Жылына 100 мыңға дейін кіріс: Ресей Құрама Штаттарда табысты тазарту кәсіпорнын құрды және басқа иммигранттарға өз істерін ашуға көмектеседі

Көптеген иммигранттар сұрақ қояды: жаңа елде бизнесті қалай ашуға, тұтынушыларды табуға және бұл бизнесті тиімді етуге болады? Жасыратыны жоқ, басталған ақшамен көптеген иммигранттар жергілікті заңдар мен іскерлік ережелерді білмейтіндіктен, жинақтарын жоғалтып алады.

Сурет: Депозитфоталар

ForumDaily-ге берген сұхбатында сериялық кәсіпкер және тазарту компаниясының негізін қалаушы Иван Дьяков Барлық тазарту АҚШ, табысты тазарту кәсіпін құруға көмектесетін құпиялармен бөлісті, сонымен қатар бұл көмек туралы айтты оның компаниясы қамтамасыз етуге дайын АҚШ-та бизнес жүргізуді армандайтындар.

Иван, мұның бәрі қалай басталғанын айтыңыз.

Тазарту компаниясын ашу туралы шешім бірден қабылданбады. Мұның бәрі менің веб-студиядан Америка Құрама Штаттарында шағын бизнеске арналған сайттар құру туралы тапсырыстарды уақытылы қабылдаудан басталды. Клиенттер арасында тазалаудың әр түрлі салаларындағы компаниялар болды. Мен веб-сайттарды, брондау жүйелерін және онлайн чаттарды құрдым және орнаттым. Тапсырыстарды қабылдау, қызметкерлерді басқару және қызметтерге ақы төлеу автоматтандырылған. Сонымен қатар, ол пәтер параметрлерін, клиенттің қалауы мен жұмыс ұзақтығын ескере отырып, қызмет құнын есептейтін арнайы онлайн-калькулятор жасады.

Менің әзірлемелерімнің бір бөлігі ағылшын тілінің төмен деңгейіне байланысты туындаған қиындықтарды жеңуге көмектесті, өйткені тапсырыстардың 90% -ы онлайн режимінде түсе бастады, яғни клиенттермен тікелей байланысу қажет болды.

Сіз сәтті тазарту кәсіпорнын өзіңіз бастай алатыныңызды қай сәтте түсіндіңіз?

Мен Америка Құрама Штаттарында 900 мыңнан астам компания мен 3,5 миллионнан астам адам тазарту саласында жұмыс істейтінін көрсететін статистиканы зерттедім. Ал шамамен 6 миллиард доллар - үйді тазарту - тұрғын үйді тазарту. Компаниялардың көпшілігі шағын, бірақ жылына 100 мың доллардан асады. Ондаған миллион доллар табысы бар компаниялардың мысалдары бар.

Негізінен, нарыққа шығу және тиімді компания құру үшін көп инвестиция қажет, не көп уақытты қажет етеді. Бақытымызға орай, немесе өкінішке орай, менде қосымша ақша болмады, бірақ мен онлайн құралдардың арқасында - веб-сайт, брондау және чат арқылы - бәсекелестерден гөрі әлдеқайда сәтті бизнес құруға болатындығын түсіндім. Мен «дөңгелекті ойлап таппадым», бірақ сала жетекшілерінің тәжірибесін мұқият зерттедім және тек ең жақсысын алдым - АҚШ-та бірнеше жылдар бойы жұмыс істейтін нәрсе.

Сонымен, сіз сәтті американдық компаниялардың тәжірибесін көшіріп алдыңыз, IT-чиптеріңізді іске асырдыңыз және бұл жеткілікті болды ма?

Ия, іс жүзінде болды. Мен желіден тыс және онлайн режимінде клиенттерді іздеу арналары жұмыс істейтінін және ақшаны ысырап ететінін түсіндім. Сонымен қатар, менің айналамда клиенттер ретінде не қажет екенін және қандай қызмет сұранысқа ие екенін бірден айтқан американдықтардың бар екендігі маған көмектесті.

Мен бірінші тапсырыстарға өзім барып, клиентпен қызмет көрсету диалогын қалай құру керектігін, қосымша сатылымды қалай жасау керектігін, тазалау құралдары жұмыс істейтінін және жоқтығын білдім. Бірінші тапсырыстар Тазалаудың сапасына келер болсақ, мен тапсырыс берушілер күткен деңгейден бірнеше рет тапсырыс жасадым. Бұл сонымен қатар дереу ақталды - олар жергілікті әлеуметтік желілерде менің компаниям туралы жаза бастады, және ең тиімді жарнамалардың бірі - «ауызекі сөз» жұмыс істеді.

Алғашқы екі айда компанияның деректер базасында 60-тан астам клиент болды, ал үшінші жылдың аяғында - 100-ден астам.

Сонымен қатар, олардың көпшілігі қайта тазартуға тапсырыс берген, тұрақты клиенттер үшін осы мақсатта жасалған адалдық жүйесі жұмыс істеді.

Қандай қиындықтарға тап болдыңыз, бәрі сіз айтқандай тегіс болды ма?

Бірінші мәселе Мен кездестірген жұмысшыларды тезірек табу қажеттілігі болды, өйткені клиенттік базаның өсуі менің барлық күтпеген нәрселерімнен асып түсті.

Екіншіден, қызметкерлер көп жағдайда ағылшын тілін білмейді. Содан кейін мен арнайы сценарийлерді - клиенттің орнында жұмыс істеуге дайын фразаларды, қосымша сатылымға арналған сценарийлерді, бақылау парағын және барлық жұмыстарды компания стандартына сәйкес орындау үшін нұсқаулықтарды жасадым. Сондай-ақ, сіз қызметкерлерді қай жерден табуға болатындығын білдім.

Сіз өзіңіздің алғашқы тазалағыш компанияңызды сатқаныңызды және АҚШ-та тазалық кәсібін ашқысы келетіндерге осындай дайын жобаларды іске қосуды мақсат еткеніңізді білеміз. Неге?

Флорида компаниясын сату туралы шешім менің отбасымның Орландодан Нью-Йоркке көшуіне байланысты болды. Алыстан тазарту кәсіпорнын басқару қиын. Бірақ содан кейін мен өзімнің табыстылығымды өлшеуге бел будым, өйткені мен кілтсөз бизнесін құруға көмектесу арқылы ойланатын адамдар - АҚШ-та табысты бизнес ашқысы келетін және осы үшін дәлелденген және сенімді бизнес моделін іздейтін адамдарды таба алатынымды түсіндім.

Табысты тазарту бизнесін бастау мен франшиза сатып алу үшін сіздің қызметіңіздің арасындағы айырмашылық неде?

Біріншіден, мұндай қызмет франшизаны сатып алудан гөрі арзанырақ. Екіншіден, біз өз брендімен жұмыс істеуді жоспарлаған және толығымен тәуелсіз болғысы келетін кәсіпкерлерді іздейміз. Біз табысты бизнес үшін барлық процестерді орнаттық, содан кейін кәсіпкер өз бетінше бизнеспен айналысады.

Компанияны іске қосу кезінде біз қаржылық және персоналды қолдау, маркетинг, тапсырыс қабылдау, байланыс орталығы, IT-қызметтер және тағы басқалар сияқты мәселелерге көмектесеміз. Яғни, кәсіпкер толық функционалды және дәлелденген бизнес моделін алады және ол тек нұсқауларды орындай алады.

Тазалау кәсіпорнын ұйымдастыруға арналған дайын қызметтердің бағасы қанша тұрады?

Біз серіктестер мен клиенттер бізді бағалайтын бағаларымызды жасырмаймыз. Бағасы бұл қызмет біздің компанияда тіркелген және $ 7 900 құрайды, ешқандай жасырын комиссиясыз және бұзушылықсыз.

Кәсіпкер алады:

• төлем жүйесін қосатын компания, банктік шот ашу;
• заманауи мобильді веб-сайт;
• онлайн-чат және клиенттермен байланысқа арналған сценарийлер;
• интеграцияланған онлайн калькуляторы бар онлайн брондау;
• Клиенттермен жұмыс істеуге арналған CRM-жүйе;
• клиенттерді сатып алуға арналған онлайн режиміндегі арнаулы (үшке дейін);
• тапсырыс берушілерді тартуға арналған ақылы онлайн арналар (үшке дейін);
• жұмыстың бірінші айы үшін офлайн каналдарға арналған жарнамалық өнімдер;
• бақылау парақтары және қызметкерлер үшін қызмет көрсету диалогтары;
• құралдар тізімі, «химия», басшының нұсқаулары;
• Қызметкерлермен жасалған шарттардың шаблондары.

«Тапсырысты тапсыру» қызметінің құны туралы айта отырып, мен американдық компаниялар үшін осындай қызметтің бағасы орташа есеппен екі есе жоғары екенін атап өткім келеді.

Сурет: Депозитфоталар

Сізден кеңес алуға болады ма, тазарту кәсіпін қалай құруға болады, алғашқы клиенттерді тартады, егер сізде осы мәселе бойынша сұрақтар туындаса?

Иә, біз табысты тазалау бизнесін құру туралы XNUMX сағаттық ақылы кеңестер береміз. Айта кетейін, кәсіпкерлер көбінесе кеңескеннен кейін «кілтпен тазалау бизнесі» қызметін сатып алу туралы шешім қабылдайды. Содан кейін кеңес беру құны қызметтің жалпы бағасынан шегеріледі.

Кір жуғыш машинаны тазарту бойынша қызметті қайдан алуға болады?

Сіз https://allcleaning.us/business веб-сайты арқылы, сондай-ақ SMS жіберу немесе +1-212-729-4580 телефоны арқылы біздің компанияның өкілімен кеңес алу туралы өтініш қалдыра аласыз.

Форум күнін де оқыңыз:

Орыс тілді иммигранттың жеке тәжірибесі: инвесторларды қалай табуға немесе LinkedIn арқылы АҚШ-та жұмыс істеуге болады

Facebook жоқ, поцелуй және «жоқ» деген сөз: орыс тілді иммигрант АҚШ-та іскерлік байланыстарды қалай орнатуға болатынын айтты

Селфи, эможи және кемпірқосақтың барлық түстері: HR мамандары шығармашылық түйіндеме туралы не ойлайды

Жұмысқа орналасу мүмкіндігін қалай жақсартуға болады: 20 тиімді әдіс

Сіз АҚШ-тағы өмір және Америкаға иммиграция туралы маңызды және қызықты жаңалықтарды алғыңыз келе ме? - бізді қолда садақа бер! Сондай-ақ біздің парақшаға жазылыңыз Facebook. «Басымдықты көрсету» опциясын таңдап, алдымен бізді оқыңыз. Сондай-ақ, бізге жазылуды ұмытпаңыз Telegram каналы - көптеген қызықты нәрселер бар. Мыңдаған оқырмандарға қосылыңыз ФорумДайын әйел и ФорумДүниежүзілік Нью-Йорк - сіз онда көптеген қызықты және жағымды ақпарат таба аласыз.