АКШ паспортун онлайн жаңыртуу: Америкалыктар узакка созулганына даттанышат

Саякатчылар арасында паника күчөп баратат. Көпчүлүгү паспорт ала албагандыктан алдыдагы сапарлары коркунучта экенин айтышууда. Эгер сизге жаңы паспорт керек болсо, мүмкүн болушунча тезирээк кайрылыңыз, анткени абал оор. Паспорт кызматкерлери абал мындан да начарлай турганын айтышууда. Көйгөй тууралуу кененирээк басылмага билдирди ABC7News.

Сүрөт: IStock

"Мен Дублинге, Ирландияга бара жатам жана бул менин COVID-19дан кийинки биринчи эл аралык сапарым", - деди Мэриленд штатындагы Рослин шаарынан CJ Леонард.

Бирок анын сапары дээрлик бузулду.

"Мен көптөн бери паспорт ала албай жүрдүм" деди ал.

Анын 12-мартта кетүүсү үчүн Леонард тездетилген кызмат менен 22-январда онлайн режиминде паспорт алуу үчүн кайрылган.

"Алар процесс 3-5 жумага созуларын айтышты" деди Леонард.

Бирок андан кийин кайра иштетүү убактысы өзгөрдү.

"Эгер сиз тездетилген арызды 6-февралдан кийин тапшырсаңыз, мөөнөттөр беш-жети жумага жаңыртылган окшойт", - деп түшүндүрдү Леонард.

андан кийин онлайн паспорт жаңылоо программасы токтотулган. Программанын толук онлайн жайылуусу, жакшыртуулары менен ушул жылдын аягында күтүлүүдө.

Ал ортодо анын паспорту келбей калганда, Леонард паспорт столунан жардам алууга аракет кылган.

"Мен эки сааттай күтүү режиминде турдум" деди ал.

тема боюнча: Эч качан эски паспортту ыргытпаңыз: бул документ качан жана эмне үчүн керек болушу мүмкүн

«Бул абал. Өлкө боюнча эки колл-борборубуз бар. Бизде кардарларды тейлөө боюнча жүздөгөн өкүлдөр менен 1000ден ашык телефон линиялары бар”, - деп түшүндүрдү АКШнын Паспорт кызматтары башкармалыгынын кызматкери Андрес Родригес. "Жылдын башында паспорт алуу үчүн кайрылгандардын саны көбөйдү."

Мамлекеттик департаменттин веб-сайтында иштеп чыгуу убактысы үзгүлтүксүз кызмат үчүн сегизден он бир жумага чейин жана тездетилген үчүн бештен жети жумага чейин деп айтылат.

Бирок паспортун жаңыртуу үчүн кайрылгандар андай эмес.

Мындан тышкары, сизге жакын жайгашкан паспорттук агенттикке жазылуу дээрлик мүмкүн эмес.

"Жолугушууга кире турган жалгыз кеңселер Сиэтлде, Гонолулуда жана Сан-Хуанда, Пуэрто-Рикодо" деди Родригес.

Паспорт кызматы бардык арыздарды кароо үчүн жаңы кызматкерлерди жалдап жатканын белгилейт.

"Бизде кызматкерлер көп сааттан ашыкча иштешет" деп баса белгиледи ал.

Бирок департамент жакынкы аралыкта абал жакшырарын күтпөйт.

"Биз кризис узак убакытка созулат деп болжолдоп жатабыз" деди Родригес.

Леонард паспортун саякатка чыгаар алдында жергиликтүү конгрессмендин аркасында алган.

Ал телефондун күтүү убактысын кантип кыскартуу боюнча кеңеши менен бөлүштү: саат 08:00гө чейин чалууну баштаңыз.

Мамлекеттик департаменттин өкүлү кырдаалды тактоо үчүн бир нече суроолорго жооп берди:

Паспортун онлайн жаңырткан адамдар азыр системаны сыноого жардам берген "ыктыярчылар" деп аталат. Эмне үчүн программа убактылуу токтотулган жана ал кайрадан колдонууга жеткиликтүү болгонго чейин кандай өзгөртүүлөр киргизилет?

"Биз Президенттин федералдык кардарларды тейлөөнү жана өкмөткө болгон ишенимди калыбына келтирүү үчүн кызматтарды көрсөтүүнү өзгөртүү боюнча буйругун аткарууга милдеттүүбүз." Бул убаданы аткаруу менен, биз коопсуз онлайн паспорт жаңыртуу (OPR) тестирлөө баштады.

2022-жылдын февраль айында федералдык мамлекеттик кызматкерлер жана подрядчылар үчүн чектелген чыгарылыштагы OPRды ишке киргиздик. 2022-жылдын августунда - кызматкерлерди окутуу жана системаны тестирлөө үчүн ай сайын көзөмөлдөнүүчү жеткиликтүүлүк менен коомчулукту камтыган аудитория кеңейтилди. Ошондон бери 500 000ден ашык кардарлар ийгиликтүү онлайн тапшырышты. Пикирдин жана тажрыйбанын негизинде биз паспорттордун онлайн жаңыртуулары менен колдонуучу тажрыйбасын оптималдаштыруу үчүн жакшыртууларды улантабыз.

Ырас, 7-февралда биз жаңы кардарлар үчүн онлайн жаңылоо кызматын убактылуу жапканбыз. Бул тыныгуу бизге OPR аркылуу берилген колдонмолорду иштеп чыгууга жана кардарлардын тажрыйбасын жакшыртууга мүмкүнчүлүк берет.

Адамдар күтүлгөн процесстин ичинде кайрылса да, пландалган сапарына 5 күн калганга чейин паспорт столуна жазыла алышпайт. Алар эмне кылышы керек?

"Бизде акыркы мүнөттөрдө өмүр же өлүм коркунучу бар өзгөчө кырдаалдарда саякатка чыгышы керек болгон америкалыктар үчүн процедуралар бар." Бул көбүнчө үч жумушчу күндүн ичинде саякатка чыгууга тиешелүү, анткени Америка Кошмо Штаттарынан тышкаркы үй-бүлө мүчөсү каза болгон, өлүп жаткан же өмүрүнө коркунуч туудурган оору же жаракат алган.

Бизде 14 календардык күндүн ичинде шашылыш эл аралык сапарга чыгууга муктаж болгондор үчүн процедуралар бар. Бирок, эс алуу сапарына акыркы мүнөттө паспорт керек болгондор үчүн, жолугушуу жайлары тез толуп калат деп күтүш керек. Дагы бир жолу, биздин АКШ жарандарына билдирүүбүз бул кырдаалдан качуу үчүн алдын ала пландаштыруу.

Паспорту жок адамдар онлайн тапшырса болобу? Же онлайн система жаңылоо үчүнбү?

— Паспортту узартуунун ордуна, алууну каалаган абитуриенттер паспорттордун онлайн жаңыртуу пилотуна катышууга укугу жок болчу.

Сизге кызыктуу болушу мүмкүн: Нью-Йорктогу жаңылыктар, биздин иммигранттардын окуялары жана Big Appleдеги жашоо жөнүндө пайдалуу кеңештер - анын бардыгын ForumDaily New Yorkтан окуңуз

Мамлекеттик департаменттин веб-сайты учурдагы күтүү убакыттарын үзгүлтүксүз тейлөө үчүн 8-11 жума жана тездетилген тейлөө үчүн 5-7 жума деп көрсөтөт. Бул туура?

- Баары туура. Паспортту үзгүлтүксүз иштетүү сегизден он бир жумага чейин созулушу мүмкүн, ал эми паспортту тездетилген иштетүү беш-жети жумага созулуп, баасы 60 долларды түзөт. Бул убакыт жайкы туристтик сезон жакындаган сайын көбөйөт.

Биз ачык-айкындуулукту жактайбыз жана паспортторду иштетүү убакыттары боюнча үзгүлтүксүз жаңыртууларды берип турууну улантабыз, ошондой эле акчаны үнөмдөө жана акыркы мүнөттөрдө көйгөйлөрдү же нааразычылыктарды болтурбоо үчүн америкалыктарды ар кандай пландаштырылган эл аралык саякатка чейин паспортко кайрылууга үндөйбүз.

Керектөөчүлөр көпкө күтөөрүн айтышат. Сен эмне деп жооп берет?

— Иштөө убактысы арыз келип түшкөн учурдан тартып башталат жана жеткирүү убактысы кирбейт. Көпчүлүк учурларда биз иштеп чыгуу мөөнөтүн аткарсак да, паспортторун онлайн жаңырткан кээ бир кардарлар толтурулган документтерин алууда кечигип жатканын түшүнөбүз.

Биз бул маселелер боюнча кардарлар менен түздөн-түз иштөөгө аракет кылабыз жана шашылыш жолугушуу зарыл болгонго чейин паспорт берүү үчүн бардык күч-аракетибизди жумшайбыз. Бирок, интернет аркылуу кайрылган жана паспортун ала элек жарандар паспорт агенттигине кабыл алуу үчүн Улуттук паспорттук маалымат борборуна 1-877-487-2778 телефону аркылуу чалуусу зарыл.

Паспортун онлайн жаңырткан кардарлар тездетилген тейлөөгө же толтурулган паспортторду 1-2 күнгө жеткирүүгө төлөй алышат. Бул үчүн алар өздөрүнүн аккаунттарына кирип, "Колдонмону башкаруу" баскычын басып, алардын арыздары иштетилгенге чейин бул кызматтар үчүн төлөшү керек.

Паспорту бар кардарлардын басымдуу бөлүгү өз убагында тейленет. Бирок, эгерде өтүнмө ээси арыз берүү учурунда $60 Тездетилген Кызмат акысын төлөп, Тездетилген Кызматты албаса, өтүнмө ээси алымды кайтарып берүүнү талап кыла алат. Төлөмдү кайтарууну талап кылуу жөнүндө көбүрөөк маалымат веб-сайтта жеткиликтүү.

Оку: ForumDaily да:

Эмоционалдык колдоочу завод: АКШнын мейманканалар тармагы коноктордун көңүлүн көтөрүү үчүн карапа гүлдөрдү тартуулайт

АКШнын салык мифтерине ишенбеңиз: 2023-жылы тапшыруудан мурун эмнени билишиңиз керек

Жаңы дары агрессивдүү рактан эксперименттин 18 катышуучусунун 60ин толугу менен айыктырды

Илимпоздор улгайган адамдар йога менен алектениши керек дешет: бул организмдин картаюу процессин жайлатат

АКШдагы жашоо жана Америкага иммиграция тууралуу маанилүү жана кызыктуу жаңылыктарды каалайсызбы? — бизди колдо кайрымдуулук кыл! Ошондой эле биздин баракчага жазылыңыз Facebook. "Дисплейдеги артыкчылык" опциясын тандап, алгач бизди окуңуз. Ошондой эле, биздин каналга жазылууну унутпаңыз Телеграм каналы  жана Instagram- Ал жерде кызыктуу нерселер көп. Жана миңдеген окурмандарга кошулуңуз ForumDaily New York — ал жерден сиз мегаполистеги жашоо жөнүндө көптөгөн кызыктуу жана позитивдүү маалыматтарды таба аласыз.