Икеа компания еске түсірген кеудеге құлаған баланың ата-анасына 46 миллион доллар төлейді

Икеа компанияның кеудесінен біреуінің үстіне құлап түскенде, 46 жылы қайтыс болған Калифорниялық баланың ата-анасына 2017 миллион доллар төлеуге келісті. Бұл туралы жазады USA Today.

Сурет: Депозитфоталар

2 жасар Джозеф Дудектің ата-аналарының адвокаттары бұл АҚШ-тағы баланың заңсыз қайтыс болуынан болған ең үлкен өтемақы деп санайды. Есеп айырысу 2016 жылы Икеаның ұқсас отбасылық сот істерін шешу үшін төлегенінен үш есе көп, ол кезде үш отбасы арасында 50 миллион доллар бөлінген болатын.

«Біз оны қатты сағындық», - деді Джозефтің анасы Джолин Дудек. — Осы жылдың сәуір айында ол 5 жасқа толар еді. Біз екі жасар баланың қысқа 30 дюймдік (76,2 см) шкафты аударып алып, тұншығуы мүмкін деп ешқашан ойлаған емеспіз. Біз жәшіктің тұрақсыз екенін және қауіпсіздік стандарттарына сай келмейтінін және басқа да кішкентай балаларда осындай жағдайлар болғанын кейінірек білдік».

Икеа есеп айырысу сомасын растады.

«Ешқандай өтемақы бізді осында әкелген қайғылы оқиғаларды өзгерте алмаса да, отбасы мен барлық қатысушылардың игілігі үшін біз бұл сот ісін шешуге қол жеткізгеніне ризамыз», - делінген компания мәлімдемесінде. «Біз қауіпсіздіктің осы маңызды мәселесін шешу үшін белсенді жұмыс істеуге дайынбыз». Тағы да терең көңіл айтамыз».

Тақырып бойынша: Біздің қуғынға түскеніміз: орыс тілді дизайнердің IKEA-да қалай жетістікке жеткені

Ikea киімдері кем дегенде тоғыз баланың өмірін қиып, ондаған адам жарақат алды. Оқиғалардың көпшілігі бала тартпалардың кеудесіндегі тартпаларды тартып жатқан кезде болды, бұл құрылымның құлауына әкелді.

Әлемдегі ең үлкен жиһаз сатушы компания, 17,3 жылы 2016 миллион жәшігін еске алды, оның ішінде үш тартпасы бар Мальмус Джозефтің құлаған жері болды. Миллиондаған кері тартпалардың сандықтары бүгінгі күнге дейін пайдаланылуда, ал компания есеп айырысудың бір бөлігі ретінде тұтынушылардың шақырулар туралы хабардар болуын кеңейтуге келісті.

Жүсіп еске түсіру туралы хабарлағаннан кейін қайтыс болған алғашқы бала болды. Пенсильванияда, Икеаның АҚШ штаб-пәтері орналасқан Пенсильванияда, сот процесі кезінде, Крейг пен Жолене Дудек шақыртулар туралы білмейтіндіктерін айтып, компанияға оларды тікелей ескертпегені үшін айыптады. Дэн Манн, отбасылық адвокаттың айтуынша, Икеаның ата-анасының байланысы бар, өйткені олардың жәшіктері Ikea картасында сатып алынған.

«Өндіруші өнімнің қауіпті, ақаулы екенін және балалардың жатын бөлмесінде болмауы керек екенін түсінгеннен кейін, ол тұтынушылар мен сатып алушыларды бұл туралы хабардар етуі керек», - деді Манн.

Ата-аналар қауіпсіздікті жақтайтын үш тұтынушы ұйымға елді мекендерден 1 миллион АҚШ долларын қайырымдылық көмек беретінін айтты: Қауіптегі балалар, тұтынушылар туралы есептер және Американың тұтынушылар федерациясы. Олар ұлының естелігін құрметтейтіндерін мақтанышпен айтты. Жолене Дудек оны мейірімді бала және авантюрист ретінде сипаттады, ол суши мен карриді екі жасында да жақсы көрді.

«Ол бізге қажет нәрсенің бәрі болды және одан да көп», - деді ол. «Ал біз оның болғанына өте риза болдық».

Олардың сотта қарауы бойынша, Икеа жәшіктердің қорапшалары «қауіпті» екенін бұрыннан білген, бірақ оларға қарамастан сатуды жалғастырған. Базардан шығарылған және қайта жабдықталған тартпалардың сандықтары өнеркәсіптік қауіпсіздік стандарттарына сәйкес келмеді. Стандарт бала тартқан кезде де, тартпалардың кеудесі қабырғаға ілінбесе де, тартпалардың кеудесі тік күйде қалуын қамтамасыз етуге арналған. Құрастыру нұсқауларына сәйкес, тартпалардың кеуделері қабырғаға бекітілген жағдайда ғана қауіпсіз болады.

Америка Құрама Штаттарындағы корпоративті коммуникациялар бойынша менеджер Трейси Келлидің айтуынша, компания шақырту жарияланғаннан бері үш жыл ішінде компания 420 қайтарылған жәшіктерді жойып, қосымша 000 миллион бекіткіш жинақтарын берді. Келлидің айтуынша, 1,05 миллион сандықтың көптеген жәшіктері түпкі қақпақтармен қамтамасыз етілген. Компания еске түсірулерді, соның ішінде ұлттық теледидарлық науқан арқылы, кері қайтарып алу өнімдерін сатып алған адамдарға, сондай-ақ дүкендерде және Интернетте тікелей электрондық хаттар жіберуді белсенді түрде насихаттайтындығын айтты.

Бірақ қауіпсіздік қорғаушылары бүгінде миллиондаған қауіпті Ikea сандықтары бар екенін айтады. Олар бөлшек саудагерді қауіпті тауарлардың жарнамасы хабардарлықтан гөрі қарқынды деп айыптады, соның ішінде еске түсіруді насихаттау.

Тақырып бойынша: IKEA сіздің миыңызды қалай алдап, сізді көбірек сатып алуға мәжбүр етеді

Адвокаттың айтуынша, елді мекендердің бір бөлігі ретінде Икеаның АҚШ президенті Хавьер Кинонес құлауына қарсы ата-аналардың мүшелерімен, жиһаз құлауы салдарынан балаларынан айрылған ата-аналардан тұратын қорғаныс тобымен кездесуге келісті. Квинонес 2019 жылы жиналыс өткізуді ұсынды, содан кейін ата-анасына сот шешімі шыққанша кездесуге келмейтінін айтып, уақытты белгілеуден бас тартты.

Джанет МакГи, тобының мүшесі, 2016 жылы Икеаның кабинеті құлаған кезде оның ұлы қайтыс болды, Кинонес компанияны еске салудың тиімсіз екендігіне сендіреді. МакГи Миннесота аймағында пайдаланылған Ikea қорапшаларын сату жалғасып жатқанын айтты. Ол сатушылармен байланысқа шықты, олар компанияны қайта шақыру туралы білмегендерін айтты.

«Ikea бұл хабарламаны тұтынушыларға жеткізу үшін көбірек әрекет етуі керек», - деді МакГи. «Сондықтан Джозеф Дудек қайтыс болды».

МакГи отбасы 2016 жылы Икеаны сотқа берген үш адамның бірі болды. Ол Дудек отбасын қоныстандыру мөлшері компанияның кінәсінің тағы бір дәлелі екенін айтты.

«Бұл ақша Ikea-ның кінәсін көрсетеді», - деді ол. - Олар бұл мәселе туралы білетін. Кабинеттің құлауынан бірінші өлім туралы ол 1989 жылы хабарлады. Олар бұл мәселе туралы өте, өте ұзақ уақыт бойы біледі ».

АҚШ-тың Тұтынушы өнімдерінің қауіпсіздігі жөніндегі комиссиясының мәліметі бойынша, орта есеппен екі апта сайын бір бала теледидар немесе жиһаз құлап кетсе, қайтыс болады. Жыл сайын шамамен 28 000 адам аударылып қалудан зардап шегеді, оның жартысынан көбі балалар.

Менде Ikea кеудесі бар. Енді не?

Менің кеудемдегі тартпалар рецензияның бөлігі болды ма?

Егер сізде 2002 жылдан бастап 2016 жылдың ортасына дейін сатылған Malm кеудесі болса, оны қайтарып алу ықтималдығы жоғары. Сонымен қатар, 100-ден астам Ikea сандықтарында тартпалардың сандықтары бар. Өнімдердің толық тізімін, сонымен қатар ақпаратты қайтарып алу үшін қараңыз байланыс.

Менде есіме салынған кеудем бар. Мен одан құтылуым керек пе?

Егер ол бекітілмеген болса, алдымен балалардың оған қол жеткізе алмайтындығына көз жеткізіңіз.

Қайтарып алу адамдарға тауарларды сақтауға немесе қайтаруға мүмкіндік береді, бірақ қауіпсіздік қызметкерлері адвокаттардың қорапшаларын үйден шығарып алуды ұсынады, өйткені олар әлі де қауіпті. Тартылған жәшіктердің сандықтарын толық жас мөлшерімен қайтаруға болады. Тұтынушылар жәшіктердің сандықтарын кез-келген Ikea дилеріне жеткізе алады немесе Ikea оны үйіңізден тегін алады.

Мен Ikea қорапшасынан кеткім келеді. Менің таңдауым қандай?

Сіз оны қабырғаға бекітуіңіз керек. Сіз Ikea-дан қабырғаға бекіту жинағын сұрай аласыз және оны өзіңіз орната аласыз немесе Ikea сізге үйге бекіту үшін біреуді үйіңізге жібереді.

Қайта шақыруға қатысу үшін маған түбіртек керек пе?

Әдетте түбіртек талап етілмейді, бірақ Ikea кейбір жағдайларда ол түбіртекті сұрауы мүмкін екенін айтады.

Форум күнін де оқыңыз:

Сатып алуды бір жылдан кейін немесе одан кейін қайтара алатын 7 бөлшек саудагер

Біздің қуғынға түскеніміз: орыс тілді дизайнердің IKEA-да қалай жетістікке жеткені

Америкаға көшу: сізбен не алып келу керек және үйді жақсарту үшін қандай шығындар бар?

Американдық туған күннің біздікінен 11 айырмашылығы

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.