Walmart меняет политику возврата товаров, заказанных онлайн

Фото: walmart.com

Онлайн-продажи разделили розничных продавцов на два лагеря: лидеров и лузеров, поэтому Walmart меняет политику возврата товаров.

Начиная со следующего месяца клиенты смогут через специальное приложение Mobile Express Returns сканировать товары, которые хотят вернуть, и принести их в офис обслуживания клиентов.

В компании заявили, что при использовании приложения возврат займет 35 секунд или даже меньше.

«Возврат средств будет зачислен на счет клиентов на следующий день, и им больше не придется отправлять свой товар и ждать несколько дней для онлайн-возврата», — пояснили в пресс-релизе организации.

Через приложение Walmart вы сможете также сканировать поврежденный товар для мгновенного возмещения затрат. Новая технология может определить тех, кто пытается обмануть систему.

Розничные продавцы полагают, что затраты на быстрый возврат будут компенсированы увеличением объема продаж.

Так, Amazon недавно начал сотрудничать с сетью Kohl. Теперь клиенты из Лос-Анджелеса и Чикаго могут вернуть товары, купленные через Amazon в магазинах Kohl, где сотрудники упаковывают и отправляют эти предметы обратно бесплатно.

Читайте также на ForumDaily:

Личный опыт: я работаю кассиром в Walmart

5 вещей, которые cтоит и не стоит покупать в Walmart

Хотите больше важных и интересных новостей о жизни в США и иммиграции в Америку? — Поддержите нас донатом! А еще подписывайтесь на нашу страницу в Facebook. Выбирайте опцию «Приоритет в показе» —  и читайте нас первыми. Кроме того, не забудьте оформить подписку на наш канал в Telegram  и в Instagram— там много интересного. И присоединяйтесь к тысячам читателей ForumDaily New York — там вас ждет масса интересной и позитивной информации о жизни в мегаполисе.