Ресейлік «Uber for avi» компаниясы негізін қалаған АҚШ-тағы шығындар мен шығындарға тап болды

Өткен көктемде Леонардо Галвес JetSmarter атты ресейлік иммигрант құрған компаниядан ұсыныс алды, ол оған өте тиімді болып көрінді.

Бас директор және JetSmarter негізін қалаушы Сергей Петросов. Сурет: JetSmarter

Жеке реактивті компания Galves VIP мүшелігін ұсынды, оның құрамына жеке рейстердің шектеусіз саны және олармен қонақтарды қабылдау мүмкіндігі кірді. JetSmarter-ге мүшелік әдетте жылына $ 50 тұрады, бірақ Галвес арнайы қысқа мерзімді ұсынысты пайдаланса, 000 долларға 3 жылдық мүшелікке ие бола алады деді, деп жазды ол. NBC.

Бірнеше аптадан кейін Галвез JetSmarter арқылы рейске тапсырыс бергенде, шошып кетті. Уәде етілген тегін рейстің орнына ер адамға рейстер құнының 75% төлеуге тура келетіндігі айтылды, онымен қонаққа шақыру құқығы және басқа да жеңілдіктер жоғалды.

«Жүрегім ауырды. Менің мүшелігім енді ештеңені білдірмеді. Бұл менің өмірімде жоғалтқан ең оңай ақша болды », - деп мойындады ер адам.

Галфтар JetSmarter компаниясына залалды өндіріп алу туралы талап арыз берді. JetSmarter қандай да бір сот ісіне қатысты түсінік беруден бас тартты, бірақ мәлімдемеде «қызметке өзгертулер мен абоненттерге берілетін жеңілдіктер мүшелік келісімнің бөлігі болды» деп, компанияның қызметтерді немесе артықшылықтарды «өзгертуі, тоқтата тұруы немесе тоқтатуы» мүмкін екенін айтады. кез келген уақытта.

Журналистердің анықтауы бойынша, JetSmarter клиенттерінің көпшілігі Galves сияқты жағымсыз тәжірибені бастан кешірді. Компания жеке ұшақтар үшін Uber болуға уәде еткеннен кейін бес жылдан астам уақыт өткен соң, JetSmarter-тің бұрынғы клиенттерінің үлкен саны және кемінде 13 сот ісі бар. Кейбір клиенттер аталған сервистің қызметтерімен қанағаттанса, басқалары компанияны сотқа берген талаптарға сәйкес оның қызметін алаяқтық және заңсыз пайда деп атайды.

Журналистер ондаған JetSmarter абоненттерімен, 20-дан астам бұрынғы жұмысшылармен және компанияның көптеген жеткізушілері мен серіктестерімен сұхбат жүргізді. Олар сонымен қатар ішкі құжаттарға, инвесторлар үшін хабарламалар мен тұсаукесерлерге, жолаушылар мен JetSmarter командасының мүшелерінің бейнелері мен фотоларына қол жеткізді.

Әуе сапарында төңкерісті уәде еткен жылдам дамып келе жатқан стартап іс жүзінде айына миллион доллар жоғалтатын және клиенттер мен инвесторларға уәделерін орындай алмайтын компания болды. Ким Кардашян және Д.Д.Халед сияқты танымал клиенттердің, сондай-ақ өршіл жас бас директордың арқасында JetSmarter $ 1 миллиардқа бағаланған алғашқы «ұшатын стартап» болды. Қазір компания инвестицияның соңғы айналымына сүйене отырып, осы соманың бестен бір бөлігінен азын алады.

Элиталық имидждің артына жасырынып, JetSmarter сыншыларды, клиенттер мен бұқаралық ақпарат құралдарын өшіру үшін заңды қауіптер мен сот талаптарын қолданады. Компания журналистерге өзінің бұрынғы және қазіргі жұмысшыларымен қарым-қатынасты тоқтатуды талап етіп, құпия ақпаратты жарияламау туралы келісімге қол қойғаны туралы хаттар жіберді.

JetSmarter мәлімдемесінде ол «алаяқтық туралы кез-келген айыптауларды мүлдем жоққа шығаратынын» баса айтты. Компания кез-келген стартап сияқты, ол бизнестегі өтпелі кезеңді бастан өткеріп, «бизнестің денсаулығы туралы бұрынғыдан да оң болжамдарын» жасайды. JetSmarter «бірқатар абоненттер белгілі бір өзгерістерге наразы» екенін мойындады, бірақ «біздің негізгі тұтынушыларымыздың көпшілігі JetSmarter-дің ұзақ мерзімді өміршеңдігін қамтамасыз ету үшін осы шешімдердің қажеттілігін түсінеді» деп қосты.

Алайда, компания бастапқы бизнес жоспарынан бас тартқаннан кейін оның табыстылыққа апаратын жолы белгісіз болып қалады. Флоридадағы арбитраждық сотқа шағымдану және өтемақы, сонымен қатар таптық іс-әрекетке байланысты қиындықтар туындады.

JetSmarter екі федералды агенттіктің - Федералдық авиация әкімшілігінің және ФБР-нің сұрақтарына қатысты. Сұраулардың сипаты мен көлемі түсініксіз, бірақ ФБР-дан JetSmarter туралы сұхбат алған бір адам оған компанияның қаржылық және іскерлік әдістері туралы сұралғанын айтты. Стартап компанияның өзі ФБР тергеуінің тақырыбы емес екенін айтты.

Жеке ұшақтарға билеттерді брондау қызметі Джетсмартер Мәскеудің тумасы Сергей Петросов негізін қалаған Флоридада. Жұмысының алғашқы жылдарында ол орасан зор табыстармен, үлкен инвестициялармен және жоғары шығындармен мақтана алады - 2016 жылы стартап 1,5 миллиард долларға бағаланды.

Сергей Петросовтың ата-анасы 4 жасында АҚШ-қа көшіп кеткен. Петросовтың АҚШ-та және Ресейде бірнеше IT-жобалары бар.

Ол Батыс Еуропаға бағытталған және чат, аудио және видео арқылы тұтынушыларға қолдау көрсетуді ұйымдастыратын сайттарды ұсынатын LiveContact технологиялық жобасын құрды. Оның тағы бір стартапы - қашықтықтан оқытудың федералды жүйесі, Ресейдегі онлайн-білім беру саласында алғашқылардың бірі болды. Бірақ Ресейдегі бюрократиялық процестерге байланысты Петросов оны мемлекетке өткізіп, жобадан кетті.

Сол кездің өзінде ол чартерлік рейстерді рейстерде қолданды, бірақ мұндай рейстерге брондау процедурасы өте ұзақ және күрделі болды. Бұл үшін кәсіпкерге «80 жылдардағы алмасу» туралы еске салатын факс қолданылды. Осылайша JetSmarter-ті құру идеясы пайда болды - «Uber for авиация».

«JetSmarter мен Uber арасындағы ұқсастық - бұл екі сервис де мобильді қосымшада рейсті тез әрі ыңғайлы брондауға мүмкіндік береді. Бізбен сіз мұны бірнеше минут ішінде жасай аласыз, брокерлер тізбегін айналып өтіп, бірнеше сағаттан кейін ұшып кете аласыз. Біз авиакомпаниялардың ақпараттарына сүйене отырып, нақты уақыт режимінде рейстердің болуын есептейміз », - деді Петросов.

Форум күнін де оқыңыз:

Америкаға нұсқаулық: хат жазу және ақша туралы сөйлесу

АҚШ-та компанияны қалай ашуға және инвесторларды тартуға болады: қадамдық нұсқаулар

АҚШ-та табысты украиндық кәсіпкер стартаптарға 9 кеңес берді

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.