IKEA сіздің миыңызды қалай алдап, сізді көбірек сатып алуға мәжбүр етеді

Сурет: Депозитфоталар

Сіз IKEA дүкенінде болдыңыз ба? Егер сіз олардың біреуіне барған болсаңыз, онда сіз үлкен эксперименттің қатысушысы болдыңыз. Шведтік компания өз дүкендерінің тұжырымдамасын қалай қолданатынын елестете алмайсыз.

Нейромаркетолог Тим Сюджист жариялауға арналған келесі веб IKEA пайдаланушының әрекетін қалай бақылайтынын және оны талдайтынын сипаттады.

Сарапшының пікірінше, IKEA біздің мінез-құлқымызды жақсы ниетпен талдайды: жиһаз алыбы біздің сатып алу мінез-құлқымызға әсер ететін көрінбейтін (және кейде байқалатын) өзгерістердің әсері туралы көбірек білгісі келеді.

Сүдгиолог Дельфтегі дүкенге жиі бара бастады. Бұл мүмкін емес өзгерістерді (немесе эксперименттерді) анықтау оңайырақ. Мейрамхананың орналасқан жері, белгілері және тіпті қоғамдық дәретханасы да ауыстырылды.

Нейромаркетинг жағынан мұның артында не жатыр? Осы өзгерістерді түсіндіретін психологиялық маркетинг әдістерін қарастырайық. Дәретхананың орналасқан орны қай сұрыпталған және оралған шкафты көлігіңізге қарай апаруға әсер ете ме?

1. Бақытты сауда күні - балаларды қалай алаңдатуға болады

Барлығы бортта! Жақсы, барлығы дерлік. Басынан бастайық: Смеланд. Бейбітшілікке жету үшін сіз балаларыңызды ар-ожданның қосындысынсыз қалдыруға болатын жұмақ.

Сіздерге салған швед гигантының алыбы ұзақ уақыт бойы балалар тез шаршайды. Керісінше, зардап шеккен балалар өздерінің назарын және шексіз энергиясын ең жақын ойын-сауыққа - ата-аналарға ауыстырады.

Демек, балалармен сауда жасау сізді осы лабиринт арқылы мүмкіндігінше тез басқаруға мүмкіндік береді. IKEA-да қанша уақыт жұмсамасаңыз, соғұрлым аз ақша жұмсайсыз және үлкен сатып алу үшін реттелмейді. Бұл IKEA сізден сатып алғысы келетін сатып алулар. Күші аз, пайда көп.

2. Сіз уақытты жоғалтып алдыңыз ба?

Сіз IKEA-да бірде бір терезе көрмеймін деп ойлауды тоқтатқан кезіңіз болды ма? Әрине, сіз көрінуге болады, бірақ сіз күн сәулесінен түк таба алмайсыз. Қабырғалардағы жалған сағаттар нақты уақытты білуге ​​көмектеспейді. Бұл казино тәжірибесіндегі керемет трюк.

Кез келген уақыт белгісін алып тастаңыз, сонда сіз оның ұпайын жоғалтасыз. Содан кейін кенеттен сіз ойлағаннан гөрі көп уақытты өткізіңіз. Бір уақытта себетіңізді баяу толтырыңыз.

Сурет: Депозитфоталар

3. Міндеттемелерде проблемалар жоқ па?

Саяхатымыздың басында біз бос қарындаштар мен бос дүкендер тізімі бар қорапты кездестіреміз. IKEA-дан өте ойластырылған қадам, өйткені мұндай үлкен саны бар өнімдер мен олардың сәйкес қоймалары бізге тек еске салуды қажет етеді.

Бұл Чалдинидің пікіріне сәйкес келетініне қарамастан (психолог Роберт Чалдини айтқан сендірудің алты белгісінің бірі - аудармашы), бірдеңе алған кезде, ол сізге бірдеңе беруге кеңес береді. Біздің жағдайда бұл ақша, бірақ тағы бір нәрсе бар: міндеттеме.

Сіз өзіңіз алғыңыз келетін позицияларды нақты жаза отырып, сіз сатып алуды бастайсыз. Әрбір сөзбен және жазылған мақаламен сіз осы шкафты сатып алуға көбірек ұмтыласыз. Тек ол сіздің тізіміңізде болғандықтан. Мұны сізде жоқ тізіммен салыстырыңыз. Мұнда сіз чиптердің үлкен пакетін сатып алуға міндетті емессіз, өйткені сізге бұл қажет емес.

4. Сатып алмаудың себептерін жойыңыз

Дайын болғанда парақ пен қарындашпен сіз бұрыштық дивандарды таңдауға үлкен саяхат жасайсыз. Сіздің көзқарасыңыз бірінші өнім санатына сәйкес келеді: «пайдалы гизмос». Щеткалар, губкалар, шамдар және басқалар. «Мен осында бола тұра, арзан заттарды сатып алу керек шығар. Ерте ме, кеш пе, олар көмекке келеді ».

Мұндай кішкентай сатып алу сіздің ойыңызды толығымен өзгертеді. «Мен не сатып аламын» дегеннің орнына, сіздің миыңыз сатып алушы режиміне көшеді. Бұл режимде сіздің басты ойыңыз: «Мен тағы не сатып аламын?». Бұл кішкентай сатып алудың арқасында барлық кедергілер жойылып, одан әрі жұмсауға ештеңе кедергі болмайды. Сауда маусымы ресми түрде ашылды.

5. Арзан кафе

Сіз бәрібір бірдеңе сатып аласыз, өйткені сіз IKEA-ға мақсатты түрде келдіңіз. Мұның бір себебі - бұл өте арзан. Олардың кафесіне қараңыз. Олар тамақты дерлік тегін беретін сияқты. Олар іс жүзінде бұған пайда таппайтын сияқты.

Сіздің жалпы ойыңыз бұл үшін ұтымды түсінік табуға тырысады. «Егер олар осыдан бір тиын тапса, онда пайда көп сатылымға негізделуі керек». Барлығы іс жүзінде сыналады, иә?

Бұл маңызды ма, жоқ па, маңызды емес, IKEA-дің бағасы біртұтас ретінде жұмыс істейді. Сіз өзіңізді IKEA өнімдерді өзіндік құны бойынша сататындығына сенімдісіз. Осындай төмен маржаның көмегімен сіз мүмкін болатын ең жақсы бағаны төлейсіз. Бұл барлық өнімдерге бірдей сәйкес келмейді ...

Сурет: Депозитфоталар

6. Және шведтік иттер

Енді, міне, сауда аяқталды. Сіз өзіңіздің тізіміңіздегі әр затты алып тастадыңыз, себеттегі қораптардың саны үйдің жартысын олармен толтыруға жеткілікті болса, сіздің маңдайыңыз қиын тағдырға тап болады. Білу уақыты келді. Барлық осы кішігірім сатып алулар едәуір соманы қосады. Мойындасақ, ақша жұмсау жақсы нәрсе емес.

Бірақ IKEA сізді мұңайтуға мүмкіндік бермейді. Ақылды шешім табылды. Соңғы сатып алу есте қалатынын жақсы білетіндіктен, олар сізге бас тартуға болмайтын ұсыныс жасайды. Сіз таба алатын ең арзан хот-догтар мен балмұздақтар. Неліктен ұзақ сауда сапарынан кейін өзіңізді емдеудің қажеті жоқ?

Міне, осылайша сіз мәмілеге келесіз. Шыңның соңы ережесіне сәйкес екі нәрсе есте қалады. Шың мен аяқталу.

Қанағаттанғаннан кейін сіз диванға отырдыңыз, ол сіз әрине өзіңізді жинадыңыз (әсер-IKEA) және сауда-саттықтың көңілді күнін еске аласыз.

7. Күте тұрыңыз, әлі көп нәрсе бар.

Дәретхананы ауыстыру туралы не айтуға болады? Мұның артында нейромаркетинг не тұрады?

Мен бұрылдым Google Scholar тұтынушылардың мінез-құлқы мен дәретхананың арасындағы байланысты ескерту мақсатында ғылыми зерттеулер жүргізе бастады. Және ештеңе таппады. Сонымен, жиһаз нарығындағы көгілдір-сары лидер тіпті ғалымдар таба алмайтын нәрсені білетін шығар?

Бұл менің идеяларымды аяқтады, мен сүйікті дүкеніме қайта кіріп, шабыт пен «дәретхананы жылжыту тәжірибесі» туралы кеңестер іздедім. Бір себептермен немесе басқа себептермен және менің таңқаларлық себебім, дәретхана бұрынғы орнына оралды. Бұл жұмбақты шешуге мейірімді дүкен қызметкері көмектесті.

Жөндеу жұмыстарына байланысты дәретханалар уақытша жоспарланған болатын.

Аударма: Telegram @revel

Форум күнін де оқыңыз:

Қызметкерлерге ең керемет артықшылықтар берілген 12 компания

IKEA-да сатып алмау керек 4 нәрсе

Миллиардерлер нені үнемдейді

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.