармегарданд. Ва ҳатто сояҳои ороиш аз ҷониби корфармо ба таври возеҳ танзим карда шуда буданд.

Илова ба намуди зоҳирии онҳо, парвозчиёни шӯравӣ бояд ба меъёрҳои дигар мувофиқат мекарданд: хушмуомила, маълумоти олӣ, беҳтараш дар соҳаи тиб ё равоншиносӣ, хушмуомила ва стресс.

Пешрафт дар як ҷой истод ва то соли 1990 ягона шарти муҳим барои ба кор қабул кардани стюардессҳо маълумоти олӣ буд. Ва он гоҳ Президенти ИМА Ҷорҷ Буш аҳамияти касбро эътироф кард ва 19 июлро Рӯзи миллии парвозбон эълон кард. Баъдтар, ҷашн ба сатҳи байналмилалӣ гузашт ва ҳоло он 31 май таҷлил карда мешавад.

Имрӯз, ширкатҳои ҳавопаймоӣ барои кормандони худ қоидаҳои гуногун муқаррар кардаанд. Ва, сарфи назар аз ҳаракатҳои феминистии муосир, онҳо дар ин хато мекунанд ва боиси хашми умум мешаванд. Масалан, дар соли 2019, интиқолдиҳандаи норвегӣ як ҳуҷҷати 22 саҳифаро бо қоидаҳои кадрӣ баровардааст. Он, аз ҷумла, мамнӯияти пӯшидани пойафзоли ҳамворро бе иҷозати духтур дар бар мегирад. Ғайр аз он, занон даъват карда мешуданд, ки ороишҳои муайянро иҷро кунанд: ранг кардани чашмонашон, таҳкурсии сабук, moisturizer ранг ва хокаи.

Интиқолдиҳандагони дигар, баръакс, мекӯшиданд, ки аз ҳар гуна мамнӯият ва талабот барои пайдоиши стюардесса дур шаванд. Масалан, ширкати ҳавопаймоии Бритониёи Virgin Atlantic дар моҳи марти соли 2019 эълон кард, ки аз инҷо кормандон барои дархост кардани ҷои кор дархост карда намешаванд. Хусусияти фарқкунандаи намояндагони ширкатҳои ҳавопаймоӣ ҳамеша тамғаи дурахшон сурхи арғувони Upper Class Red Red Bare Minerals мебошад. Бо вуҷуди ин, роҳбарияти ширкат қарор дод, ки ба онҳо "озодии бештари баён" диҳад.

Аксҳо: Shutterstock

Ва, масалан, моҳи марти соли 2018, мақомоти авиатсионии пешвои Гонконг Cathay Pacific Уқёнуси Ором бори аввал дар 72 сол ба стюардессаҳо иҷозат доданд, ки дар шим кор кунанд. Азбаски ширкат дар соли 1946 таъсис ёфтааст, либоси расмии сарпарастон иборат аз нимтанаи сафед бо рамзи Cathay Pacific, домани сурх бо ду буриш, чӯбдастаҳои сиёҳ ва пойафзоли сиёҳ иборат аст. Агар мехостанд, костюмро бо куртаи сурх илова кардан мумкин буд. Бо вуҷуди ин, аъзои иттиҳодияи экипажи кабина дар ниҳоят ҳуқуқи иваз кардани доманро бо шим ба даст оварданд.

Ба мавзӯи: Асрори касбӣ: ҳайати экипаж гуфт, ки чаро онҳо ҳеҷ гоҳ бемор намешаванд

Гарчанде ки баъзе ташкилотҳо стереотипҳо дар бораи пайдоиши стюардессаҳоро то ҳол бартараф накардаанд, аммо ин вазифаро гирифтан имрӯз нисбат ба 70 соли пеш хеле осонтар аст. Агар танҳо барои он ки ҳар як шахс акнун новобаста аз ранги пӯст, синну сол, ҷинс ва дараҷаи ҷозиба метавонад стюардесса шавад.

Пандемияи коронавирус ба тамоми соҳаҳои ҳаёти инсон, бахусус саноати авиатсия ба таври бебозгашт таъсир расонд. Аъзоёни экипаж хатари сироят ёфтанро доштанд, зеро аксари одамон ҳатто ҳангоми бад шудани вазъ сафарро идома медоданд. Барои ҳифзи кормандони худ, баъзе ширкатҳои ҳавопаймоӣ тасмим гирифтанд, ки аз либоси оддии шево даст кашанд. Масалан, ба наздикӣ AirAsia даъвои нави кормандонро муаррифӣ кард, ки махсус барои пандемия аз коронавирус таҳия шудааст. Созмонҳои дигар ҳадди аққал аз ҳама муроҷиаткунандагон ва мусофирон ҳангоми парвоз ниқобҳо ва дастпӯшҳо талаб мекарданд.

Бо вуҷуди ин, на ҳама ба кормандон ғамхорӣ зоҳир карданд. Бисёре аз ширкатҳои ҳавопаймоӣ маҷбур буданд кормандонро бо сабаби талафоти молиявӣ коҳиш диҳанд ва стюардессаҳо ба вақти нопурра дар супермаркетҳо ва баъзан дар клубҳои рахна кор мекарданд. Баъзе коршиносон эътироф мекунанд, ки пас аз пандемия касб тамоман нопадид шуда метавонад ва баъдтар сайёҳон носаҳеҳона аксҳои духтарони зебоеро, ки мехостанд мусофиронро бароҳат созанд, баррасӣ мекунанд. Дар ин миён, ходимони парвоз, ки бе кор мондаанд, умедро аз даст надиҳанд ва ҳар рӯз интизоранд, ки имкони боз салом гирифтани сайёҳон ва ба онҳо парвози хушро орзу кунанд.

Инчунин онро дар рӯзҳои Forum бихонед:

Ниқобҳои рӯякӣ ва масофа: Ширкатҳои ҳавопаймоии ИМА қоидаҳои нави бехатариро барои мусофирон эълон кардаанд

"Мо ба хатари максималӣ дучор мешавем": экипажи ҳавопаймо дар вақти пандемия

Аз дарди сар то варкунӣ: 11 оқибатҳои номатлуби сафари ҳавоӣ

Экскурсияҳо, рақсҳо, массаж: 8 аз ҳама хадамоти ногаҳонии ҳавопаймоӣ

Оё шумо мехоҳед хабарҳои муҳимтар ва ҷолибтар дар бораи зиндагӣ дар ИМА ва муҳоҷират ба Амрико? — моро дастгири кунед хайрия! Ба саҳифаи мо низ обуна шавед Facebook. Опсияи "Афзалият дар намоиш" -ро интихоб кунед ва аввал моро хонед. Инчунин ба мо обуна шуданро фаромӯш накунед Канали телеграмма  ва дар Instagram- Дар он ҷо бисёр чизҳои ҷолиб вуҷуд дорад. Ва ба ҳазорон хонандагон ҳамроҳ шавед ForumDaily Ню Йорк — дар он чо шумо дар бораи хаёти метрополия бисьёр маълумотхои шавковар ва мусбат пайдо мекунед.