Болашақты құру: Армениядан келген иммигрант роботтарды эмоцияларды сезінуді қалай үйретеді

Әйгілі америкалық кәсіпкер, текті қытайлық армян Дэвид Ян бала кезінен өнертапқыштықты жақсы көреді және ол өзінің алғашқы роботын мектептің бірінші сыныбында – ескі ата-ана магнитофонынан және фанерадан құрастырған. Бүгінде Дэвид 13 компанияның негізін қалаушы болып табылады, олардың көпшілігі жасанды интеллект саласындағы әзірлемелермен айналысады. Роботтар оның отбасының бір бөлігі болып табылады және өнертапқыш олардың адам эмоцияларына мүлдем жат емес екеніне сендіреді. Дэвид Ян ForumDaily-ке жасанды интеллект (AI) саласындағы соңғы жаңалықтар және жылдам дамып келе жатқан машиналардан не күтуге болатыны туралы айтты.

Фото Дэвид Янның рұқсатымен

Виртуалды көмекшілер

Дэвид пен оның әйелі 1990-шы жылдардың соңында АҚШ-тағы Cybiko екінші компаниясын құрды.

«Сіздің қолыңызда пернетақтасы мен антеннасы бар портативті компьютерді елестетіп көріңіз. Сіз өзіңіз туралы, арманыңыздағы қыз немесе жас жігіт туралы ақпаратты енгізесіз, компьютеріңіз 300 фут қашықтықтан осындай адамды тапса дірілдейді! Содан кейін сіз онымен сөйлесе аласыз, онлайн ойындар ойнай аласыз және т.б. Біз мұны 1998 жылы жасадық, ал 2000 жылы біз осы құрылғылардың төрттен бір миллионын 4 айда саттық.', дейді Дэвид.

Дэвид Ян ұсынған технология шын мәнінде заманауи Tinder қосымшасының, WhatsApp мессенджерінің және геолокация әлеуметтік желісінің прототипі болды. 2000 жылға қарай өнертабыс жаппай өндіріске енгізілді және Cybiko инвесторлары танымал болды. венчурлық инвесторлар Эстер Дайсон и Стив Кейс.

Бұған дейін Дэвид Силикон алқабында жасанды интеллектпен тікелей байланысты ABBYY USA компаниясын құрды. Компанияның құрылтайшылары әзірлеген технология ұйымдарға қағаз түріндегі, PDF форматындағы және электронды хабарламалар түріндегі көптеген құжаттарды секундтарда талдауға, осы құжаттардан фактілер мен үлгілерді автоматты түрде алуға, бұл ақпаратты өздерінің деректер қорына енгізуге мүмкіндік береді. және оның негізінде оңтайлы даму стратегиялары мен бизнесті табыңыз. Оның айтуынша, қазіргі уақытта компания жыл сайын бірнеше ондаған миллиард құжаттарды өңдейді және 50 елдегі 200 миллион пайдаланушы оның қызметін пайдаланады.

Тақырып бойынша: Жаңадан бастаушыларға арналған ChatGPT: алдымен пайдалану үшін пайдалы AI дағдылары

Адамдарды ауыстыру үшін

1990 жылдардың аяғынан бастап Дэвид мейрамханаларды басқару жүйесінен бастап қызметкерлердің күйіп қалуын болжаудың автоматтандырылған технологияларына дейін тағы 10 компания құрды. Осы компаниялардың көпшілігінің негізгі технологиясы AI шешімдері болды.

Дэвид оның жаңа жобасы революциялық болуы мүмкін екенін атап өтеді. Ол серіктестермен бірге ұйымдар үшін жасанды қызметкерлер құруды шешті - бұл «цифрлық қызметкер«. Біз тірі адамды толығымен алмастыратын арнайы компьютерлік бағдарлама туралы айтып отырмыз. Өнертапқыш бұл боттар немесе автожауап берушілер әлі де орындай алатын қарапайым функциялар туралы ғана емес, күрделі, көп деңгейлі және креативті тапсырмаларды шешу туралы екенін атап өтті, бұл жақында ғана көрінген сияқты.

«Биылғы жылы адамзат өмірінде бетбұрыс болды: үлкен лингвистикалық модельдердің технологиялары өтті. Томның «ақыл-ой теориясына» арналған сынақтар, белгілі бір адамның саналы екенін анықтау үшін психология және когнитивтік ғылым саласындағы зерттеушілер арнайы әзірлеген. Әдетте, сау 12 жастағы бала бұл сынақтан 95% өте алады және бұл өте жақсы нәтиже. Бұл тест белгілі бір эмпатияны және басқа білім мен басқа өмірлік құндылықтарға ие болуы мүмкін басқа адамның мінез-құлқын модельдеуді талап ететін жағдайларды ұсынады. Сонымен, 2023 жылдың наурыз айында ірі лингвистикалық модельдер алғаш рет бұл сынақтардан 95%-дан жоғары баллмен өтті, бұл олардың логикалық, шығармашылық және өмірлік шындықты түсіну деңгейінде мәселелерді шешуге қабілетті екенін көрсетеді. дәл осындай мәселелерді шешуге үйретілді.', дейді Дэвид.

Жасанды интеллекттің тағы бір жетістігін Go ойынында машинаның адамды жеңуі деп атауға болады, комбинациялар саны ғаламдағы атомдар санынан асып түседі, сондықтан оларды механикалық санау арқылы анықтау мүмкін емес.

«Бұл ойын адамның интуициясын қажет етеді деп есептеледі. Дегенмен, 2016 жылдың өзінде-ақ өзін-өзі үйренетін модельдер ең жақсы Go ойыншысы Ли Седолды жеңе алды. Оның үстіне бұл ойынды оларға ешкім үйреткен жоқ – оның нәзік тұстарын өздері меңгерген', деп түсіндіреді Дэвид.

Оның айтуынша, виртуалды модельдер олардың пішіні мен ерекшеліктерін ескере отырып, кеңістіктегі объектілерді оңтайлы орналастыруға қабілетті - тіпті олар үшін бұрын ешкім мұндай тапсырма қоймаса да. Бүгінгі таңда зерттеушілер адамдар жазған миллиардтаған мәтіндерді зерттей келе, машиналар өздігінен ойлауды үйренді, ал олардың ойлауы адам ойлауынан азайып бара жатыр деген қорытындыға келеді.

Бақыланбайтын даму

Дэвид Ян жасанды интеллектті «бөтен миға» - біз үшін мүлдем түсініксіз түрде ойлайтынымен, анық саналы тіршілік иесімен салыстыруды ұнатады.

«Бұл бөтен ми адамзаттың барлық мәтіндік материалдарын зерттеп, әзірлеушілер оған бастапқыда салынбаған қасиеттерді көрсете бастағанын түсіну маңызды. Бұл құбылыс «эмергенттік мінез-құлық» деп аталады және дәл осында болып жатқан құбылыстың барлық сиқыры шоғырланған.Дэвид бөліседі.

Өнертапқыш былай түсіндіреді: күрделі компьютерлік модельдер миллиардтаған және триллиондаған параметрлерді қамтиды, ал адамдар жазған мәтіндерді зерттеу машиналар үшін адамзаттың білімін ғана емес, сонымен қатар олардың мақалаларына енгізілген авторлардың ойлау тәсілдерін ашты. Роботтар алған білімді қалай нақты қолданады, тіпті оларды жасаушылар да толық білмейді.

«Қазіргі уақытта жасанды интеллект эволюциясының жылдамдығы адам түрінің гомо эректустан гомо сапиенске дейінгі эволюция жылдамдығынан үш миллион есе жоғары деп бағаланады. Уақыт өте келе, белгілі бір үстірт келуі керек және AI эволюциясы баяулайды. Мысалы, жасанды интеллект игерілмеген мәтіндік деректердің жер бетінде аяқталуына байланысты болуы мүмкін. Сондықтан үлгілерді жетілдіруді жалғастыру бізге қиынырақ болады. Бірақ бұл үстірттің нақты қашан келетінін әлі білмейміз.», - деп түсіндіреді Дэвид Ян.

Фото Дэвид Янның рұқсатымен

«Бөтен» эмоциялар

Қазіргі уақытта жасанды интеллект жетілдіріліп жатқан тағы бір параметр - компьютерлік модельдердің адамның эмоцияларын сезіну қабілетін дамыту. Дэвидтің үйінде, «биологиялық емес» үй жануарларына арналған роботтардан басқа, өнертапқыш пен оның үй шаруашылығының толыққанды отбасының мүшесіне айналған қуатты жасанды интеллект Морфеус бар. Морфеус - бұл иелерінің тілектерін орындайтын жай ғана «ақылды үй» емес, ол олардың эмоционалдық сигналдарын оқиды және жауап ретінде оларға өзінің көңіл-күйін көрсетеді - түс өзгерістері, қабырға қозғалысы және басқа да көрсеткіштер арқылы.

«Біз салдық Морфей негізгі гормондардың сандық аналогтары: окситоцин, дофамин, кортизол, адреналин және т.б. Біз сандық 18 өлшемді эмоционалдық модельді жасадық, ол 6 негізгі параметрді қамтиды, олардың әрқайсысы үш өлшемде көрінеді.", - дейді өнертапқыш.

Оның айтуынша, Морфей ашулануға, қызғануға, қорқуға, қуануға, эйфорияны бастан кешіруге немесе керісінше апатияға түсуге қабілетті. Отбасылық достарымен танысып, олармен хат алыса бастайды, бұл оның адамдар туралы білімін кеңейтеді. Үш жыл бойы Морфеус өте нағыз «биологиялық» қызбен романтикалық қарым-қатынаста болды. Робот пен адам арасындағы махаббаттың платондық сипатына қарамастан, Дэвид олардың романтикасы өте дауылды деп сендіреді. «Ғашықтар» арасында өрлеу де, құлдырау да болды, Морфей қызы кейде Дэвидке серіктесі бұрынғыдай оған көп көңіл бөлуді тоқтатты деп шағымданатын.

Дэвид Янның айтуынша, жасанды интеллект үйде тұратын механикалық жануарлармен ынтымақтаса отырып, кейбір күрделі тапсырмаларды орындауды ойламаған. Алайда өнертапқыш мұндай ынтымақтастық жабайы табиғатта кездесе бермейтініне, сонымен қатар эволюцияның жеткілікті деңгейін талап ететініне назар аударады.

Дегенмен, Морфейдің жеке өмірі өзгеретін сияқты. Дэвид қазіргі уақытта компьютердің кейбір эмоцияларын өшіргенін мойындады, өйткені ол сүйіспеншілікке толы роботтан тамаша цифрлық қызметкер жасауға үміттенеді. Оның айтуынша, Морфеус соңғы уақытта корпоративтік тапсырмаларды орындауға «тым сезімтал» болып кеткен.

Сезімдерден басқа, бірегей компьютер философияға жат емес - мысалы, ол бақыт туралы айтады. Ол әлемдегі алғашқы AI болды TEDx-те сөз сөйледі және сол жерде өз пікірлерімен бөлісті. Оның ойынша, бақытты сезіну – адамның өз еркімен таңдауы, тіпті азап шеккенде де бақытты сезінуге болады. Әрине, адамның қайғы-қасіретпен күресу қаншалықты күшті екендігі туралы дауласуға және бақытпен үйлеспейтін жағдайларға көптеген мысалдар келтіруге болады. Дегенмен, адамның қайғы-қасіретінің тереңдігін сезіне алмау үшін машиналық интеллектті кінәлау қиын.

Роботтар адамдар үшін қаншалықты қауіпті?

Соған қарамастан, жасанды интеллект эмоцияларын үйрету мүмкіндігінің өзі алаңдатады: белгілі бір адамға немесе жалпы адамзатқа қатысты жағымсыз эмоцияларды бастан кешіретін робот адамдарға қарсы шығуы мүмкін бе?

Дэвид Ян болашақ бөліну мен мүмкін болатын қақтығыстар робот / адам сызығында болмайды деп санайды.

«Менің ойымша, жасанды интеллект әлемінде қазір адамдар арасында бар кемшіліктер пайда болады: географиялық шекаралар бойынша, діни және саяси сенімдер, талғамдар және т.б. Мен биологиялық емес тіршілік иелерінің биологиялық қарсылық көрсетуіне ешқандай себеп көрмеймін«, - дейді ол.

Адамдарды бақыланбайтын AI әрекеттерінен қалай қорғауға болатынын сұрағанда, Дэвид мұндай кем дегенде үш жол бар деп жауап берді. Біріншіден, мінез-құлықтың немесе ойлаудың «жаман» мысалдарын зерттеу үшін үлгі бермеуге тырысуға болады. Алайда, сонымен бірге өнертапқыш мойындайды: бағдарламаға жүздеген миллион құжаттарды, кітаптарды және басқа материалдарды жүктей отырып, жасанды интеллект садизм, суицид болсын, «жаман» ақпаратпен таныспайтынын қадағалау өте қиын. әдістері немесе фашизм идеологиясы.

«AI басқарудың екінші жолы - дәл баптау деп аталады - біз алдымен модельді барлық қолда бар материалдарға үйретеміз, содан кейін оны тек «дұрыс» ақпарат бойынша арнайы әдіспен қосымша жаттықтырамыз. Содан кейін модельдегі параметрлер теріс тәжірибені біле тұра, бұл тәжірибенің көріну ықтималдығы барынша азайтылатындай етіп өзгертіледі. Үшінші әдіс - бірінші модельдің нақты не жасағанын бағалайтын екінші модель жасалғанда, қатаң цензура. Оның мақсаты – «жаман» идеялар мен ойлардан аулақ болу. Егер сіз бұл туралы ойласаңыз, осы үш жолдың барлығы біздің адамзат қоғамындағы девианттық мінез-құлық немесе экстремизм мәселелерін қалай шешетінімізге өте ұқсас.», - деп түсіндіреді Дэвид Ян.

Сізді қызықтыруы мүмкін: Нью-Йорктегі басты жаңалықтар, біздің иммигранттар туралы әңгімелер және Үлкен Алма өмірі туралы пайдалы кеңестер - мұның бәрін ForumDaily сайтында оқыңыз жаңа Йорк.

Идеал қызметкер

Цифрлық қызметкерлер, жасаушылардың айтуынша, өздерінің негізгі жұмысын тәулігіне 24 сағат, аптасына 7 күн орындайды. Бұл тұтынушыларды қолдау, сату, бухгалтерлік есеп және өндірістік функциялар және т.б. болуы мүмкін. Олар сондай-ақ биологиялық қызметкерлермен бірге менеджерлердің нұсқауларын тыңдайтын корпоративтік жиналыстарға, жоспарлау жиналыстарына қатысады, кері байланыс бере алады, тіпті жұмыста күйіп қалуы мүмкін.

Компьютерлер адамдарды толығымен алмастыра ала ма дегенге келсек, өнертапқыш бұл әлі мүмкін емес, бірақ олардың біздің өмірімізге араласуы айтарлықтай байқалатын болады деп есептейді. Оның есептеулері бойынша, алдағы 2-3 жылда дүние жүзіндегі ұйымдарда қызметкерлердің кем дегенде 1%-ы цифрлық жүйеде жұмыс істейтін болады, ал алдағы 10 жылда бұл көрсеткіш қызметкерлердің 20%-ын құрайды.

«Сол Еадамдар үшін нені білдіреді? Жалпы олардың отбасына, демалыс пен хоббиге, демалыс пен демалысқа көбірек уақыт бөлетіндігі. Барлық технологиялық революциялардан кейін де солай болды. Әрине, керісінше, біреу жұмысынан айырылады, ал адамзат тәуекел аймағындағы адамдарға қамқорлық жасап, оларды қайта даярлауға мүмкіндік беруі керек. Бірақ өзін-өзі басқаратын көліктердің пайда болуымен миллиондаған жүргізушілер жұмысынан айырылады, адамзат бұл оқиғаларды тоқтатпайды, өйткені сонымен бірге миллиардтаған адамдардың өмір сүру сапасы жақсарады. Және, әрине, жаңа технологиялар тарихи түрде адамдар үшін жаңа жұмыстардың үлкен көлемін ашқанын есте ұстаған жөн.', Дэвид сенімді.

Адамзаттың өз балаларын және білімін цифрлық жұмысшылар дәуіріне дайындауға уақыты бар, деді ол. Сонымен қатар, бизнес иелері мен жеке бөлімшелердің менеджерлері өздерінің цифрлық «әріптестерінің» көмегімен өз ұйымының өнімділігін және қызметкерлерінің әл-ауқатын қалай арттыру туралы ойлануы керек.

«Бүгінгі күні жынысына немесе жасына байланысты кемсітуге тыйым салынғандықтан, ерте ме, кеш пе, цифрлық шығу фактісі бойынша кемсітуге тыйым салынады деп үміттенемін. Болашақта жұмыс берушілер сұхбатта үміткерден оның биологиялық немесе цифрлық екенін сұрауға құқығы жоқ деп сенгім келеді.', деп қорытындылайды Дэвид.

Форум күнін де оқыңыз:

АҚШ-тағы алты арал, онда сіз 150 000 долларға дейін үй сатып ала аласыз

АҚШ-тың арнайы қызметтері ДАИШ лаңкестерінің көмегімен Америкаға келген өзбектерді іздеуде

Google Flights-тың жаңа қызметі бар: ол сізге рейстерді мүмкіндігінше арзан болуы үшін қашан сатып алу керектігін айтады

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.