Алаяқтар жеке медициналық деректерді ұрлайды және сіздің есебінен емделеді: қалай алаяқтықтың құрбаны болмауға болады

11 штаттағы 20 миллионға жуық HCA Healthcare пациентінің жеке басы хакерлік шабуылда бұзылды. Мұндай медициналық деректер ұрлануы және алаяқтық мақсатында пайдаланылуы мүмкін. WUSF.

Фото: IStock

Тұтынушылар мұндай «медициналық сәйкестендіру» алаяқтығы ауқымды бұзудан біреудің деректерін жеке ұрлауға дейін бірнеше жолмен болуы мүмкін екенін түсінуі керек.

Эвелин Миллердің әңгімесі

Бірдеңе дұрыс емес екенін көрсететін алғашқы белгі Миллердің Эмори Денсаулық сақтау мекемесінің жедел жәрдем бөлмесінен оның кездесуді күту уақыты 30 минут пен 1 ​​сағат аралығында екенін айтқан хабарлама болды. Бұл біртүрлі, - деп ойлады ол. Ол енді Атлантада тұрмайды және бұл аурухана жүйесін көп жылдар бойы қолданбаған. Содан кейін ол біріншіге ұқсас екінші мәтінді алды. Спам болуы керек, деп ойлады ол.

Тақырып бойынша: Алаяқтар адамдардың дауысын жасауды үйренді: енді жалған ұлы немесе қызы сізге қоңырау шалып, ақша сұрай алады.

Майкл есімді Эмори қызметкері келесі күні жедел жәрдем бөлмесіне баруының диагностикалық нәтижелерін талқылау үшін оған қоңырау шалғанда, ол бірдеңе дұрыс емес екенін білді. «Біреудің басқа біреудің атымен тіркеле алатыны және жеке куәлігін растауы немесе сол сияқты ештеңе болмайтыны мені таң қалдырды», - дейді Миллер.

Қызметкердің аты-жөні мен туған күні дұрыс болғанымен, Миллердің мекенжайы дұрыс болмады. Ол қазір Джорджия штатының Блэрсвилл қаласында, Атлантадан солтүстікке қарай бірнеше сағатта тұрады. Майкл мәселені шешетінін айтты. Келесі аптада ол Эмориден 3600 доллардан астам шот алды.

Аурухананың есеп айырысу бөліміндегі біреумен қанағаттанарлықсыз әңгімеден кейін Миллер аурухананың құпиялылық жөніндегі қызметкеріне хат жіберді. Миллер былай деп жазғанын есіне алады: «Менің ойымша, бірдеңе болып жатыр, біреу менің ақпаратымды пайдаланып жатыр, бұл әрекеттер алаяқтық болып көрінеді».

Emory Healthcare өкілі Джанет Кристенбери Миллердің ісі бойынша нақты түсініктеме беруден бас тартты, бірақ: «Біз бұл мәселелерге байыппен қараймыз және біздің процестер мен процедуралардың сақталуын қамтамасыз ету үшін командалармен жұмыс істеп жатырмыз» деді.

63 жастағы Миллер, бұрынғы денсаулық сақтау әкімшісі, не болуы мүмкін екендігі туралы көпшілікке қарағанда ақылды болды.

Қарапайым адам ұрлық орын алғанша мұндай мәселе туындауы мүмкін екенін білмейді.

Медициналық ақпаратты ұрлау

«Жәбірленушілердің көпшілігі бұл алаяқтық туралы кездейсоқ біледі», - дейді Эва Веласкес, жеке басын ұрлау және жеке басын ұрлау құрбандарына тегін көмек көрсететін коммерциялық емес ұйымның жеке басын ұрлау ресурстық орталығының президенті және бас директоры.

Мысалы, біреу ипотекаға өтініш беріп, емделмеген емделу үшін төленбеген шоттармен несиесі бұзылғанын білуі мүмкін.

Бұл екі есе азап. Жеке басын куәландыратын алаяқтықтың басқа түрлерінен айырмашылығы, медициналық жеке куәлік ұрылары құрбандарының жеке мәліметтерін – әлеуметтік сақтандыру нөмірін, туған күнін, мекен-жайын ғана емес, сонымен бірге олардың медициналық жазбалары мен күтімі туралы ақпаратты да ұрлап, денсаулығына қауіп төндіруі мүмкін.

Мақала ұнады ма? ForumDaily қолдауы!?

«Кейде адамдар өздерінің жазбалары басқа біреудің жазбаларымен араласып кетсе, рецепттерін ала алмайды», - дейді Веласкес. -Қажетті емді ала алмауыңыз мүмкін. Ауыр зардаптар болуы мүмкін».

Ұрлық сақтандыру картасы ұрланған немесе медициналық қызметтерді төлеу үшін «қарызға алынған» бір адамға ғана әсер етуі мүмкін. Бұл HCA Healthcare қызметінде болғандай, деректердің бұзылуы нәтижесінде орын алуы мүмкін. Мұндай ауқымды бұзулар медициналық көмек алу үшін емес, қаржылық алаяқтық схемаларында жиі қолданылады, дейді мамандар.

Жеке басын куәландыратын алаяқтықтың басқа түрлерімен салыстырғанда медициналық жеке басын ұрлау сирек кездеседі. Мысалы, 2022 жылы Федералдық сауда комиссиясы жеке куәлікті ұрлау туралы 27 821 есеп алды, ал жаңа несие картасы шоттарына қатысты жеке куәліктерді ұрлау туралы есептердің саны 400 000-нан асты.

Медициналық жеке басын ұрлау да әртүрлі жолдармен көрінеді.

Бір ұры, бір құрбан

Егер біреу басқа адамның медициналық сақтандыру нөмірін, жүргізуші куәлігін немесе сәйкестендірудің басқа түрін алса, оны біреудің атына медициналық қызметтерді алу үшін пайдалана алады.

Бос емес аурухананың жедел жәрдем бөлмелері алаяқтар үшін тартымды нысана болуы мүмкін. Питтсбургтегі ER дәрігері және Американдық жедел жәрдем дәрігерлері колледжінің өкілі Раде Вукмирдің айтуынша, процедуралар әдетте пациенттерден тіркеу кезінде сақтандыру және фотосуретті куәландыруды талап етеді. Бірақ бұл мекемелер де адамдарды медициналық көмек алудан алшақтатқысы келмейді, ал сақтандырылмаған немесе әлеуметтік жағдайы нашар адамдарда мұндай құжаттар болмауы мүмкін.

Медициналық жазбаларды ұрлау, мысалы, біреу сақтандыру картасы бар әмиянынан айырылған жағдайда орын алуы мүмкін. Бірақ мұндай жағдайлар бейтаныс адамдар арасында ғана болмайды. Жәбірленуші ұрыны жиі біледі, тіпті «достық алаяқтық» деп аталатын әрекетке де араласуы мүмкін.

Бір зерттеуге сәйкес, жеке басын куәландыратын ұрлық туралы хабарламаған адамдардың жартысына жуығы бұл ұрыны білетіндіктен деп айтқан.

Мысалы, бір адамның жедел жәрдем бөлмесіне барғаны үшін төленетін төлемі жоғары болуы мүмкін дейді Вукмир, сондықтан олар немере ағасы сияқты отбасы мүшесіне медициналық көмек алу үшін сақтандыру картасын пайдалануға рұқсат береді.

Ұрылар тобы, миллиондаған құрбандар

HIPAA журналының Денсаулық сақтау және халыққа қызмет көрсету департаментінің Азаматтық құқықтар басқармасының деректерін талдауға сәйкес, 2022 жылы 707 медициналық деректердің бұзылуы 52 миллионға жуық пациентке әсер етті.

Федералдық заңға сәйкес, денсаулық сақтау ұйымдары бұзақылық кезінде олардың медициналық ақпараты бұзылған кезде адамдарға хабарлауы керек.

Медициналық деректердің ең үлкен бұзылуы 2015 жылы болды, сол кезде 80 миллионға жуық Гимн жазбалары ашылды. Соңғы жылдары әдетте бұзу немесе АТ инциденттерінен туындайтын бұзушылықтардың айқын өсу үрдісі байқалды.

Американдық ауруханалар қауымдастығы Ресей, Қытай, Солтүстік Корея және Иран сияқты елдердің шетелдегі хакерлер топтарына «өте алаңдайды», - дейді американдық госпитальдар қауымдастығының ұлттық киберқауіпсіздік және тәуекел жөніндегі кеңесшісі Джон Ригги.

Ригги адамдардың медициналық жазбаларындағы жеке ақпаратты жаппай алаяқтық шағымдар жасау үшін жалған жеткізушілерді жасайтын қылмыскерлерге жаппай сатуға болатынын айтады. Бұл Medicaid, Medicare немесе басқа сақтандыру алаяқтығында жүздеген миллион доллар жоғалтуға әкелуі мүмкін. Немесе олар бұл ақпаратты несие, ипотека немесе несие карталарына өтініш беру үшін жалған жеке куәліктер жасау үшін пайдалана алады.

Риггидің айтуынша, қаржы институттары сатып алулар мен басқа да ерекше үлгілерді анықтау үшін күрделі алгоритмдерді пайдаланады. Денсаулық сақтау саласында мұндай тетіктер провайдер пациенттің тұрғылықты жерінен 1600 км-ден астам қашықтықта орналасқан немесе, мысалы, дәрігер науқасты жасына немесе денсаулығына сәйкес келмейтін жағдай бойынша қабылдаған кезде шағымдарды қадағалау үшін пайдаланылуы мүмкін.

Тұтынушылар не істей алады

Жалпы ереже бойынша, тұтынушылар сақтандыру компаниялары мен қызмет көрсетушілерден алған хабарламалар мен шоттарды қадағалап, күмән тудырған жағдайда дереу хабарласуы керек.

Миллердің жағдайында оның мәселесі әкімшілік шатасудан, мысалы, аттас басқа пациенттен немесе медициналық деректерді ұрлаудан туындағаны белгісіз. Бірақ оның алғашқы қоңырауынан кейін бір ай ішінде аурухана айыптауды алып тастап, оның медициналық картасы басқа пациенттікінен бөлек екеніне сендірді.

Сізді қызықтыруы мүмкін: Нью-Йорктегі басты жаңалықтар, біздің иммигранттар туралы әңгімелер және Үлкен Алма өмірі туралы пайдалы кеңестер - мұның бәрін ForumDaily сайтында оқыңыз жаңа Йорк.

Басқа әрекеттерді орындау керек:

• Келесі қадамдар үшін FTC Identity Theft веб-сайтына жазыңыз.
• Егер біреу сіздің атыңызды пайдаланса, қатысы болуы мүмкін кез келген денсаулық сақтау провайдеріне хабарласыңыз және медициналық жазбаларыңыздың көшірмесін сұраңыз, содан кейін денсаулық сақтау провайдерлеріне қателер туралы хабарлаңыз.
• Денсаулық сақтау жоспарының алаяқтық бөліміне хабарлаңыз және FTC жеке басын ұрлау туралы есептің көшірмесін жіберіңіз.
• Үш негізгі несие агенттігіне алаяқтық туралы тегін ескертулер жіберіңіз және олардан тегін несие есептерін алыңыз.
• Полицияға арыз беруді қарастырыңыз. Егер сіздің денсаулық жоспарыңыз бұзылғаннан кейін тегін несие немесе жеке басын ұрлауды бақылауды ұсынса, оны пайдаланыңыз.

«Деректеріңіз бұзылған және сатылымға шығарылатын сияқты әрекет еткеніңіз дұрыс», - дейді ұйымы жеке куәлік ұрлығын қалпына келтіру бойынша ақысыз көмек ұсынатын Веласкес. «Көмек сұраудан қорықпа».

Форум күнін де оқыңыз:

Джакузидегідей: Флоридаға жақын мұхиттағы су рекордты жылы болды

Йеллоустонда гризли аю әйелге шабуыл жасады: ол қайтыс болды

Созылу, тепе-теңдік немесе күш: ұзақ өмір сүру үшін қандай жаттығуларды таңдау керек

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.