Airbnb бас директоры өзінің жаңа қызметі туралы айтады

Airbnb жалға беру қызметінің негізін қалаушы Брайан Чески Airbnb Trips жаңа өнімін шығаруға дайындалуда. Қараша айында ашылған бұл қызмет экскурсияларды, приключенияларды және басқаларды ұсынады, өйткені сәнді туристік индустрия ұмытылмас тәжірибе береді.

Басылым Tatler Сескимен сұхбаттасқан, ол тек инкогнито Лос-Анджелес пен Малибу арасындағы табиғи саябақта орналасқан Топанга каньонына «Жазушының саяхаты» деп аталатын турдағы еріктілер тобының құрамында барды. Гастрольдік бағдарламаны кәсіби телевизиялық драматургтер жасаған: үш күннен кейін олар Лос-Анджелесте қалай жұмыс істейтінін көрсетуге уәде береді. Саяхатқа қатысушылар атақты голливудтық фильмдер түсірілген жерлерді аралап қана қоймай, сонымен қатар өздерінің жеке блокбастерлер сериясының сюжетін ойластыруы керек.

Сұхбатында Брайан екі жыл бұрын ол жедел басқарудан біртіндеп кете бастағанын айтты. Airbnb және жаңа экскурсия қызметін дамытуға бағытталған. Егер іс өртеніп кетсе, сайттан ұйықтайтын орынды іздеңіз Airbnb жаһандық туроператорға айналады. Немесе, Силикон алқабының тілінде, пайдаланушыларға әртүрлі санаттардағы туристік қызметтерді сатып алуға және сатуға мүмкіндік беретін платформаға: бағыттар бойынша турлар, мәдени демалыс күндері, тіпті автокөлік сапарлары, және бұл өзгереді Airbnb әлеуетті бәсекелес қиятын. Алғашқы раунд бағдарламаларында Жапониядағы самурай жекпе-жектерінің күрестері, Кенияда тұратындармен жаттығу, Малибуда сұлулармен серуендеу туралы сабақтар жарияланды.

Ал 10 жыл бұрын серіктестік басшысы 30 млрд Airbnb жұмыссыз болып, не істеу керектігін ойлады. Бір күні Чеки Нил Габлер жазған Уолт Диснейдің 900 беттен тұратын өмірбаянының қолына түседі. «Американдық қиялдың жеңісі» деген керемет атаумен «Мен өмірімді өткіздім, болжалды жолмен жүрдім, содан кейін осы кітапты оқыдым», - дейді Чески штабта Airbnb. «Ол маған қатты әсер етті». Чески аниматордың басынан өткерген барлық сәттерін жадымда есіне алады: Мен «Снежный ақ және жеті гном» жинағындағы қиындықтар туралы және көпшілік алғашқы Диснейлендтің ашылуын қалай мазақ еткені және студия бірнеше рет тұрған табалдырықта тұрған банкроттық туралы әңгімелесуге дайынмын.

Ческидің айтуынша, осы кітаптың арқасында ол ашық түрде Сан-Францискоға көшуге шешім қабылдады Airbnb. Енді ол оған компанияны қайта құруға көмектеседі. 2011 жылы Диснейдің өмірбаянын оқығаннан кейін Брайан студияда суретші жалдады Pixar және клиенттерге не болып жатқанын тарих тақталарында суреттеуге тапсырма берді Airbnb ол үйден шыққан сәттен бастап сапарға. Суретші отыз үш әңгіме салған. Тек екеуінде саяхатшы жалға алынған пәтерде немесе үйде суреттелген эскиздер болды Airbnb.

Сески қонақтар үйі бизнесі оның компаниясы құра алатын бөлігінің ғана бөлігі екенін түсінді (сол суреттердің репродукциялары қазір кеңселерде ілулі тұр) Airbnb бүкіл әлемде). Ол: «Мен кешіктіру мүмкін емес деп сезіндім», - деп түсіндіреді. «Ол енді бұрынғы қалпында қала алмады» Қалай бұрылуға болатынын ойлана бастады Airbnb клиенттің өзі сатқанның бәрін сатып алуға мәжбүр ететін мұндай компанияға. «Егер Nike немесе алма олар қонақүй ашады, мен онда не ойлағандарын көргім келеді », - дейді Ческиге кеңес берген қонақ үй индустриясының көрнекі Чип Конли. - Бірақ егер қонақ үй ашылса Dell Бұл үлкен сұрақ ».

Жаңа жоба бастапқыда аталды Қардай ақ - мультфильм пұтының құрметіне. Бірінші команда Ческиден басқа алты адамнан тұрды. Бұл жазу кезінде, аяқталды Airbnb сапарлары екі жүз қызметкер жұмыс істеді: компанияның барлық қызметкерлері - екі жарым мың адам. Чески өз қызметкерлерін кинематографияда ойлауға шақырады, ал кейбіреулері сценарий бойынша оқулық оқуға мәжбүр болды. Суретшінің сюжеттік тақталарынан шабыт алған Pixar, команда нағыз саяхатшылардың нағыз сапарларда не істейтінін зерттей бастады. Мен аштым: кәдімгі туризм - бұл өте қызықты іс, барлық қызықтар мен қиыншылықтар. Мұның бәрі жергілікті тұрғындарды қызықтыра алмайтын мұражайларға барудан басталады, және туристерден басқа ешкім ұзақ уақыт бойы назар аудармайтын көрнекті жерлерге қарайды. Брайан және оның командасы тағы бір жаңалық ашты: көптеген саяхатшылар мұражайларға экскурсияларды ерекше, есте қаларлық нәрсе үшін, мысалы, түнгі велосипедпен жүру немесе костюмдер кешіне арнап құрбандық шалатындарын айтты.

«Турды дамыту үшін бізге жүз алпыс сағат кетті», - дейді Чески. «Біз рентабельділікке қалай жетуге болатынын біле алмадық». Жетекшінің жағымды аймақта болуы үшін әр турдағы топ кем дегенде алты-сегіз адамнан тұруы керек. Қара түсте болу Airbnb, жүздеген мың осындай топтар қажет. Сайып келгенде, олар осындай шешім қабылдады Airbnb өзінің үлкен мәліметтер аналитикасы мен алгоритмдерін қолдана отырып, саяхатшылардың қалауына сәйкес гидтерді таңдайды. Ал гидтердің өздері қызметтердің бағасын белгілейді және барлық шығындарды өтейді.

Естеріңізге сала кетейік, Airbnb - жеке компания кіріс немесе залал туралы ақпаратты жарияламайды, алайда агенттік анықтағанындай Bloomberg, 2016 жылдың екінші жартыжылдығының нәтижелері бойынша, өз тарихында алғаш рет пайдаға айналды. Салыстыру үшін: қиятын алпыс миллиард доллардан асады, өткен жылы оның шығыны үш миллиардты құрады. Инвесторлар арасында Airbnb - Силикон алқабы венчурлық алпауыттары Greylock, Sequoia Capital, Андреессен Горовиц, сондай-ақ, негізін қалаушы сияқты сандық индустрия үшін өте маңызды адамдар Amazon Джефф Безос. Көптеген стартаптар күйіп қалғанда, Airbnb инвесторлар тек бақытты. Сайт тұрғын үйге ақшаны жалға алушының карточкасынан брондағаннан кейін дереу есептен шығарады, бірақ жылжымайтын мүлік иелері өз джекпотын қонақты тексергеннен кейін алады - дәлірек, одан кейін қырық күн ішінде және бұл орташа.

Форум күнін де оқыңыз:

Шыны керек, AirBnb: жеке тәжірибе

Airbnb көмегімен қанша адам табады

Airbnb қасіреттері: қолданушылар кездескен түнгі зобалаңдар

Жеке тәжірибе: хоббиде жылына 40 мың долларды қалай табуға болады

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? — бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Дисплейдегі басымдық» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, біздің сайтқа жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы  мен Instagram- Онда қызық көп. Және мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк — онда сіз мегаполистің өмірі туралы көптеген қызықты және жағымды ақпаратты таба аласыз.