Интернетке көршіңізге қарағанда 400 есе көп төлей аласыз, бірақ оның жылдамдығы мен сапасы жақсы болмайды

Тұратын жеріңізге байланысты AT&T ұсынатын интернет жылдамырақ немесе баяуырақ болуы мүмкін, бірақ сіз ол үшін бірдей баға төлейсіз. TheMarkup.

Фото: IStock

Мысалы, Миссури штатындағы Канзас-Ситиде интернет жылдамдығы әртүрлі екі үй шаруашылығы бір-бірінен бірнеше блок қашықтықта орналасқан, бірақ олардың айналасындағы аудандар мүлдем басқа. Баяу қызмет көрсететін үй шаруашылығы ақ тұрғындары азырақ табысы төмен ауданда орналасқан. Баяу қызметтің жақсы бағасы болмайды. Екі үй шаруашылығы да бірдей төлейді.

AT&T — жоғары жылдамдықпен бірдей бағаға төмен жылдамдықты ұсынатын 38 американдық қалада The Markup тапқан төрт ISP бірі.

Тақырып бойынша: Сән, дизайн, тілдер, тамақ дайындау: жаңа хоббиді үйренуге арналған 10 тегін онлайн курс

Интернет қызметтері үшін көршіңізден 400 есе көп төлей аласыз. Тергеу нәтижесінде AT&T, Verizon, EarthLink және CenturyLink қаланың басқа жерлерінде ұсынатын жоғары жылдамдықты қосылымдармен бірдей бағаға төмен және ақ түсті аудандарға баяу интернет қызметін пропорционалды түрде ұсынатынын анықтады.

Невиллдің тарихы

Пандемияға бірнеше жыл салып, Ширли Невилл ақыры өзінің нашар интернет қызметінен шаршады.

«Бұл жай ғана бас ауруы болды», - деді Невилл, Нью-Орлеандағы орташа таптық ауданда тұратын, тұрғындарының барлығы дерлік қара немесе латын. «Мен планшетті жиналысқа пайдаланғалы жатқанда, Интернет өшіп, қосылмай қалды».

Невилл Zoom қызметін үзіліссіз пайдалану үшін көбірек төлеуге дайын екенін айтты, сондықтан байланысын жаңарту үшін AT&T-ге қоңырау шалды. Ол компанияның ештеңе істей алмайтынын айтқанын айтады.

Оның аймағында AT&T тек секундына 1 мегабит немесе одан аз жүктеу жылдамдығын ұсынады, бұл оны цифрлық тас дәуірінде ұстайды. Оның интернеті соншалықты баяу, ол Zoom ұсынған топтық бейне қоңырауларға арналған минимумға сәйкес келмейді, FCC анықтамасына сәйкес келмейді, қазіргі уақытта 25 Мбит/с.

«Менің аймағымда интернет қорқынышты», - деді Невилл.

Бірақ Жаңа Орлеанның басқа бөліктерінде бұлай емес. AT&T Лейквьюдің негізінен ақ нәсілділер тұратын ауданның табысы жоғары тұрғындарына бірдей бағаға Невиллдікінен 400 есе жылдам интернет жылдамдығын ұсынады: айына $55.

Осы аймақтарда AT&T ұсынатын қызмет көрсету сапасы арасындағы үлкен алшақтық кездейсоқ емес.

Жылдамдық пен бағаны талдау

Зерттеушілер Американың 800 қаласында AT&T, Verizon, Earthlink және CenturyLink ұсынған 000 38-нан астам интернет қызметтерін жинап, талдап, төртеуі де бір нарықтағы кейбір аймақтарда әдетте 200 Мбит/с немесе одан жоғары негізгі жылдамдықты ұсынатынын анықтады. төмен жылдамдықтағы қосылымдар - басқаларында 25 Мбит/с.

Талдаудағы 10 қаланың тоғызында ең нашар ұсыныстары бар аймақтардың орташа табысы төмен болды. Қалалардың үштен екісінде Интернет провайдерлері ақ нәсілділер саны аз аудандарға ең нашар мәмілелер жасады.

Қызмет көрсету жылдамдығына негізделмеген баға белгілеу арқылы бұл компаниялар кейбір тұтынушылардан басқаларға қарағанда жарнамаланған жүктеп алу жылдамдығы үшін айтарлықтай жоғары бірлік бағасын төлеуді талап етеді. Ең үлкен айырмашылықты көрсеткен CenturyLink кейбір тұтынушыларға 200 Мбит/с қызметін ұсынды, бұл Мбит/с үшін небәрі 0,25 долларды құрады, бірақ сол қалада басқаларына небәрі 0,5 Мбит/с және 400 есе қымбатырақ – бір Мбит/с үшін 100 доллар ұсынды.

Ең нашар мәмілелерді ұсынған аудандардың тұрғындары жай ғана алданып қалмайды; олар қашықтан оқытуға, жақсы төленетін қашықтан жұмыс істеуге, тіпті отбасылық байланыс пен демалысқа, қазіргі өмірдің барлық жерде кездесетін элементтеріне қатысу мүмкіндігінен бас тартуда.

«Бұл тек жақсырақ қызмет көрсету туралы емес. Бұл адамдардың демократиялық жүйеге толық қатысуы үшін қажетті құралдарға қол жеткізу туралы », - деді Чад Марлоу, ACLU саясатының аға кеңесшісі. «Бұл әлдеқайда үлкен мәселе және бұл мені алаңдатады».

Кристофер Льюис, Интернетке қолжетімділікті кеңейту үшін жұмыс істейтін қоғамдық білім, коммерциялық емес ұйымның президенті және бас директорының айтуынша, талдау интернет-провайдерлерді жауапкершілікке тарту мәселесінде федералды үкіметтің қаншалықты артта қалғанын көрсетеді. «Біз FCC-ті де, Конгрессті де көрген жоқпыз, оның да күші бар, нарықтық бәсекеге және баға белгілеуге қарап, олардың қымбаттап жатқанын және бұл қызмет ұсыныстарының мағынасы бар-жоғын білу үшін», - деді ол.

Провайдерлердің ешқайсысы бір қаланың әртүрлі аудандарында мүлдем басқа интернет жылдамдығы үшін бірдей ақы алатынын жоққа шығарған жоқ. Бірақ олар өздерінің ниеттері түрлі-түсті қауымдастықтарды кемсіту емес екенін және басқа факторларды ескеру қажет екенін айтты.

Провайдерлердің жауабы

Verizon атынан сөйлеген USTelecom салалық тобы төмен жылдамдықтағы қызметтер үшін пайдаланылатын ескі жабдықты ұстау құны оның бағасында рөл атқаратынын айтты.

USTelecom компаниясының аға вице-президенті Мари Джонсон электрондық хатта: «Талшық бұрынғы кең жолақты байланысқа қарағанда жүздеген есе жылдамырақ болуы мүмкін, бірақ бұл бұрынғы желілер жүздеген есе арзанырақ дегенді білдірмейді», - деді. «Бұрынғы технологияларды пайдалану және техникалық қызмет көрсету қымбатырақ болуы мүмкін, әсіресе аппараттық құралдар өндірушілері бұрынғы желілік құрамдастарды енді шығармайды».

AT&T өкілі Джим Грир бұл талдаудың «негізінен қате» екенін айтты, өйткені ол «қолжетімді қосылудың федералды бағдарламасына қатысуымызды және AT&T қызметтерінің ұсыныстары арқылы арзан қолжетімділікті елемейді».

Қолжетімді қосылу бағдарламасы 2021 жылы іске қосылды және табысы төмен тұрғындар үшін айына 30 долларға дейін немесе тайпалық жерлер үшін 75 долларға дейін төлейді.

«Интернетке қолжетімділікті қамтамасыз етуде кемсітетін кез келген ұсыныс түбегейлі қате», - деді ол, AT&T алдағы екі жылда қызметтерді жаңартуға 48 миллиард доллар жұмсауды жоспарлап отыр.

Дегенмен, 30 ірі қалада жақында жүргізілген зерттеу сәйкес үй шаруашылықтарының тек үштен бір бөлігі ғана федералды субсидияға жазылғанын және олардың көпшілігі оны үйде пайдалану ақысын төлеу үшін емес, ұялы телефон шоттарын жабу үшін пайдаланатынын көрсетті. Ғаламтор.

Қосылуды жақтаушылар, қызмет көрсету баяу болған кезде, адамдарды бағдарламаға тіркелу үшін қажет бюрократиялық кедергілерден өту қиын екенін айтты.

Грир AT&T интернет тұтынушыларының қанша немесе қанша пайызы ACP немесе компанияның табысы төмен тұрғындарға арналған арзан бағдарламасына жазылатынын айтудан бас тартты.

FCC-ге жазған хатында AT&T жоғары жылдамдықты интернетті орналастыру «орташа табыс емес, үй шаруашылығының тығыздығы» арқылы жүзеге асырылатынын айтады. Бірақ олар тығыздығымен басқарылатын статистикалық сынақты өткізген кезде, олар әлі де AT&T қызметтерін зерттеген төрт қаланың үшеуінде табысы төмен аудандар үшін пропорционалды түрде төмен жылдамдықты ұсынатынын анықтады.

«Біз қызыл сызықтар сияқты кемсітушілік тәжірибелерді пайдаланбаймыз және айыптауларды қорлау деп санаймыз», - деп жазды Марк Молзен, CenturyLink бас компаниясының өкілі Lumen электрондық поштасында. Ол нақты не екенін көрсетпей, талдаудың «терең қате» екенін айтты. Түсіндіру сұрауларына жауап бермеді.

Сауалнама жүргізілген қалаларда интернет инфрақұрылымы жоқ, бірақ басқа провайдерлерден сыйымдылықты жалға алатын EarthLink бірнеше рет сұрауларға қарамастан ресми түсініктеме берген жоқ.

Интернет бағасы федералды үкіметпен реттелмейді, өйткені телефон қызметінен айырмашылығы, Интернет қызметтері коммуналдық қызметтер болып саналмайды. Нәтижесінде провайдерлер қай жерде қызмет көрсететінін және қанша ақы алу керектігін өздері шеше алады. FCC қорытындыларға түсініктеме беру сұрауын қабылдамады.

Тергеу Принстон зерттеушілері бастаған әдісті пайдалана отырып, барлық қолжетімді мекенжайға қатысты жоспарларды тізімдейтін сервистік іздеу құралдарын қамтитын компаниялардың жеке веб-сайттарынан жиналған қызмет ұсыныстарына негізделген. Мамандар осы провайдерлер жұмыс істейтін 850 штаттың ірі қалаларындағы мекенжайлар бойынша шамамен 000 38 ұсыныстың бағасы мен жылдамдығын талдады.

Лас-Вегас - CenturyLink ұсыныстарының көпшілігі қызмет көрсетудің баяу болуына байланысты болатын қалалардың бірі. Жартысына жуығы кең жолақты қазіргі федералды анықтамаға сәйкес келмеді. Төмен интернет Лас-Вегастың ақ нәсілді халықтары ең аз табысы төмен аудандарында пропорционалды емес.

Лас-Вегас кеңесінің мүшесі Оливия Диас 2020 жылдың жазында балалары өткен оқу жылында онлайн сабақтарды тоқтатқан отбасыларға ненің дұрыс емес екенін анықтау үшін хабарласқанын айтты.

Қала мектептері COVID-19 індетіне байланысты карантин жарияланған екінші оқу жылының басталуына дайындалды.

«Біз бірнеше баланың интернетті іске қосуға тырысқанын естідік», - деді Диас, қаланың кіріс спектрінің төменгі жағындағы испандықтар көп тұратын ауданның өкілі.

CenturyLink өз аймағындағы интернет ұсыныстарының 80 пайыздан астамы 25 Мбит/с төмен қызметтерге арналған. Common Sense Media білім беруді қорғау тобы бір уақытта бірнеше бейнеконференция сеанстарын сенімді өткізу үшін үй шаруашылығына кемінде 200 Мбит/с жүктеп алу жылдамдығын ұсынады.

«Менің ойымша, біз төлейтін баяу қызмет қаланың басқа бөліктеріндегі бірдей бағаны төлейтін жоғары жылдамдыққа сәйкес келмеуі әділетсіздік», - деді Диас. «Біздің ақшамыз үшін ең көп жарылыс ала алмайтынымызды білу мені ауыртады».

Диастың айтуынша, қала CenturyLink-тен өз аймағындағы жоғары жылдамдықты қызметті кеңейтуді сұраған, бірақ компания бұл аймақта жаңа инфрақұрылымды орналастырудың қымбатқа түсетінін айтып, бас тартты.

Кейбір шенеуніктер қызмет көрсету сапасыздығы мен қымбатшылық туралы жылдар бойы айғайлап келгенін айтты.

2018 жылғы есепте Билл Каллахан, Connect Your Community онлайн қолжетімділік ұйымының басшысы Интернет тұтынушыларына қызмет көрсетудің әртүрлі деңгейлері үшін бірдей тарифті ақы алуды сипаттау үшін «деңгейді теңестіру» терминін енгізді. Оның айтуынша, талдау нәтижелері Американың интернет нарығының қаншалықты ауқатты аймақтардағы жаңа жоғары жылдамдықты инфрақұрылымға инвестицияларды басымдықсыздандыруды таңдаған ISP-тердің «негізгі әділетсіздігіне» негізделгенін көрсетеді.

«Олар бұл аймақтарға басқаша қарау туралы шешім қабылдады», - деді Каллахан. «Мұның басты себебі - олар қалаған нарықты қолдау үшін осы салаларда ақша жеткіліксіз деп ойлайды».

Қазіргі уақытта FCC 2021 жылғы Инфрақұрылым туралы заң жобасында «табыс, нәсіл, этникалық, түс, дін немесе ұлттық шығу тегі негізінде цифрлық қол жеткізуді кемсітуге жол бермеуге» бағытталған ережелерді әзірлеуде.

Электрондық шекара қоры мен қол жетімді технологиялар орталығы басқаратын 39 топтың коалициясы Федералдық Байланыс Комиссиясын (FCC) ең төменгі жылдамдық аймақтарының әлеуметтік-экономикалық жағдайларын және бағаларды зерделеу арқылы кең жолақты бөлуді жою үшін шешуші шаралар қабылдауға шақырды. тұрғындар төлейді..

Агенттікке берген өтініштерінде AT&T кемсітушілік стандарты түрлі-түсті адамдар немесе табысы төмен тұрғындар қоныстанған аудандарда инфрақұрылымды салуды болдырмау үшін нақты, әдейі жасалған әрекет болуы керек деп талап етті.

Ол сондай-ақ табысы төмен аймақтарда жоғары жылдамдықты интернетті құру үшін субсидияларды сұрады, өйткені AT&T FCC-ге жазған хатында дәлелдегендей, «Кең жолақты қолжетімсіздіктегі кемшіліктердің көпшілігі немесе барлығы кемсітушіліктің нәтижесі емес, кәдімгі бизнес жағдайы мен проблемалары болып көрінеді. субсидиялау бағдарламалары болмаған жағдайда».

Құқық қорғаушылар бұл шындыққа жанаспайды дейді. «Елде кең жолақты желіні орналастыру экономикалық тұрғыдан тиімсіз жерлер өте аз», - деді Брайан Торн, Американың байланыс жұмысшылары кәсіподағының аға ғылыми қызметкері, бұл мәселеге қатысты пікір білдірген байланыс қызметкерлері. Оның айтуынша, тұрғындар жұмыс берушілердің инфрақұрылымды орналастыру туралы әділетсіз шешімдер қабылдағанын көруден шаршаған.

«Біз қатысушылардан олардың ауданның бір жағына емес, екінші жағына сызық салып жатқанын естідік», - деді ол.

қызыл сызық

Ең нашар ұсыныстар 1930 жылдары федералды үкімет құрған таратылған агенттік қаржы институттарының инвестициялары үшін «қауіпті» деп санайтын қызыл сызылған аудандарда болды, көбінесе тұрғындар қара немесе кедей болғандықтан. Бұл қызыл бөлу сызығына 1968 жылы тыйым салынған.

«Қызыл сызық» термині федералды үкіметтің ипотекалық несиелеу үшін қауіпсіз аймақтарды анықтау үшін жылжымайтын мүлік агенттерімен карта жасау арқылы Ұлы Депрессия кезінде өндіріп алу толқынын тоқтатуға бағытталған күш-жігерінен шыққан. Ақ басым аймақтар қызыл түске боялған ақ түсі аз аймақтарға қарағанда тұрақты түрде жоғары болды. Бұл карталардың жаңғырығы әлі күнге дейін үйге иелік ету және босанғанға дейінгі өлім сияқты нәрселерде көрінеді.

Канзас-Ситидің бір бөлігі, Миссури неліктен «солтүстіктен негрлердің шабуылы» деген қызыл сызықпен белгіленгенін түсіндіретін тарихи картадағы жазбалар. Сол аймақта AT&T әр мекенжайға баяу қызмет көрсетуді ғана ұсынды.

Канзас-Ситиде AT&T қызыл сызылған аймақтардағы мекенжайлардың 68 пайызына ең нашар мәмілелерді ұсынды, ал «ең жақсы» немесе «қалаулы» деп бағаланған аймақтардағы мекенжайлардың 12 пайызы.

FCC-ге жолдаған хатында коалиция «кең жолақты пайдаланушылар тұрғын үй, банктік және басқа да экономикалық қызметтегі бұрынғы шекараны қайта сызу саясаттарынан еш айырмашылығы жоқ кемсітушілік әсерін бастан кешіреді» деп мәлімдеді.

Портлендтен Атлантаға дейінгі 15 қаладағы қызыл сызықпен белгіленген аумақтардағы мекенжайлар ең нашар мәмілелерді «ең жақсы» немесе «қалаулы» деп бағаланған аймақтардан кем дегенде екі есе жиі ұсынды. CenturyLink қызмет көрсететін Миннеаполис ең керемет айырмашылықтардың бірін көрсетті: Бұрын қызыл сызықпен белгіленген мекенжайлар ең нашар мәмілелерді рейтингі жоғары аймақтарға қарағанда сегіз есе жиі ұсынатын.

Детройттың Хоуп ауылының 68 жастағы тұрғыны Памела Джексон-Уолтерс Феникс университетіндегі ұйымдық көшбасшылық диссертациясын онлайн режимінде жұмыс істеу және шіркеу қызметтеріне виртуалды түрде қатысу үшін интернет қажет екенін айтты. AT&T ұсынған төмен жылдамдықтар оны үнемі ашуландырды.

«Бұл жерде жоғары жылдамдықты интернет әлі орнатылмаған», - деді ол. - Оны қалай аламыз? Біз жақсырақ қызмет көрсету үшін тым кедей ме?»

Сізді қызықтыруы мүмкін: Нью-Йорктегі басты жаңалықтар, біздің иммигранттар туралы әңгімелер және Үлкен Алма өмірі туралы пайдалы кеңестер - бәрін ForumDaily Нью -Йорктен оқыңыз.

Хоуп ауылының жан басына шаққандағы табысы 11 000 доллардан сәл асады және толығымен дерлік қара нәсілділерден тұрады.

Ең сорақысы, AT&T компаниясының Хоуп ауылындағы интернет қызметі өткен жылдың күзінде қалпына келтірілгенге дейін 45 күн бойы тоқтап қалды. Джексон-Уолтерстің интернеті осы жазда қайтадан тоқтап қалды, бұл жолы төрт апта бойы, деді ол.

Үміт ауылының тағы бір тұрғыны Джефф Джонс техникалық қызмет көрсетудегі барлық мәселелердің арасында ащы иронияны атап өтті. «Мен жатын бөлмемнің терезесінен AT&T сервис орталығын көріп тұрмын», - деді ол шаршап күліп. - Мен олардан сұраймын, маған көмектесіңізші! Сіз осындасыз ба! Көз алдыңызда тұрған бұл мәселені қалай елемеуге болады?».

«Адамдар өздерін алдап жатқанын білмейді», - деді кең жолақты қолжетімділікті жақтайтын Ұлттық цифрландыру альянсының атқарушы директоры Анджела Сифер.

Форум күнін де оқыңыз:

Кентуккидегі ер адам бір жылға жуық уақыт бойы TokTok-та өзін өлдім деп кейіп танытып, танымал сериалда мәйіттің рөліне ие болды.

Әуе компаниясы ортаңғы орындыққа отыруға келіскен жолаушылар арасында бағалы сыйлықтар ұтыс ойынын ойнайды

АҚШ-та танымал брендтердің сусабындары кері қайтарылады, өйткені олар қатерлі ісік тудыруы мүмкін

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.