Маркетинг құпиялары: дүкендер сізді қалай көп жұмсайды?

Көбіне, белгілі бір сатып алуға баратын адамдар, дүкеннің қулықтары мен маркетингтік тәсілдеріне құлап түскендерін білмей, үйлеріне толық пакеттерімен оралады. Арнайы AdMe.ru маркетолог әдетте дүкендерде сатып алушылардан мұқият жасырылатын құпия трюктарды ашты. Келесі - бірінші адамнан.

Бәріңе сәлем! Менің атым Паша, мен маркетинг саласында 10 жылдан астам уақыт ірі халықаралық корпорацияларда және сауда желілерінде жұмыс істедім. Мен қарапайым адамдар қажет болғаннан көп нәрсені сатып алуға мәжбүрлеу үшін әріптестерімнің қолданатын көптеген ақылды амалдарын білемін. Неліктен сатушылар үшін бонустық карта болуы тиімді, әйелдерге арналған тауарларға «қызғылт салық» дегеніміз не және барлық адамдар жеңілдіктермен стикерлер жинауға неге әуес - осының барлығын сіз осы мақаладан білесіз.

1. Заттарды сақтауға арналған ұяшықтар ұрылардан қорғауға арналмаған

Дүкенге кіре берісте сөмкелер мен пакеттерді сақтауға арналған ұяшықтар орнатылмаған, өйткені бөлшек сауда желілері рюкзактардағы тауарларды тыныш жасыра алатын ұрылардан қорқады. Іс жүзінде мұндай құлыптар сатып алушының қолын босату үшін қажет. Ақыр соңында, егер ауыр сөмке иығыңызда ілінбесе, онда сіз көп заттарды сатып алу мүмкіндігі әлдеқайда жоғары болады.

2. Арбалар сізге ұзақ және көп сатып алуға мәжбүр етеді

Арбаның трапеция тәрізді ерекше пішіні сізге көп өнім сатып алмағандай сезіну үшін жасалған - оларды кассада үлкен сөмкелерге сала бастағанға дейін.

Арбалар жыл сайын аздап «семіреді». Мәселен, сарапшылардың пікірінше, 2009 жылдан бастап дүкендердегі арбалар көлемі 2 есеге дерлік өсті, осыған байланысты сатылым 40% артты.

Сондай-ақ, плиткаларды сату орындарында еден ретінде жиі пайдалану кездейсоқ емес, бұл бос арбаны шайқайды, осылайша сіз баяу қозғаласыз. Сықырлаған дауысты естімеу үшін оны тезірек толтырғыңыз келеді.

Дүкеннен кеткіңіз келмейтін қосымша амалдар бар: мысалы, телефонның заряды, ол тікелей арбаның тұтқасына орнатылады.

Тақырып бойынша: Бізді көбірек жұмсауға мәжбүр ететін 10 маркетингтік амалдар

3. Ақылы сыйлықтар

Сіз әрдайым белгілі бір мөлшерде сатып алуға кішкентай сыйлық берсеңіз (көбінесе бұл балаларға бағытталған өнім), сіз қарапайым маркетингтік қулыққа түсесіз. Енді бала бүкіл коллекцияны жинағысы келеді, әр жолы тауарды тек осы дүкенде сатып алып, нақты белгіленген мөлшерде сатып алу керек.

4. «Қызғылт салық», оған сәйкес әйелдер көп төлейді

Қызғылт салық - бұл әйелдерге арналған тауарлар ерлерге қарағанда бірнеше есе қымбат бағалардың тенденциясы. Олар көбінесе ашық қызғылт қаптамаларға ие, бірақ олардың сипаттамалары мен сапасы жағынан олар ерлерден кем түспейді (мысалы, ұстара). Зерттеуге сәйкес, әйелдерге арналған тауарлар ерлерге қарағанда орта есеппен 7% -ға қымбат.

5. Клиенттермен ойнаудың тәсілі ретінде жеңілдік жапсырмалары

Біздің көпшілігімізде альбомдар болған, онда стикерлерден немесе кәмпиттерден сағыздар мен кәмпиттерден жинау қажет болатын, және бұл белгілі бір толқу болды. Біз ересек болсақ та, сауда желілерінің сатушылары біздің балалық шақтағы хоббиімізді есіне алады және жеңілдіктер алу үшін стикерлер жинау керек жарқын буклеттерді ойлап табады.

Міне, ойын басталады, өйткені егер сіз барлық ұяшықтарды толтырсаңыз, сіз өзіңізді жеңімпаз сияқты сезінесіз және каталогтан бірдеңе алғыңыз келеді. Егер бірдей жеңілдіктері бар табада немесе чемоданда сөреде тұрса да, сіз одан өте аласыз.

Тақырып бойынша: Дүкендер бізді демалыс кезінде қалай ақша жұмсай алады: 10 амал

6. Сізді бақылау үшін адалдық картасы

Егер сізде қандай-да бір сауда желісінің бонустық немесе дисконттық картасы болса, сіз өзіңізді артықшылықты сатып алушы ретінде сезінесіз, әсіресе егер карта пластикте алтын немесе алтын екендігі туралы жазылған болса. Ия, мұндай карталармен тауарларды биржада сатып алу өте тиімді, бірақ олардың негізгі міндеті - сіздің сатып алуларыңыз туралы ақпарат жинау.

Нысанды толтырған кезде сіз өзіңіздің жасыңызды, байланыс ақпаратыңызды көрсетесіз және көп жағдайда жарнамалық тарату тізіміне жазыласыз. Сіздің жеке ақпаратыңыз заңды болып табылады (сіз өзіңіз шартқа қол қойдыңыз) сауда желісі сіз ойлағаннан әлдеқайда көп нәрсені білу үшін қолданады.

Мысалы, сатушылар жүкті әйелдер жиі иіссіз косметика, сонымен қатар белгілі дәрумендер, кальций, магний және мырыш сатып алатындығын біледі. Егер сіз бонустық картаны қолдансаңыз, олар сіздің сатып алуларыңыздың тізімін көреді, сондықтан оларға сіздің жағдайыңыз туралы ойлау қиын болмайды. Сонымен, сізге балалар өнімдерінің акциялары бар жарнаманы жіберетін кез келді.

7. Арзан тауарлардың елесі

Кез-келген дүкендерде сіз осындай себеттерді немесе жеңіл павильондарды көре аласыз. Дәл сол өнімдер сөрелерде жақсы тұра алады, бірақ сіз оларға назар аудармайсыз. Кішкентай беспорядтың әсері (мысалы, көптеген қораптар осындай себетке төгілген кезде), тауарлар сөрелерде жатқан заттарға қарағанда әлдеқайда арзан деген сезімді тудырады. Әдетте, бұл жарнамалық заттар ең көп өтетін жерлерде болады, сондықтан сіз олармен арбада демалып, онда қызықты нәрсе бар-жоғын білу үшін бірнеше минуттай тұрдыңыз.

Тақырып бойынша: Неліктен ақылды адамдарды да жарнамаға алдап қояды және өзіңізді қалай қорғауға болады

8. Ұрлыққа қарсы қақпалар ұрыларды емес, сатып алушыларды қарастырады

Көптеген дүкендерде кіреберісте ұрлыққа қарсы қақпалар деп аталатын осындай құрылыстар бар. Олардың басты міндеті - ұрыларды бақылау емес, дүкенге қанша клиент келгенін санау. Осылайша, бөлшек сауда желілері қанша адам сатып алғанын және қанша адам дүкенді бос қалдырғанын ескереді, келесі науқанның сәттілігі мен сәтсіздігін талдайды. Кейде сіз мұндай дүкендердегі сатушылар көбінесе бұл қақпаны бүйірден бұрып жіберетінін немесе жүйе сатып алушыларға қателік жібермеуі үшін еңкейгенін байқаған боларсыз.

9. Кәдімгі заттарды ерекше қаптамадан қалай сатып алуға мәжбүрміз

Тағы бір амал - кәдесый сатып алып, қарапайым тауарларды сату, өйткені оның құнын бірнеше есеге арттыруға болады. Мысалы, сіз душқа арналған гельді стильді қорапқа салуға немесе арзан дәмдеуіштерді әдемі банкаларға салуға болады.

Мұндай жиынтықтардың бағасы әдетте асыра бағаланбайды, өйткені маркетологтар сіздің өте арзан сыйлық бермейтіндігіңізді және тосынсыйлар үшін идеяларыңызға араласпау үшін ақшамен қуана бөлісетіндеріңізді түсінеді.

10. Біз мәліметтерді елемейміз

Маркетологтар өнімнің пайдасын ұсынудың қаншалықты пайдалы екенін және тұтынушыны қалай адастыруға болатындығын біледі. Мысалы, егер біздің алдымызда сүйікті алмұрт шырыны бар болса, онда біз қораптың бір жағында алма бейнесі тұрғанын байқамаймыз, ал шын мәнінде бұл алмұрттың дәмі бар алма шырыны, бұл өнімнің құрамынан көрінеді.

Жарнама мамандары мүмкін шағымдардан өздерін сақтандырады, өйткені суретте алма бар, ол композицияда көрсетілген, сондықтан олардың ар-ұжданы анық, ал сатып алушының бірдеңе көрмегендігі бұдан былай сатушының кінәсі болып табылады.

Тақырып бойынша: Анонимділік жоқ: интернетте бізді кім және қалай қадағалап отырады және бұл туралы не істеуге болады

11. Қызмет ету мөлшері біздің мінез-құлқымызға әсер етеді

Біртіндеп, шоколадты шпалдар тұтынушылар тым көп тәттіні жейді деп алаңдамауы үшін көп жасайды. Ақыр соңында, олар, әдеттегідей, тек бір тілім жеді, бұрынғысынан сәл үлкенірек. Сондықтан тәтті тіс көп сатып алуға мәжбүр, өйткені шоколад тез аяқталады.

Сондай-ақ, көбінесе тауар өндірушілер тағы бір қулыққа барады: олар біз қолданған ораманы өзгертпестен өнімнің салмағын өзгертеді және бағаны төмендетеді. Мысалы, әдеттегі 200 грамм майдың орнына біз 180 граммдық жаңа пакетті аламыз, бірақ жеңілдікпен.

12. Маркетологтар еркектердің әйелдермен сауда жасайтынын қаламайды

Маркетологтар әйелдердің еркектерге қарағанда бір нәрсе сатып алуға деген стихиялы екенін біледі. Сондықтан дүкенді жоспарлаушылар көбінесе ерлерге тауарларды кіреберіске жақын орналастырады, ал әйелдер арбаны толтырған кезде.

Форум күнін де оқыңыз:

Жасанды интеллект: ғасырдың ең үлкен өтірігі, оны ешкім тани алмайды

Неліктен ақылды адамдар да жарнама және өздерін қалай қорғауға болады

Trader Joe компаниясының қызметкерлері сатушының құпиялары туралы әңгімелесті

Amazon тапсырыстарын үнемдеудің 5 құпия жолы

Бізді көбірек жұмсауға мәжбүр ететін 10 маркетингтік амалдар

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.